Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

26 ноября 2018 в 10:36
----------
Цитата

Got milk? пишет:
Тинькофф Банк,
здравствуйте.
через сотрудника в чате на сайте попросил закрыть кредитную карту. заявление приняли, карту закроют, но через 30 дней. у меня, к сожалению, нет столько времени. горит сделка о рефинансировании ипотеки. можно ли получить справку, в любой форме, о том что карта закрывается или будет закрыта, что процесс запущен?

----------


Здравствуйте.

Попросили коллег связаться, как видим, уже сделали это успешно. В том числе и справку направили, что договор в стадии расторжения.
Ответить

26 ноября 2018 в 10:47
Тинькофф Банк,
спасибо за оперативность и понимание.
Ответить

26 ноября 2018 в 10:56
----------
Цитата

Got milk? пишет:
спасибо за оперативность и понимание X
X
X
X

----------


:uncap:
Ответить

26 ноября 2018 в 12:38
Не нашёл темы по кредитке Aliexpress - пишу сюда. Сегодня совершил покупку в интернет магазине, оплатил подписку на физический журнал с доставкой. Глянул сразу в личном кабинете операцию - "Операция в других кредитных организациях. ONPAY Moscow RUS - связь". Мсс узнать не могу, т.к. выгрузка файла выдает ошибку, подозреваю что мсс 4814, Я так понимаю что я попал на комиссию в 390 руб? ( https://static.tinkoff.ru/documents/ib/tariff/3b314eba-3743-4c2a-bae4-78dbe3363dc6.pdf )
Комиссию естественно платить не хочу, можно как-то исправить ситуацию? Если да, то какие есть варианты? Отменить платеж, комиссия аннулируется? Пополнить кредитку на сумму покупки - 578,70р.? Пополнить на сумму покупки 578,70р. + комиссия 390? Что будет с беспроцентным периодом? Ещё ни разу за 1,5 года не попадал в такую ситуацию.
Ответить

26 ноября 2018 в 12:42
----------
Цитата

Nokami пишет:
Не нашёл темы по кредитке Aliexpress - пишу сюда. Сегодня совершил покупку в интернет магазине, оплатил подписку на физический журнал с доставкой. Глянул сразу в личном кабинете операцию - "Операция в других кредитных организациях. ONPAY Moscow RUS - связь". Мсс узнать не могу, т.к. выгрузка файла выдает ошибку, подозреваю что мсс 4814, Я так понимаю что я попал на комиссию в 390 руб? ( https://static.tinkoff.ru/documents/ib...363dc6.pdf )
Комиссию естественно платить не хочу, можно как-то исправить ситуацию? Если да, то какие есть варианты? Отменить платеж, комиссия аннулируется? Пополнить кредитку на сумму покупки - 578,70р.? Пополнить на сумму покупки 578,70р. + комиссия 390? Что будет с беспроцентным периодом? Ещё ни разу за 1,5 года не попадал в такую ситуацию.

----------


Здравствуйте!

Подскажите ФИО и дату рождения в личку, пожалуйста, посмотрим детальнее.
Ответить

27 ноября 2018 в 11:38
Подскажите, какие условия необходимо выполнить, для того что бы получить крдитную карту Т. Платинум на условиях ТП 6.7. Спасибо.
Ответить

27 ноября 2018 в 11:42
----------
Цитата

d*******@gmail.com пишет:
Подскажите, какие условия необходимо выполнить, для того что бы получить крдитную карту Т. Платинум на условиях ТП 6.7. Спасибо.

----------


Изначально такой тариф не устанавливается. Решение по тарифу банк принимает индивидуально и в одностороннем порядке, критерии мы не раскрываем, т.к. это внутренняя информация.
Ответить

27 ноября 2018 в 21:53
Добрый день. Платеж по реквизитам (квитанция) в пользу комитет финансов спб ГБДОУ детский сад в приложении определяется как "переводы" . Эта операция в грейс?
Ответить

27 ноября 2018 в 22:33
----------
Цитата

misteryo пишет:
Добрый день. Платеж по реквизитам (квитанция) в пользу комитет финансов спб ГБДОУ детский сад в приложении определяется как "переводы" . Эта операция в грейс?

----------

Здравствуйте! Да, на операцию будет действовать беспроцентный период.
Ответить

29 ноября 2018 в 16:52
Вчера привезли карту. В обоих экземплярах заявки я отметил, что "не согласен участвовать в программе страховой защиты". Сегодня в интернет-банке увидел, что страхование долга включено.

Я, конечно, могу его отключить, но хотелось бы сначала понять, что это было. Если бы я не заметил этого, мог бы попасть на непредвиденные расходы.
Ответить

29 ноября 2018 в 17:12
----------
Цитата

obscure пишет:
Вчера привезли карту. В обоих экземплярах заявки я отметил, что "не согласен участвовать в программе страховой защиты". Сегодня в интернет-банке увидел, что страхование долга включено.

Я, конечно, могу его отключить, но хотелось бы сначала понять, что это было. Если бы я не заметил этого, мог бы попасть на непредвиденные расходы.

----------


Не исключаем ошибку представителя. Подскажите в личку ФИО и дату рождения, чтобы мы проверили детально.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть