Тинькофф Платинум
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Цитата
YuriyT пишет:
Никогда такого не слышал о Тинькофф, добиться от них выполнения даже того, что они обязаны и то бывает очень сложно.
----------
Мне много раз банк шел на встречу, но много раз и отказывал. Лояльность есть, но косяки банка и их «индивидуальное рассмотрение» для меня не лояльность, а как выше написали «Не прокатило - вычеркиваем»
Цитата
YuriyT пишет:
Принцип - "Не прокатило, вычеркиваем". Всегда был и остается одним из основных для Тинькофф. Из него удобно лояльность изображать.
Другие принципы Тинькофф:
- "Мы Вас услышали (передадим коллегам и т.п.)" - это так они посылают, изображая вежливость.
- "Ну мы то знаем." - у Тинькофф практически отсутствуют документы. Короткие тарифы они преподносят, как плюс. А фактически желающим получить документальное подтверждение отвечают подобными фразами.
- "Он такой один". - Тинькофф старается все сделать максимально нестандартно, чтобы клиенты, которые привыкли к другим банкам, почаще ошибались в их пользу.
Это базовые их принципы, которые были, есть и будут.
----------
----------
Цитата
YuriyT пишет:
Никогда такого не слышал о Тинькофф, добиться от них выполнения даже того, что они обязаны и то бывает очень сложно.
----------
Здравствуйте.
Для нас важно предоставлять клиентам качественный сервис и выполнять обещания, которые мы дали. Каждую ситуацию рассматриваем индивидуально и всегда готовы идти навстречу нашим клиентам, если это возможно. Учитываем всю обратную связь при работе над нашими продуктами и сервисами.
Не скрываем информацию о тарифах и условиях. Ее можно увидеть в наших открытых источниках.
Цитата
Пишка пишет:
И мне бонусы не пришли изображение
----------
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения, прикрепив ссылку на комментарий. Все проверим.
Цитата
girafenok пишет:
По категории "Супермаркеты по платинум" за сентябрь бонусы не начислили, по повышенной категории "Яндекс маркет" для Блека бонусы за 15 число начислили, за 8число - нет. Начислили 100 руб (не бонусов) на Платинум за участие в какой-то акции. Кеш-бек за товары, то работает, то не работает. Кеш-бек становится какой-то лотереей, участвовать в которой желание пропадает.
----------
Здравствуйте.
Мы всегда зачисляем бонус в соответствии с программой лояльности карты. Проверим моменты, о которых вы написали, и позже вернемся с комментарием.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Мы всегда стараемся решать вопросы оперативно. Иногда нам нужно некоторое время для их решения. Ни одну ситуацию не оставляем без внимания.
----------
А врать-то... Оперативно...
С мая по неотключаемым оповещениям оперативно снимали деньги.
По категориям оперативно не начисляете кэшбек смотрю) хотя я еще в сентябре спрашивал где начисления, не видно, сказали в течении 14 дней, ок, в конце 14 дней спросил где, сказали вот точно 100 процентов до 14 числа включительно... 15го спросил где, теперь до 18 включительно) оперативность зашкаливает прям...
Цитата
topper85 пишет:
А врать-то... Оперативно...
С мая по неотключаемым оповещениям оперативно снимали деньги.
По категориям оперативно не начисляете кэшбек смотрю) хотя я еще в сентябре спрашивал где начисления, не видно, сказали в течении 14 дней, ок, в конце 14 дней спросил где, сказали вот точно 100 процентов до 14 числа включительно... 15го спросил где, теперь до 18 включительно) оперативность зашкаливает прям...
----------
Мы не занимаемся обманом. Сейчас проверяем детали ситуации. Как только во всем разберемся, сразу вернемся к вам с ответом.
Журнал The Economist подготовил обложку предновогоднего номера, в которой зашифрованы прогнозы на 2025 год) Что кто видит))?
Служба поддержки банка помогает в решении многих вопросов и проблем, связанных с банковскими услугами. Например, горячая линия Сбербанка в телефонном режиме работает круглосуточно, связаться с оператором очень просто. Ниже расскажем, какими способами это можно сделать.
Всем, привет! Хочу поделиться фильмами, которые помогут каждому новичку погрузиться в мир денег, финансовых рынков, сложных инвестиций. Деньги — это очень важный и один из самых ценных инструментов в достижении наших целей, исполнения желаний, закрытия потребностей. Как говорят финансисты и инвесторы, деньги должны работать, для этого они и предназначены. Реалии таковы, что хранить наличные давно невыгодно, инфляция с бешеной скоростью сжирает покупательную способность денег, сегодня это...
Работодателей хотят штрафовать на 5 миллионов рублей за отказ соискателю из-за таро-расклада. Депутаты считают, что это «бесовщина» и её нужно изгонять.
Паспорт гражданина РФ – это основной документ, удостоверяющий личность его владельца на территории страны. В паспорте можно найти фото и персональные данные владельца, место его регистрации, информацию о воинской обязанности, браке, сведения о детях. Каждый такой документ имеет уникальную серию и номер, которые используются для идентификации личности. Где именно посмотреть эту информацию и о чем она говорит, расскажем в этой заметке.
Добрый день! Есть карта Тинькофф с лимитом 80000, долг 87 000
29.9% годовых
Хочу сделать рефинансирование в другом банке, дабы забыть эту карту как страшный сон
Плачу исправно без задержек
В сбербанке сказали данную карту не рефинансируют..слишком большой %...
Может кто знает,какие банки берутся ее рефинансировать?..
Хочу попытать счастье в альфа банке
Работаю оф, зп 35тыс с вычетом
Здравствуйте.
Хотел бы прояснить такой вопрос.
Как в банковской сфере трактуется такая формулировка "безналичный перевод в пользу физлиц (третьих лиц)"?
Что есть третье лицо? Как я понимаю: я перевожу средства сестре. В дангом случае сестра третье лицо.
А если я перевожу средства от себя себе в другой банк? Являюсь ли я в даноом случае как получатель третьим лицом?
Спвсибо
Карта, которая умеет ждать, 110 дней без процентов.
изображение
Выгодно
0% по кредиту до 110 дней
0 рублей за обслуживание (при ежемесячных тратах по карте от 8 000 рублей) / или 150 рублей в месяц
Удобно
Получение карты в день обращения
Тарифы
Решил сегодня оформить дебетовую карту в банке "Русский стандарт". Зашел на сайт, выбрал карту и заполнил электронную анкету - паспортные данные, прописка и т.д. Отправил.
Минут через 10 звонок. Номер телефона не банка, во всяком случае не тот, что указан на сайте. Девушка представляется сотрудницей банка РС, называет меня по фамилии-имени-отчеству и просит меня продиктовать ей по телефону(!!!) мои паспортные данные. Я уже было начал диктовать, но вовремя спохватился. Говорю ей - я все...
Добрый день
при открытии счета в Сбербанке предложили выводить средства, оставшиеся после уплаты налогов, через зарплатный проект с видном платежа "прочие выплаты" (а не зарплата), зато с меньшим процентом - 0.6 % от суммы против обычных 1.1% за платежку.
Кто-то работает так с ними? Какие могут быть нюансы?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста совет, куда можно написать претензию насчет неправомерного блока аккаунта в приложении Юла?
В службе поддержки они отвечают стандартным шаблоном, что якобы я нарушил условия соглашения и разблокировке мой аккаунт не подлежит.
Ничего я не нарушал из того, что там написано. Ни повторных объявлений на разных аккаунтах не делал, ни спам не рассылал, ничего из этого.
За все время разместил всего 1 объявление давно, и все, больше ничего не делал...
Меня...
Сразу оговорюсь, что моё сообщение больше информативное, чем призыв о помощи. Возможно, кому то это поможет...
Примерно в 2011 года имел слабость и оформил в двух кредитных организациях кредит.
Вступление.
1. "ОТП-Банк"
2. "Тинькофф Кредитные Системы"
(Далее по текст "1" или "2")
Как часто у нас бывает - перестал платить. Далее мои долги были проданы и чуть позднее началось...
1. Не знаю точного движения по цепочки цессиий, так как столько коллекторов мне звонила на счет долга по...
Господа, вчера пришло смс от сбера (номер 900 с него всегда от Сбера всё приходит) такого содержания:
"Регистрация в приложении Сбербанк Онлайн для iPhone. Внимание! Не сообщайте пароль регистрации никому, даже сотрудникам банка: зная пароль, злоумышленник может получить доступ к вашим деньгам. Пароль регистрации 99887"
Сам я нигде не пытался регистрироваться, да и Айфона у меня нет).
Зашел в Сбер Онлайн - всё вроде нормально, следов жуликов нет. На всяк случай заблокировал ненужную...
Был совершен перевод мне на карту со сбербанка на сбербанк. В это переводе был комментарий от отправителя, сейчас мне нужно его предоставить для суда. В сбербанк онлайн видно только свои комментарии когда ты переводишь, когда тебе переводят комментария не видно. Смс от номера 900 была на другом телефоне и стерта, этот перевод был совершен мне 30 мая 2016 года.
Приходил в сбербанк там сказали что тоже не видят комментария т.к. конфиденциальная информация.
Мне нужен комментарий этот для...
На всех предыдущих картах имя было TATYANA, сегодня была получена карта МИР, и имя было TATIANA. Карта зарплатная, используется чисто для снятия наличных в банкомате после прихода з/п. Эта ошибка не будет иметь никакого значения, и проблем с перечислением на карту денег и снятием быть не должно?