Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
13 декабря 2023 в 16:18
----------
Цитата

oks_bk пишет: Может через чат как то "попросить" прекратить эти звонки ?
----------
пусть отправит со своей электронной почты в банк просьбу исключить её из рекламных и подобных обзвонов
:uncap:
Ответить

13 декабря 2023 в 16:37
Золотые горы,
Ок, спасибо, попробуем. На почту наверно которая у них по части кредиток и кредитов - credit@tinkoff.ru как думаете ?
Ответить

Аватар
13 декабря 2023 в 19:37
----------
Цитата

oks_bk пишет: Ок, спасибо, попробуем. На почту наверно которая у них по части кредиток и кредитов - credit@tinkoff.ru как думаете ?
----------
отправьте на все какие сможете, пусть суетятся
:uncap:
Ответить

14 декабря 2023 в 07:42
----------
Цитата

oks_bk пишет:
Может через чат как то "попросить" прекратить эти звонки ?

----------

Если это сам банк названивает, то можно через чат, а если это "партнеры" то ни чем не отобьешься.
Ответить

14 декабря 2023 в 08:47
При каких условиях можно переносить дату выписки?
14 - день платежа
20 - дата выписки
Нужна дата выписки 27. Лимит не восстановлен полностью, только сумма по выписке погашена сегодня. Если сегодня попросить, перенесут или попросят погасить полностью?
Ответить

14 декабря 2023 в 08:51
Что-то давно не видно представителя банка, его что, соптимизировали?

Есть один вопрос -
Кредитный лимит по кредитке был 100 000, остаток средств 9 800 руб.
Банк временно увеличил лимит до 200 000 р. и обещал его сохранить если я в декабре сделаю покупки минимум на 1000 руб.
Если я не буду делать покупок, а переведу с кредитки 100 000 руб, кредитный лимит мне оставят 200 000 руб. или вернут обратно на 100 000? Если вернут, то что станет с остатком, он станет отрицательным (- 90 200 руб.)?
В чате упорно говорят что в этом случае мне новый лимит не сохранят а вернут обратно на 100 000 р., но толком объяснить что станет с балансом, не могут (пишут что остаток станет 9 800 р, задолженность190 200 р., но в моём понимании это как раз означает что кредитный лимит станет именно 200 000 р., а не 100 000 р.)
Ответить

14 декабря 2023 в 09:04
Доброе утро коллеги!

Напомните, есть ли подводные камни при получении карты от курьера?

Может какие пункты договора галочкой пометить или наоборот ее не ставить?

Сам давно получал, но заказали жене, там мне как приглашающему денежку малую обещают) да и доп 50 бесплатный каждый месяц не повредит на карте с ПНО) тем более безусловно бесплатное обслуживание(как и у моей, тоже брал по акции когда-то).

Заранее благодарю за ответ!
Ответить

Аватар
14 декабря 2023 в 09:14
----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
Может какие пункты договора галочкой пометить или наоборот ее не ставить?

----------
Читайте, что написано возле этих галочек. Раньше нужно было поставить галку для ОТКАЗА от страховки и платных уведомлений; как сейчас - не скажу. Ещё может быть галка об открытии брокерского счёта - можете отказаться, если он Вам не нужен. Наверняка будут навязывать и СИМку Тинькофф Мобайл, возможно, даже уже активированную - отказывайтесь, если не нужна.
Ну и даже в случае простановки галочек об отказе от всего всё равно потом проверьте в ЛК, что они Вам наподключали - часто подключают и с проставленными галочками. Отключайте сразу, что не нужно.
Ещё в тарифе карта может быть платной, хотя на самом деле она бесплатна; для ТБ это нормально, плату списывать не будут, но лучше получить подтверждение бесплатности в чате.
Первая отчётная дата по кредитке будет случайной, но потом Вы можете установить через чат или по телефону любую удобную Вам.
Других камней вроде нет.
Ответить

14 декабря 2023 в 09:18
----------
Цитата

daydel пишет:
20 - дата выписки
Нужна дата выписки 27. Лимит не восстановлен полностью, только сумма по выписке погашена сегодня. Если сегодня попросить, перенесут или попросят погасить полностью? X

----------

Насколько помню, дата переносится со следующего периода, т.е. ближайшая останется без изменений, 20-го. Просить гасить не должны, им по барабану, из грейса-то вам вылетать, если что. )
Ответить

14 декабря 2023 в 09:22
----------
Цитата

joratmb пишет:
Есть один вопрос

----------

Попался более толковый сотрудник в чате. Оказывается по кредитке кроме текущей задолженности может быть "сверхлимитная задолженность", т.е. на кредитке реально доступный остаток средств увести в минус. Думал, такое невозможно...
Примерно год назад была похожая ситуация, мне предложили повысить лимит с 75 до 100 тысяч, но тогда условием сохранения нового кредитного лимита была любая расходная операция, и простой перевод с кредитки условиям соответствовал.
Ответить

14 декабря 2023 в 09:25
----------
Цитата

plover пишет:
будут навязывать и СИМку Тинькофф Мобайл

----------

очень кстати оказалась удобной для пожилого человека которому не нужен интернет - бесплатно 600 минут на звонки по всей России (у всех остальных операторов сейчас только по домашнему региону)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть