Тинькофф Платинум

----------
Цитата

vogul пишет:
Перевел баланс, на следующий день списалась плата за обслуживание и процент за один день - 1,65р изображение
Думал: никаких долгов за мной.
С процентами сам виноват: отвык от карт с коротким грейсом. Прям в первый раз со мной такое. Погасил по привычке минимальный платеж, на следующий день после выписки увидел проценты и погасил их. Не учел этот день.
Но никак не ожидал списания платы за обслуживание в третий раз с ноября.
Сейчас в дату платежа гасить весь долг? изображение

----------

Здравствуйте. Проверили консультации - в них никаких ошибок нет. Мы все подробно рассказали, дополнительных вопросов у вас не оставалось.

Ранее мы возвращали вам плату за обслуживание в рамках лояльности и также в рамках лояльности рассмотрели возможность вернуть рассчитанные и начисленные проценты за плату за обслуживание.

Действует ли в данный момент тарифный план ТП 6.7 для кредитной карты? И можно ли на него переключиться? Где можно увидеть и когда узнать какой у тебя льготный период: 30 дней, 45 дней или 55 дней. Тк у вас в отличие от альфы ДО 55 дней. Или также, как кредитный лимит узнаем уже после подписания договора? И соотвественно какой может быть самый минимальный льготный период? И если не устроят условия, карту не активировали, смс, страхование сразу отключено, все равно месяц ждать для прекращения договора? И как долго после этого убирают инфу об этом кредите из БКИ? Также еще интересует, как получить у вас при закрытии договора Справку о полном погашении кредита. Порядок ее получения и стоимость.

----------
Цитата

OK162021 пишет:
Действует ли в данный момент тарифный план ТП 6.7 для кредитной карты? И можно ли на него переключиться? Где можно увидеть и когда узнать какой у тебя льготный период: 30 дней, 45 дней или 55 дней. Тк у вас в отличие от альфы ДО 55 дней. Или также, как кредитный лимит узнаем уже после подписания договора? И соотвественно какой может быть самый минимальный льготный период? И если не устроят условия, карту не активировали, смс, страхование сразу отключено, все равно месяц ждать для прекращения договора? И как долго после этого убирают инфу об этом кредите из БКИ? Также еще интересует, как получить у вас при закрытии договора Справку о полном погашении кредита. Порядок ее получения и стоимость.
----------

Такой тариф по кредитным картам у нас есть, но просто так переключиться на него нельзя. Каждому клиенту устанавливаем тариф индивидуально. Чтобы не путаться с льготным периодом, важно учитывать простое правило: чтобы не платить проценты по покупкам, совершенным в прошлом расчетном периоде, достаточно вносить сумму долга по выписке до даты минимального платежа. Срок беспроцентного периода может быть от 25 до 55 дней, все зависит от даты покупки. Если вы совершили ее в первый день расчетного периода, то будет 55 дней, если в последний – 25 дней.

Счет мы блокируем сразу. Закрываем договор полностью через 30 дней после блокировки. Если нужно срочное закрытие, можем рассмотреть вопрос в индивидуальном порядке. Информацию в БКИ мы передаем два раза в неделю. Справку о полном погашении вы можете получить по обращению к нам удобным для вас способом. Это бесплатно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Счет мы блокируем сразу. Закрываем договор полностью через 30 дней после блокировки. Справку о полном погашении вы можете получить по обращению к нам удобным для вас способом. Это бесплатно X
----------

Подтверждаю, закрыли договор чуть больше чем через месяц с момента моего изъявления желание в чате поддержки. Чуть больше - потому-что ещё звонили через три дня, хотели "приболтать" не закрывать кредитный договор. Справку о закрытии договора выслали в течении 2х минут по запросу в чате.

----------
Цитата

-MAG- пишет:
p.s. Исходя из того что платёж минимальный - логически напрашивается слово не менее.. а у них почему-то не более..
----------

Вам несколько человек пыталось объяснить и представитель банка, Вы все равно гнете свою линию.
Минимальный платеж устанавливают каждому клиенту индивидуально, но он не может превышать 8% от задолженности. Одному клиенту назначат 5%, другому 6%, третьему 8%, вот и все. Больше мин.платежа можно платить, меньше нельзя, но минималка у всех разная.
p.s.: 9-10% минимальный платеж не назначат никому, если так понятнее станет.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Вам несколько человек пыталось объяснить и представитель банка, Вы все равно гнете свою линию.
Минимальный платеж устанавливают каждому клиенту индивидуально, но он не может превышать 8% от задолженности. Одному клиенту назначат 5%, другому 6%, третьему 8%, вот и все. Больше можно платить, меньше нельзя, но минималка у всех разная.
----------
Толи читаешь по диагонали.. толи.. Хотя может из-за того что модер тут постоянно трёт..
Вообще я изначально говорил что я хочу платить больше 8-ми... а не меньше. И меня смутило то что у них написано не более.. а мне хотелось более.. чтоб иметь возможность расчитываться побыстрее.)

(То что больше 8-ми уже давно выяснили.. вопрос был не о том.. да и не важно уже..)


Сейчас принесли карту.. захожу в личный кабинет и вижу цифру 5000р. Это они серьёзно?

У них стояла галка на 70.. я не стал её трогать.. мне впринципе и 70 не надо было.. Но пятёрка это даже не знаю как назвать..))

Спросил в чате:

Зачем нужна КК с лимитом 5000р?

Что с ней делать?

Можете потратить их и воспользоваться беспроцентным периодом.

А смысл? Ходить с ней за хлебом и молоком?

Иногда у людей не хватает денег на "жить" до зарплаты.


Видимо это предложение для совсем нищих.. Даже платить абонентку ради такого лимита нецелесообразно. Судя по ответам представителя повышение лимита это вообще нечто абстрактное. Подозреваю что прощще анулировать прям сейчас.. пока ничего не активировано. Сразу бы лимит сообщали.. чтоб не морочить голову.. Я-бы сразу сказал что спасибо - не надо.
(Вместе с платинумом принесли блэк.. хотя я его не заказывал. Тоже в топку.)

p.s. Мне в альфе помнится тогда выпустили 100 дней на 215.. я отказался..
Надо взять тогда уж.. Раз у тинькова всё настолько грустно.)

----------
Цитата

-MAG- пишет:
И меня смутило то что у них написано не более.. а мне хотелось более.. чтоб иметь возможность расчитываться побыстрее.)
----------

Установят мин.платеж не более 8%, а платите более ради бога :)
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Сейчас принесли карту.. захожу в личный кабинет и вижу цифру 5000р. Это они серьёзно?

----------

Возможно это предварительный кредитный лимит, окончательный установят в течении 3х дней.
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Даже платить абонентку ради такого лимита нецелесообразно.
----------

Не платите абонентку, просто не сделайте ни одной расходной операции по карте и абонентка не спишется ;)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Установят мин.платеж не более 8%, а платите более ради бога изображение


----------
Вы опять не поняли.. как оказалось их "не более 8%" на самом деле означает "не менее 8%"..
Тоесть всё как бы мне и хотелось..)

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Возможно это предварительный кредитный лимит, окончательный установят в течении 3х дней.

----------
Ничего такого в чате мне не сказали..
Пожелали счастливого пути.. в ответ на то что прощще это анулировать..

Хотя нет.. сказали ходить покупать молочка с хлебушком.. и тогда мало ли.. может быть когда-нибудь.. лимит и пересмотрят.
Однако я не вижу смысла играть в эти игры.

----------
Цитата

-MAG- пишет:
Вы опять не поняли.. на самом деле их "не более 8%" оказывается означает "не менее 8%"..
----------

Установят мин платеж не более 8% (или 5% или 8% к примеру), а платить естественно не менее установленного мин.платежа (не менее 5% или не менее 8% из примера выше).
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Ничего такого в чате мне не сказали..
----------

В смс было что то типа установлен предварительный лимит 5тыс, окончательный будет в течении 3х дней?
----------
Цитата

-MAG- пишет:
Однако я не вижу смысла играть в эти игры.
----------

Вам кредитные карты противопоказаны судя по Вашим познаниям и опыту ;)

Поясните пожалуйста, так как ранее кредитных карт с льготным периодом не было. Льготный период=Расчетный период+Платежный период? Расчетный период начинается с даты выписки? И если совершить в этот момент покупку, то льготный период будет 55дней. Если позже, то льготный период уменьшается на то количество дней от даты выписки до даты покупки. И не понятно, можно ли совершать покупки в платежный период или за это уже начисляют проценты? Меня интересует такая ситуация, чтобы я могла без процентов купить нужные товары, а потом когда дата платежа полностью закрыть долг, те не минимальный платеж. И когда узнать дату выписки? Она будет на тарифном плане? Или эта дата идет от даты активации карты? Хотелось бы активировать карту и начать пользоваться в максимально удобный период, чтобы был максимальный срок льготного периода.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Установят мин платеж не более 8% (или 5% или 8% к примеру), а платить естественно не менее установленного мин.платежа (не менее 5% или не менее 8% из примера выше).

----------
Ты меня уже пугаешь.. Сколько можно одно и тоже писать..
У них написано не более 8%.. на самом деле не менее 8%..
Тоесть платить больше 8% можно.. главное не менее 8-ми.. 8 - это минимум.
Мне не нравилось меньше 8-ми.. Я хотел больше.
И как оказалось это возможно.
(И нет никаких 3 или 5.. И мне их и не надо было. Теперь хоть понял.. нет?----------
Цитата

-Andrej- пишет:
В смс было что то типа установлен предварительный лимит 5тыс, окончательный будет в течении 3х дней?

----------
)Глянул сейчас смс-ки.. Оказывается после пинов прилетало ещё сообщение.. их было много.. и я как оказалось не заметил его среди прочих.. Там написано - Вам установлен лимит 5000р. Приятных покупок!)))
Вообщем нет никаких предварительных.. да и не надо.