Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
964
Комментарии
99+

23 августа 2017 в 23:59
Скажите, можно ли воспользоваться услугой "Перевод баланса", написав сообщение в личном кабинете, чтобы не диктовать реквизиты или можно только по звонку в банк?
Ответить

24 августа 2017 в 00:51
----------
Цитата

loginbox пишет:
Есть карта mastercard с кредитным лимитом, на данный момент прошлая выписка погашена,в новом периоде есть платежи, но выписки еще не было (25 августа вроде должна быть).
в силу предстоящих требований хотелось бы сменить на visa карту, возможно ли это сделать и как это оформить быстрее (погасить долг и закрыть или оформить можно другую карту параллельно текущей)
?

----------


Можно оставить заявку на изменение МПС при обращении в Центр обслуживания клиентов по телефону или в чате, 8 800 555-25-50.
Ответить

24 августа 2017 в 00:52
----------
Цитата

Anastasiya_I пишет:
Скажите, можно ли воспользоваться услугой "Перевод баланса", написав сообщение в личном кабинете, чтобы не диктовать реквизиты или можно только по звонку в банк?

----------


Да, можно оставить заявку сообщением, при необходимости, коллеги свяжутся для проверки.
Ответить

24 августа 2017 в 14:29
Добрый день!
У меня КК Tinkoff Bank Platinum. Можно ли с нее оплатить товар на счет юридического лица. Какая комиссия?
Ответить

24 августа 2017 в 14:48
----------
Цитата

neomanspb пишет:
Добрый день!
У меня КК Tinkoff Bank Platinum. Можно ли с нее оплатить товар на счет юридического лица. Какая комиссия?

----------


Добрый день!
Можно, комиссия за перевод составит 3%. Операция учитывается как операция покупок (действует беспроцентный период).
Ответить

24 августа 2017 в 14:50
Спасибо!
Ответить

25 августа 2017 в 22:04
Уважаемый ПБ! Скажите пожалуйста, какую операцию надо выполнить по кредитной карте платинум в банкомате тинькофф банка, чтобы поменять приоритет подписи на приоритет пина? Попробовал сегодня нажать кнопку "показать баланс", но судя по всему это не помогло
Ответить

25 августа 2017 в 22:10
----------
Цитата

thunderwitch пишет:
Уважаемый ПБ! Скажите пожалуйста, какую операцию надо выполнить по кредитной карте платинум в банкомате тинькофф банка, чтобы поменять приоритет подписи на приоритет пина? Попробовал сегодня нажать кнопку "показать баланс", но судя по всему это не помогло

----------


Любую операцию, даже запрос баланса. Главное перед этим изменить настройку в приложении/личном кабинете. Затем уже подтвердить изменение выполнив любую операцию в банкомате.

Отметим, в большей степени запрос PIN-кода зависит от настроек терминалов.
Ответить

26 августа 2017 в 01:22
Это в круглую сумму выходит.
Ответить

26 августа 2017 в 16:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Любую операцию, даже запрос баланса. Главное перед этим изменить настройку в приложении/личном кабинете. Затем уже подтвердить изменение выполнив любую операцию в банкомате.

Отметим, в большей степени запрос PIN-кода зависит от настроек терминалов.

----------

дело в том, что я вчера подошел к банкомату тинькофф банка, вставил карту, ввел пин-код и нажал на кнопку "отобразить баланс", другой опции запроса баланса я не нашел :(
Ответить

26 августа 2017 в 16:39
----------
Цитата

thunderwitch пишет:
дело в том, что я вчера подошел к банкомату тинькофф банка, вставил карту, ввел пин-код и нажал на кнопку "отобразить баланс", другой опции запроса баланса я не нашел изображение

----------

Поняли Вас. Проверим корректность работы банкомата, которым Вы пользовались.
Рекомендуем пока что попробовать запросить баланс в другом (можно использовать сторонний).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть