Vinywalk пишет:
Такая вроде бы мелочь и схема бы уже не работала, еще и на % попал. ----------
Вы бы увидели комиссию при переводе, на комиссию нужно всегда смотреть, например, 1 числа нельзя переводить сразу после 0:00, только примерно около 1:00 комиссия пропадает.
фейри пишет:
что-то с чатом в ИБ? два раза написала сообщение с просьбой уменьшить лимит, каждый раз оно типа отправлялось, но в верхней части не появлялось, а просто показывало пустое окно.
или это нормально? я с Райффом пока в чатике не общалась ----------
Если ваш браузер Firefox - то да, окно чата будет кривое.
Ни ваши вопросы, ни ответы вам видны не будут.
Проблема старая и они её не исправляют: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=11&TID=329569&MID=8833037#message8833037
Хорёк пишет:
Если ваш браузер Firefox - то да, окно чата будет кривое.
Ни ваши вопросы, ни ответы вам видны не будут.
----------
угадали, FF. ))
хорошо ещё я вчера только два раза вопрос отправила.
сегодня зашла в ИБ - а мне уже всё сделали. лимит урезали до запрошенного. :inlove:
теперь можно будет ещё карту попробовать заказать )
YuriyT пишет:
Здесь сложнее. Может где-то снимали сразу после 0:00 1 числа, когда фактические еще не наступил следующий месяц, в итоге с комиссией и перерасход лимита снятия. Аналогично может быть при снятии в последние 2 дня месяца. Или может вносили из другого банка и деньги фактически не успели дойти вовремя.
По этой карте спросите в чате разъяснения почему начислены проценты. ----------
Сформировали обращение в чате. На следующий день вернули проценты по той карте, где действительно срок их начисление не наступал.
По карте с 11 тыс. с копейками начисленным процентам пока думают. Попросил в корректной форме возврата ввиду неотображения информации в МП.
Подскажите, пожалуйста... Заходила в Райфф за дебетовкой "мир", и клерк мне сказал, что одобрена кредитка "110". Я спросила, есть ли комиссия за обслуживание. Ответил, что нет до конца года, а ещё бесплатный грейс на снятие и переводы. Ну разбираться некогда было, решила брать, пока дают. Потом он такой говорит - надо проверить, работает ли карта, пойдёмте в банкомат снимем 10 тыр. и сразу же положим обратно. Мне прямо интересно стало, что это за инновационные проверки. Пошли сняли, положили назад. Дома я проверила через чатик банка - там, разумеется, к карте уже была прикручена страховка :evil: Я её попросила отключить и убедилась ещё через неделю, что она отключена. Так вот вопрос - зачем был этот цирк со снятием? Чтобы я не могла страховку отключить или что?
А что это за фокусы у Раи в ЛК ИБ стали, ещё вчера заходил без СМС, а сегодня уже только через неё, как отключить "вход по СМС" в настройках вроде бы нет ?
Bismark9 пишет:
А что это за фокусы у Раи в ЛК ИБ стали, ещё вчера заходил без СМС, а сегодня уже только через неё, как отключить "вход по СМС" в настройках вроде бы нет ? ----------
Предупреждение висело на странице входа, что теперь только так будет.
Чики-Чирики пишет:
Чтобы клерк премию получил.
А у вас лимит на снятие в первый месяц уменьшился. ----------
Да, именно так, в теме об этом много раз написано. Это действие совсем необязательно.
Лимит на снятие в месяц равен кредитному лимиту, а теперь фактически на 10 тыс. меньше КЛ.
Ну, а комиссия за страховку определяется на дату выписки, т.е. почти через месяц, Вы страховку уже отключили, значит комиссии не будет.
---------- Цитата
Bismark9 пишет:
А что это за фокусы у Раи в ЛК ИБ стали, ещё вчера заходил без СМС, а сегодня уже только через неё, как отключить "вход по СМС" в настройках вроде бы нет ? ----------
У нас позавчера началось, без возможности отключения. Райф был одним из немногих, где этих бесполезных СМС не было, теперь к сожалению, присоединился к большинству.
В ближайшие полтора года с российского рынка уйдут полсотни банков: в их число входит порядка 20–30 иностранных кредитных организаций, рассказал «Известиям» глава рейтингового агентства «АКРА» и экс-зампред ЦБ Михаил Сухов. В частности, по его словам, высока вероятность ухода из страны крупнейших иностранных игроков — «Райффайзена» и «Юникредита», скорее всего, через процедуру добровольной ликвидации. По ожиданиям Михаила Сухова, отдельные послабления в банковском регулировании могут сохраниться на протяжении десятка лет, при этом «базельские» принципы вряд ли заменят на национальные нормативы.
Подробнее на сайте Banki.ru https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10972574
Himalaya пишет:
Потом он такой говорит - надо проверить, работает ли карта, пойдёмте в банкомат снимем 10 тыр. и сразу же положим обратно. Мне прямо интересно стало, что это за инновационные проверки. Пошли сняли, положили назад. ----------
Тут или отказываться твёрдо, мол, баланс проверили - значит работает, или не вносить обратно, если уж сняли. Ну или снимать сразу весь доступный лимит :)
Для статистики: в третьей, цифровой, кредитке банк сегодня отказал. Есть две пластиковые, оформленные в августе, МК и Мир, с лимитом по 150 (при одобрении было 100 и 230, потом перераспределил и снизил).
Кроме них, есть ещё другие (Сбер, Тинь, КЕБ) с общим лимитом ~400, наверное, это и повлияло.