Райффайзен - Кредитная карта «110 дней»

----------
Цитата

Rimid пишет:
Теперь на эту комиссию капают проценты. изображение

Придётся в ноль выводить карту что ли после её возврата по обращению?
----------

Можно сейчас внести 1800 (перерасход), тогда проценты прекратят начисляться. Я так сделал.
После обработки обращения вернут и комиссию за перерасход, и проценты. Я, правда, писал обращение когда уже были проценты и их тоже упомянул.

Вчера прогонял 3000 и 50000 по картам, все прошло успешно, комиссий никаких не рисовало.
Сегодня (а может уже и вчера было, не проверял) на двух картах перерасход из-за QCash Fee, -322,83 рубля и -390 рублей, и начисляются проценты.
По одной карте за март прогонял только 50 тыс вчера (грейс до 11 апреля), по другой - 3000 1 марта и 3000 вчера (грейс до 17 мая). По первой дата выписки 21 число, по второй - 26.
Карты Мир цифровые, выпущены 24 декабря и 31 января, по первой была финзащита, но отключена через чат, по второй не было изначально.

Похоже, проблемы QCash Fee - 390 с прошлой недели, о которых тут писали, так и не исправили

----------
Цитата

D4nte пишет:
Похоже, проблемы QCash Fee - 390 с прошлой недели, о которых тут писали, так и не исправили
----------

Скорее всего, уже и не будут исправлять, осталось 3 дня месяца, дальше проблемы уже не будет. А тем кто сейчас получит, будут возвращать по обращениям.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
дальше проблемы уже не будет
----------
Хорошо бы, если так…

----------
Цитата

plover пишет:
Хорошо бы, если так…
----------

Ну, если новую не создадут :pardon: Этой уже не должно быть.

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Можно сейчас внести 1800 (перерасход), тогда проценты прекратят начисляться. Я так сделал.
После обработки обращения вернут и комиссию за перерасход, и проценты. Я, правда, писал обращение когда уже были проценты и их тоже упомянул X
----------

В чате ответили так:
----------
Цитата

Спасибо, что подождали! Проверил счета, кроме возмещения комиссии, мы отменили начисление процентов и это никак не повлияет на льготный период. Ни по одному счёту процентов не начислено. Информация в личном кабинете должна будет вскоре обновиться. У нас в системе не начислено ни одной копейки процентов.
----------


А как быстро возвращают комсу? В ответе на обращение пишут в течение 3-х рабочих дней.
А по факту?

----------
Цитата

Rimid пишет:
А как быстро возвращают комсу? В ответе на обращение пишут в течение 3-х рабочих дней.
А по факту?
----------

Мне на следующий день вернули.

----------
Цитата

D4nte пишет:
Похоже, проблемы QCash Fee - 390 с прошлой недели, о которых тут писали, так и не исправили
----------

Тоже вчера нарисовались списания по 390 р , почему-то по двум картам из трех :crazy:

----------
Цитата

J@J пишет:
Тоже вчера нарисовались списания по 390 р , почему-то по двум картам из трех
----------


У меня по двум картам по минус 1800 вылезли 23 марта - до сих пор не исправили...

----------
Цитата

J@J пишет:
Тоже вчера нарисовались списания по 390 р , почему-то по двум картам из трех
----------

В чате приняли обращение. Посмотрю как быстро исправят.

----------
Цитата

J@J пишет:
Тоже вчера нарисовались списания по 390 р , почему-то по двум картам из трех
----------

Нарисовали по 27 числу.
Только по относительно недавно полученному цифровому МИРу. По старым физическим мастерам все нормально.

----------
Цитата

bekd пишет:
Нарисовали по 27 числу.
Только по относительно недавно полученному цифровому МИРу. По старым физическим мастерам все нормально.
----------

Уже выяснили, что проблемы только с картами Мир, неважно пластиковыми или виртуальными.
Если пропустили, то основная проблема была 17.03, когда по картам Мир продублировали операции от начала февраля, с датой обработки 17.03. Потом исправили, даже тем, кто не оставлял обращения.
Но проявилось следствие проблемы - исчерпанный лимит "снятий" в марте, из-за той некорректной операции.

----------
Цитата

Rimid пишет:

В чате ответили так:


А как быстро возвращают комсу? В ответе на обращение пишут в течение 3-х рабочих дней.
А по факту? X
----------

Комиссию уже возместили по вчерашнему обращению. Начисленные проценты исчезли. :thumbsup:

----------
Цитата

J@J пишет:
В чате приняли обращение. Посмотрю как быстро исправят.
----------

Уже исправили :ura: . На главной странице все нормально, а в истории карт этот QCash Fee так и висит.

----------
Цитата

J@J пишет:
Уже исправили изображение
. На главной странице все нормально, а в истории карт этот QCash Fee так и висит.
----------

У меня создали 2 обращения - своё на каждую карту, по одному через несколько часов закрыли минус пополнением и отчитались, что приняли положительное решение, по другому пока ничего не сделали, обращение не закрыто, минус висит. Почему сразу оба не закрыть - непонятно

Выписка 26 КЛ150 3 выписка, как рекомендуют:

01.04.2021 Возврат -50 000 долг 100
01.04.2021 Снять 50 000 долг 150
14.04.2021 Возврат -50 000 долг 100

Если эти операции провести одним днем 14.04 чем чревато?

----------
Цитата

Alegrius пишет:
01.04.2021 Возврат -50 000 долг 100
01.04.2021 Снять 50 000 долг 150
14.04.2021 Возврат -50 000 долг 100

Если эти операции провести одним днем 14.04 чем чревато?
----------

Можно и 14 (или 15, 16, учитывая что дата платежа в этом месяце 17.04).
Я просто стараюсь как можно скорее погасить часть долга льготного периода, если без потери выгоды. Но если нужно меньше действий, то можно все это в один день.

Напомните плз,окончание лп 2 мая,проблем с пополнением /снятием второго полтинника в нерабочие дни не будет?а если будет то как лучше поступить.(перенос выписке недоступен)

----------
Цитата

vladroyal пишет:
Напомните плз,окончание лп 2 мая,проблем с пополнением /снятием второго полтинника в нерабочие дни не будет?а если будет то как лучше поступить.(перенос выписке недоступен)
----------

Нет, не будет.
Проблемы могут быть только со снятием "первого" полтинника, если будете снимать его 28-30.04, тогда он будет учтен в мае. Но у Вас с 12 числа много времени, снимайте его раньше.

Сегодня видоизменилось окно на вход в мобильное приложение:
"Имя, введите код. Общий для мобильного банка и Райффайзен Инвестиций".
Как-то встревожило... обновления приложения в последние дни не было.