Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
9 февраля в 15:22
----------
Цитата

skoser пишет:
часть суммы перевода баланса ежемесячно добавляется к минимальному платежу вроде бы.
Значит, сумма долга по ПБ уменьшается?

----------
Нет.
Если картой не пользоваться после ПБ, то достаточно платить только мин. платёж.
Если пользоваться картой, то нужно платить мин. платёж плюс сумму трат в расчётном периоде.
Все эти суммы есть в выписке и в МП, плюс общая задолженность (они есть и в ИБ, но глубже спрятаны).
Ответить

9 февраля в 15:29
----------
Цитата

plover пишет:
Нет.

----------

Что значит "Нет"? А остальная часть вашего текста вообще не о том, и это "Нет" никак не подтверждает.
И не нет, а как раз таки да.
Ответить

Аватар
9 февраля в 15:32
----------
Цитата

plover пишет:
Если пользоваться картой, то нужно платить мин. платёж плюс сумму трат в расчётном периоде.

----------

Тогда получается, минимальный платеж целиком уходит в погашение ПБ, правильно?
Ну то есть я прав, что на конец 180-дневного периода, сумма ПБ будет меньше трёхсот тысяч?
Ответить

9 февраля в 17:27
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Возможно, банк тестирует возможность так увеличивать КЛ на клиентов из отдельной выборки. Я иначе не могу объяснить разные ответы бота у разных клиентов

----------

Раньше писал аналогичный запрос в чате боту-Олегу, но тот предлагал обратиться к оператору. Сегодня попробовал снова написать боту и произошло чудо, бот запросил сумму КЛ и попросил указать доход, обещал в течение 5 мин отправить смс о решении увеличения КЛ, но до сих пор ничего не пришло, прошло уже более 6 часов :D
«Файл недоступен»
Ответить

9 февраля в 17:56
----------
Цитата

romanrm1 пишет:
Вы не там пробуете, надо в МП нажать внизу пункт "Ещё", и на открывшейся странице вверху справа синюю кнопку "О". Там предлагают спросить голосом, но можно вызвать и клавиатуру. Правда в моём случае отличие было только в том, что "Олег" сначала спросил по какой карте я хочу увеличить, показав список карт, а потом прислал такую же отписку как и у вас. В любом случае через этот вариант мне кажется больше шансов, т.к. сценарий повышения (начинающийся с выбора карты) там явно тоже прописан, а не тупо заглушка, которую сразу выдаёт бот в "простом" чате поддержки.

----------

Тоже протестировал. Выбрал Драйв, указал ЗП, пришел ответ, что не может увеличить КЛ по Платинум :D
Ответ пришел пушем менее, чем через минуту. В общем, у меня работает. Но увеличивать не хотят, в общем и не рассчитывал.
Ответить

9 февраля в 18:13
Привет Тинькофф банк! Подскажите, есть возможность по программе лояльности перевести мою карту в кэшбэк в рублях а не баллах?
Ответить

9 февраля в 18:56
----------
Цитата

mak6fed пишет:
Привет Тинькофф банк!

----------

Представителя банка здесь больше нет, попробуйте в ВК.
Ответить

9 февраля в 18:58
Сегодня пришли 3000 руб за траты от 7000 рублей по карте заказанной по ссылке блогера, оплата была 06.02, быстро, однако...
Ответить

9 февраля в 19:24
Народ напомните, если у меня есть платинум, то на другую кредитку тинька по ссылке друга "зайти" не получиться, чтобы получить, например, вечное бесплатное обслуживание по драйву которое сейчас предлагают.
Ответить

9 февраля в 19:54
----------
Цитата

user-675613533555 пишет:
Сегодня пришли 3000 руб за траты от 7000 рублей по карте заказанной по ссылке блогера, оплата была 06.02, быстро, однако...

----------


Подскажите, а на расходы по кредитке действует кэшбек? Особенно интересуют категории повышенного кэшбека по ежемесячным категориям. :shuffle:
Ответить

9 февраля в 20:03
----------
Цитата

EkaterinaM пишет:
Подскажите, а на расходы по кредитке действует кэшбек? Особенно интересуют категории повышенного кэшбека по ежемесячным категориям. изображение

----------

Да, если заказать карту по ссылке блогера, то категории такие же как на Блеке (в том числе и повышенные), но лимит кешбека (как ответили в чате, сам пока не проверял) у каждой свой: 3000 рублей можно получить кешбека по Блеку и 3000 по Платинуму, т.е. всего суммарно 6000 без подписок и 5000+10000 при подключении подписки Pro.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть