Тинькофф Платинум

Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь оформлял по Тинькофф Платинум кредитные каникулы?
Это вообще возможно? Нигде в приложении нет такого пункта.

----------
Цитата

Mikamary пишет:
Всем доброго дня!
Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь оформлял по Тинькофф Платинум кредитные каникулы?
Это вообще возможно? Нигде в приложении нет такого пункта.
----------


Добрый день.

Возможно, но стоит учесть условия для кредитных каникул.

Основные условия кредитных каникул в 2022 году:

----------
Цитата

Снижение дохода заемщика более чем на 30%.

Размер кредита не больше установленного лимита.

В тот же период не используются ипотечные каникулы по правилам 2019 года.

Кредит выдан до 1 марта 2022 года.

Срок и ставка кредита по договору не имеют значения.

Заявление отправлено до 30 сентября 2022 года.

За время каникул начисляются проценты.

По одному договору можно взять только один льготный период в 2022 году.
----------


Подробнее можно прочитать в статье: https://journal.tinkoff.ru/news/kreditnye-kanikuly-2022/

Также у нас есть рефинансирование и реструктуризации для облегчения финансовой нагрузки:

https://www.tinkoff.ru/help/life-situations/restructuring/?internal_source=help_life-situations

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кредит выдан до 1 марта 2022 года.

----------


Мне подходит только это - кредитка была оформлена почти год назад.
Можно ли оформить 6 месяцев каникул?
Причина - высокая нагрузка по выплате других кредитов.

----------
Цитата

Mikamary пишет:
Мне подходит только это - кредитка была оформлена почти год назад.
Можно ли оформить 6 месяцев каникул?
Причина - высокая нагрузка по выплате других кредитов.
----------


Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Проверим, что сможем сделать в вашей ситуации.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Проверим, что сможем сделать в вашей ситуации X
----------


Отправила :)

Добрый день. На сайте информация: На что беспроцентный период не действует:
Снятие наличных.
Переводы физическим лицам.
Переводы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в Тинькофф.
Уплата налогов, сборов, штрафов, ЖКУ и пополнение счета в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы.
Переводы по Почте России, операции погашения других кредитов.
Поясните, как понимать оплата ЖКУ в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы ?

----------
Цитата

gammasv пишет:
Добрый день. На сайте информация: На что беспроцентный период не действует:
Снятие наличных.
Переводы физическим лицам.
Переводы юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в Тинькофф.
Уплата налогов, сборов, штрафов, ЖКУ и пополнение счета в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы.
Переводы по Почте России, операции погашения других кредитов.
Поясните, как понимать оплата ЖКУ в Тинькофф Мобайл через сторонние сервисы ?
----------


Добрый день.

Узнаем информацию по этому вопросу и вернемся с подробным ответом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, в личные сообщения ФИО, дату рождения и ссылку на комментарий.

Проверим, что сможем сделать в вашей ситуации X
----------


Добрый день, уважаемый представитель банка.

Вчера я не успела отправить Вам документы на реструктуризацию, а именно - 2-НДФЛ, так как был выходной.
Сегодня же без всякого предупреждения банк снизил мне кредитный лимит, списав деньги, положенные сверх оплаченного минимального платежа.
То есть - минимальный платеж был оплачен в срок, после чего на карту были положены оставшиеся до зарплаты деньги, чтобы меньше было процентов в следующей выписке.
Банк берёт и списывает эти деньги в "погашение долга", таким образом оставив меня без средств до следующей зарплаты.

Очень интересно, на каком основании это сделано? У меня ни единой просрочки, кредитная нагрузка не увеличена, клиент я лояльный - гашу в срок и даже кладу сверх лимита. То, что кредитная нагрузка высокая, не означало, что она увеличилась. Я просила улучшение платежных условий, а не резать мне лимит со списанием денег.

Каким образом можно урегулировать эту ситуацию?

----------
Цитата

Mikamary пишет:
Добрый день, уважаемый представитель банка.

Вчера я не успела отправить Вам документы на реструктуризацию, а именно - 2-НДФЛ, так как был выходной.
Сегодня же без всякого предупреждения банк снизил мне кредитный лимит, списав деньги, положенные сверх оплаченного минимального платежа.
То есть - минимальный платеж был оплачен в срок, после чего на карту были положены оставшиеся до зарплаты деньги, чтобы меньше было процентов в следующей выписке.
Банк берёт и списывает эти деньги в "погашение долга", таким образом оставив меня без средств до следующей зарплаты.

Очень интересно, на каком основании это сделано? У меня ни единой просрочки, кредитная нагрузка не увеличена, клиент я лояльный - гашу в срок и даже кладу сверх лимита. То, что кредитная нагрузка высокая, не означало, что она увеличилась. Я просила улучшение платежных условий, а не резать мне лимит со списанием денег.

Каким образом можно урегулировать эту ситуацию?
----------


Добрый день. Проверим, что можно сделать и вернемся к вам с ответом.

Если задолженность согласно выписке нужно оплатить до 2 августа, значит, новый расчетный период начнется с 3-его? Если нет, то когда?
И еще вопрос. Баллами, вроде бы, можно оплатить Тинькофф Мобайл. Только свой? Или возможно их использовать для другого человека?

----------
Цитата

Filona пишет:
Если задолженность согласно выписке нужно оплатить до 2 августа, значит, новый расчетный период начнется с 3-его? Если нет, то когда?
И еще вопрос. Баллами, вроде бы, можно оплатить Тинькофф Мобайл. Только свой? Или возможно их использовать для другого человека?
----------


Дата платежа не связана с датой начала расчетного периода. Если платеж нужно внести до 2 августа, то новый период начнется примерно 8 августа.

Баллами можно пополнить только баланс своего номера Тинькофф Мобайл.