ashort пишет:
Несколько дней назад задвоились списания с карт МИР от 1 февраля., карты загнали в минус.
После устранения сбоя в тот же день всё исправили.
Вчера, 21го, по обеим картам была 3я выписка.
Сегодня последовательно пополнил каждую карту на 50т, выждал время и снял по 50т.
Через 5 мин по этим двум картам появились списания 1800 руб - операция QCash Fee, карты в минусе...
Составил обращение, пообещали разобраться до 30марта ----------
У меня уже вернули по претензии, составленной вчера:
---------- Цитата
YuriyT пишет:
Пришла мысль почему это произошло. Это следствие все того же сбоя, он был именно по этой карте.
Они не до конца его исправили, глючная операция снятия то была в этом месяце, поэтому теперь и вылез перерасход, который ИБ не видит, как бывает при снятии в последний день месяца.
Поэтому будьте внимательны, те кто будет снимать в марте с карт, по которым были глюки, есть большая вероятность тоже получить Cash Overlimit Fee! ----------
user-185710110099 пишет:
Подскажите, когда можно запросить уменьшение кредитного лимита до 100тыс?
Сейчас лимит 150 тыс, на карте 7410, долг 142590. 3-я выписка будет 26.03, а ЛП до 17.04.
Сейчас можно?
Или надо сначала внести, чтоб долг уменьшился до 100тыс? ----------
Уменьшение кредитного лимита никак не связано с датами платежей и т.п.
Главное, чтобы текущий долг был меньше нового КЛ :D
Можно уменьшать сейчас.
---------- Цитата
Lenka00 пишет:
Вот, а я гасила 5 по 50+, не хватило бы
Когда полтинник прогоняю по картам. ----------
Да, Вы, как обычно, все правильно делали :)
А я как мне было удобнее было в данной ситуации (погашения одной карты).
---------- Цитата
Lenka00 пишет:
В ИБ как у Вас 19.03/20.03 по всем 5 шт.
Значит в МП странно в истории отражается. ----------
Может и есть какая-то логика в таком отображении, но искать ее лень :pardon: , главное что в основной выписке все правильно.
TrueSam пишет:
Друзья, подскажите, если согласиться на виртуальную кредитку, к ней в дальнейшем уже нельзя заказать пластик? Заранее спасибо! X ----------
заказать пластик к цифровой карте можно в любой момент непосредственно из приложения
Год назад стал клиентом бабы Раи (сперва дебетовка с кэшбэком, потом и сабж). Неделю назад Райф стал навязчиво предлагать сменить пароль. Не хочу этого делать. Что будет, если не поменяю? Тот же КЕБ, к примеру, просто перестаёт пускать в ИБ и МП, если раз в квартал не поменяешь пароль (5 цифр, которые к тому же не должны совпадать с 3 предыдущими). А Райф?
Коллеги, сколько на практике занимает переброска лимита между картами? А то на днях через чат отправил запрос, в ответ получил "запрос будет обработан в срок до 10 рабочих дней" :o
---------- Цитата
plover пишет:
Что будет, если не поменяю? Тот же КЕБ, к примеру, просто перестаёт пускать в ИБ и МП, если раз в квартал не поменяешь пароль (5 цифр, которые к тому же не должны совпадать с 3 предыдущими). А Райф? ----------
у Райфа аналогично ;)
но, в отличие от КЕБа, в Райфе можно "сменить" пароль на тот же самый
MSN87 пишет:
Коллеги, сколько на практике занимает переброска лимита между картами? А то на днях через чат отправил запрос, в ответ получил "запрос будет обработан в срок до 10 рабочих дней" ----------
Обычно не позже следующего рабочего дня, иногда и в тот же день.
От чего зависит озвучиваемая в чате цифра не знаю, попадаются вариант 3, 5 рабочих дней, 10 впервые вижу. Возможно, сейчас из-за крупного сбоя на прошлой неделе (повторное списание февральских переводов) увеличили время.
Подался тут на третью карту, так полюбопытствовать. Думали чуть не два дня, потом выкатили запрос на подтверждение дохода. Само собой в заявке преукрашена реальность. Вот теперь интересно что будет. Просто не дадут или влепят бан на год как уже раньше было.
Может их проигногрить сейчас и подождать следующего раза, как считаете?
Третью я бы ещё сделал, но если грефбанку всё отдадут, то и первые две закрою.
---------- Цитата
MSN87 пишет:в Райфе можно "сменить" пароль на тот же самый ---------- Точно можно? Давно так? Меня последний раз год назад спрашивали и надо было новый "новый" именно. Делал через ИБ и полгода давно прошло.
---------- Цитата
plover пишет:
если раз в квартал не поменяешь пароль (5 цифр, которые к тому же не должны совпадать с 3 предыдущими) ---------- Против этого есть лайфхачик: при смене в МП можно ввести новый "старый", или один из трёх, всё примет и не мяукнет. На огрызке работает проверено последний раз в январе.
DmiDV пишет:
Подался тут на третью карту, так полюбопытствовать. Думали чуть не два дня, потом выкатили запрос на подтверждение дохода. Само собой в заявке преукрашена реальность. Вот теперь интересно что будет. Просто не дадут или влепят бан на год как уже раньше было. ----------
Зависит от того насколько преукрашена. Если даже процентов на 50, то могут быть всякие премии и т.п.
Основное, что смотрят банки при запросах, это совпадение самого места работы, а не доход.
---------- Цитата
DmiDV пишет:
Точно можно? Давно так? Меня последний раз год назад спрашивали и надо было новый "новый" именно. Делал через ИБ и полгода давно прошло.
----------
Можно новый и сразу обратно старый, это точно работает.
DmiDV пишет:
Против этого есть лайфхачик: при смене в МП можно ввести новый "старый", или один из трёх, всё примет и не мяукнет. На огрызке работает проверено последний раз в январе X ----------
MSN87 пишет:
Коллеги, сколько на практике занимает переброска лимита между картами? А то на днях через чат отправил запрос, в ответ получил "запрос будет обработан в срок до 10 рабочих дней" изображение
----------
Сегодня запросила, написали до 3х дней
Сейчас проверила, уже перекинули)
В прошлый раз было на следующий день
1) по поводу неправильного отображения информации в МП по карте МИР - по ситуации, рассмотренной на предыдущих страницах. К этому моменту снимал 3000 руб. в начале месяца, а в МП показывало как будто бы ещё 50000 руб. снял и 390 за перерасход и минимальный платёж внесён. Поддержка подтвердила что у них показывается всё красиво - 100000 задолженность и невнесённый минимальный платёж.
ОК, кладём 3000 руб. и снимаем их.
2) Ожидаемо появилась комиссия 390 руб. за перерасход - снова обращение в чат - убрали комиссию.
Сегодня день 3) хочу перенести дату выписки на 26-е (после первых двух выписок по 11-м числам) в ИБ. Система не даёт это сделать - ошибка. Далее обращение в чат - отвечают что не видят ограничений на перенос даты выписки, заводят заявку. В дополнение к этому сообщаю им, что такая проблема именно с картами МИР. Отвечают: "судя по ситуации - проблема намного глубже, чем просто ошибка при смене даты. Скорее всего, до 26 числа не успеем. Извините, что так случилось!"
Пока вот так, а до 26-го числа уже времени немного :(
MSN87 пишет:
но, в отличие от КЕБа, в Райфе можно "сменить" пароль на тот же самый ---------- Увы, после смены пароля поменять его на предыдущий не дали.