Тинькофф Платинум

Подскажите как работает 1 бесплатный месяц Pro тому, кто отправил ссылку другу? Ему дается 1 бесплатный месяц с момента подключения другом опции или продлевается действие подключенной опции?

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Подскажите как работает 1 бесплатный месяц Pro тому, кто отправил ссылку другу? Ему дается 1 бесплатный месяц с момента подключения другом опции или продлевается действие подключенной опции?
----------



Что вы имеете ввиду под "продлевается"? Продлевается срок подписки или льготный период? Мы не спишем за 1 месяц подписки деньги, если вам такой бонус предложили и друг выполнил целевое действие.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Подскажите как работает 1 бесплатный месяц Pro тому, кто отправил ссылку другу? Ему дается 1 бесплатный месяц с момента подключения другом опции или продлевается действие подключенной опции?
----------

Должно продлеваться действие текущей подписки на месяц, по факту продлевают на месяц от даты активации другом. То есть недодают. Через чат создают обращения и исправляют.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Простите, что так вышло, но это правильный ответ. Сейчас карты закончились, поэтому мы просим вас подождать. Мы уже готовим печать дополнительной партии, но так как карта особенная, это занимает до 2 месяцев. Как только она будет готова для получения, мы обязательно вас уведомим для назначения встречи.
----------

Буду ждать ради такой красивой карты и подождать можно :angel:

----------
Цитата

azav пишет:
Должно продлеваться действие текущей подписки на месяц, по факту продлевают на месяц от даты активации другом. То есть недодают. Через чат создают обращения и исправляют.
----------

Да, и получилось. Фактически вместо месяца продлилось на 3 дня :pardon:
Платное Pro было активировано 25 числа, 28-го друг активировал Pro по ссылке, в итоге бесплатный "месяц" оказался до 28 числа. Для представителя, это не у меня, поэтому можно не проверять. Попробуем в чат написать.

Бред какой-то. Как думаете Анастасия права?
«Файл недоступен»

----------
Цитата

rinatbay пишет:
Бред какой-то. Как думаете Анастасия права?
----------

Здесь представитель тоже такое несколько раз писал, а потом опровергал.
Но если это нормальная покупка на сайте поставщика с вводом номера карты с MCC 4900, то процентов не может быть.

----------
Цитата

rinatbay пишет:
Бред какой-то
----------


Так то да, но они изначально проводят операцию как бы в виде перевода по реквизитам. Я сначала с дебетовки пробовал и прям в МП показывает перевод, поэтому этот момент учитывал и не платил жкх для сохранения лимита на перевод заемных средств.

Пысы. Платил по квитанции через куар код. В итоге банк обрабатывает как перевод. Так что действительно может зависеть от того, как платить.
«Файл недоступен»

И это ПРЕМИУМ :omg: Ни пояснить, ни разъяснить почему!
Что уж говорить об обычной поддержке?!
"Смешалось всё: кони, люди" (с).
Фактически, если Вы осуществляли оплату коммуналки через ИБ, то в ТБ реализована оплата коммунальных услуг некоторых поставщиков с кредитных карт как перевод денежных средств с кредиток на оплату услуги. Как правило, таким вариантом оплаты можно пользоваться только при подключении этого поставщика к беспроцентной оплате и в грейс. В ином случае, при оплате услуг у вас должна была появляться комиссия.
Далее - интересная ситуация. В ТБ сейчас на премиуме действительно до 200т/период переводы бесплатно и в грейс. И тут комса и не отобразилась.
Если Вы оплатили коммуналку и дополнительно съели часть этого лимита, то формально поддержка ответила правильно.
Да и если Вы сначала съели часть этого лимита, то при переводе суммы, превышающей лимит у Вас в ИБ перед операцией должна была высвечиваться комиссия. Это-то Вы не могли не заметить.
Только вот должны Вы знать особенность оплаты в ТБ с КК или нет - это вопрос. Увы, такова тут селяви...Можете попробовать на первый раз обронить горючую крокодиловую слезу и попросить "вертать всех наверх".
В любом случае, удачи!

Кстати да! Комиссию же не взяли! Но я на всякий случай сейчас всю задолженность погасил, ну его нафиг.
Проценты мне ещё не начислили, выписка придет через месяц, посмотрим.

Другой сотрудник:

"Ринат, посмотрела это перевод организации, по эквайринговым тарифам-этот перевод приравнивается к покупке, поэтому на него не были начислены проценты и не была списана комиссия.
Простите, пожалуйста, что ранее коллега вас неверно проконсультировала🙏
Дополнительно направляю тарифы на услуги по переводам, платежам и дополнительные услуги" .