Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

3 сентября 2017 в 16:43
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Через интернет-банк предполагаю. Чтобы вывести карту "в ноль". Считаем 2000-копеечная_сумма_покупки-590. изображение

Тут жадина на жадину, кто жаднее.

----------


Да, можно в грейс.
Ответить

4 сентября 2017 в 01:01
Оформил заявку переходом с Mail.ru. Почта у меня 3 уровня, т.е положено вроде 2000 руб. Пришло положительное решение, назначена встреча. И только потом внимательно прочитал правила акции, что нужно заполнить обязательно ВСЕ ПОЛЯ заявки. Кажется,один вопрос я пропустил, в частности, вопрос о стоимости аренды квартиры. Так и не понял, что ставить, т,к, квартира не арендуется, а в собственности. И аккаунт в соцсети не поставил, ибо очень давно не заходил и забывл пароль.
Будет ли начислен бонус или мне отказаться от доставки карты путём звонка на ГЛ?
Ответить

4 сентября 2017 в 02:13
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Оформил заявку переходом с Mail.ru. Почта у меня 3 уровня, т.е положено вроде 2000 руб. Пришло положительное решение, назначена встреча. И только потом внимательно прочитал правила акции, что нужно заполнить обязательно ВСЕ ПОЛЯ заявки. Кажется,один вопрос я пропустил, в частности, вопрос о стоимости аренды квартиры. Так и не понял, что ставить, т,к, квартира не арендуется, а в собственности. И аккаунт в соцсети не поставил, ибо очень давно не заходил и забывл пароль.
Будет ли начислен бонус или мне отказаться от доставки карты путём звонка на ГЛ?

----------


Бонус будет начислен.
Ответить

4 сентября 2017 в 07:00
Здравствуйте!
Я тоже заказал карту по ссылке с Майл.ру. Курьер доставит завтра. Вопрос - где-нибудь указывается(в ЛК, например), что это именно карта с возвратом 2000 руб?
Вдруг она оформится как обычная, и бонусов я не получу. :notiam:
Ответить

4 сентября 2017 в 07:11
----------
Цитата

Ermolay пишет:
Здравствуйте!
Я тоже заказал карту по ссылке с Майл.ру. Курьер доставит завтра. Вопрос - где-нибудь указывается(в ЛК, например), что это именно карта с возвратом 2000 руб?
Вдруг она оформится как обычная, и бонусов я не получу.

----------


Здравствуйте.

В личном кабинете информация не отображается, уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

4 сентября 2017 в 07:41
Вчера пробовал заказать через рефералку с мэйл ру кредитку тоже - но так как не собираюсь указывать номера третьих лиц и второго собственного номера у меня нет за ненадобностью заявка дальше второй странички не пустила требуя доп моб номер - в группе банка в контактике спросил так задумано, с пропущенным полем не отправляется? ответили что да, а сегодня в почту приходит письмо продолжите мол заполнение - так как его продолжить и зачем такое если вчера выяснили что без предоставления номеров третьих лиц (которым можно повпаривать карты холодным продажникам) это лишено смысла?410 рублей уплыли от меня в неведомые дали в итоге - а счастье было так близко - 1000 руб. бонус минус 590 годового :D
Ответить

4 сентября 2017 в 08:28
----------
Цитата

Spanky пишет:
Вчера пробовал заказать через рефералку с мэйл ру кредитку тоже - но так как не собираюсь указывать номера третьих лиц и второго собственного номера у меня нет за ненадобностью заявка дальше второй странички не пустила требуя доп моб номер - в группе банка в контактике спросил так задумано, с пропущенным полем не отправляется? ответили что да, а сегодня в почту приходит письмо продолжите мол заполнение - так как его продолжить и зачем такое если вчера выяснили что без предоставления номеров третьих лиц (которым можно повпаривать карты холодным продажникам) это лишено смысла?410 рублей уплыли от меня в неведомые дали в итоге - а счастье было так близко - 1000 руб. бонус минус 590 годового изображение

----------


Предложение заполнить заявку до конца отправлено было автоматически, при этом тот факт, что Вы не собирались заполнять каких-либо из обязательных полей, не учитывался.
Ответить

4 сентября 2017 в 09:05
в 9 часов по москве т.е. сейчас еще и смска пришла про заявку, мол заполните дальше или почту проверьте - как то уж слишком назойливо выходит.
Ответить

4 сентября 2017 в 10:16
----------
Цитата

Spanky пишет:
в 9 часов по москве т.е. сейчас еще и смска пришла про заявку, мол заполните дальше или почту проверьте - как то уж слишком назойливо выходит.

----------


Если еще потревожим, и нужно будет отменить подобные рассылки, дайте нам знать, пожалуйста.
Ответить

4 сентября 2017 в 11:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
нужно будет отменить подобные рассылки

----------

Вы меня пугаете - остаются только звонки теперь из банка похоже :o надеюсь обойдется я уже и так понял что без лишних данных не светит заработать на банке.
Ответить

5 сентября 2017 в 16:46
Получил под акцию Платинум. Залез в МП, чтобы её активировать - ошибка, свяжитесь с банком.
Звоню в банк, там отвечают, что её активировал представитель!
Иду в магазин, а мне там отказ.
Звоню в Тиньков, а у меня вначале спрашивают, если у меня Авто и Каско.
Потом говорят, что в течение часа после активации бывают отказы, попробуйте сходить в магазин еще раз.

Так и должно быть?
Ответить

5 сентября 2017 в 16:55
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Получил под акцию Платинум. Залез в МП, чтобы её активировать - ошибка, свяжитесь с банком.
Звоню в банк, там отвечают, что её активировал представитель!
Иду в магазин, а мне там отказ.
Звоню в Тиньков, а у меня вначале спрашивают, если у меня Авто и Каско.
Потом говорят, что в течение часа после активации бывают отказы, попробуйте сходить в магазин еще раз.

Так и должно быть?

----------


Автоматическая активаци - да.
Сотрудник не должен был озвучивать предложение до завершения консультации.
Что касается отказов - сейчас наблюдаем задержку в обновлении данных, в ближайшее время поправим. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

5 сентября 2017 в 19:31
Сделал тестоввую закупку, удачно. Теперь в течение 5 дней должны мне начислить 2000. Ждём-с.
Ответить

5 сентября 2017 в 19:52
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Сделал тестоввую закупку, удачно.

----------

А жизнь то удалась. :uncap:
Ответить

6 сентября 2017 в 00:04
Здравствуйте,

Прошу проконсультировать. Есть потребность взять кредит на прохождение курсов англ.яза. Оплата производится на расчётный счет организации, которая проводит обучение. Будет ли у карты платинум расчётный счёт и можно ли будет сделать с её помощью безналичный перевод обучающей организации?

Процентная ставка на сайте указана 12,9 - 29,9 годовых для данной карты. От чего зависит она и какие условия необходимо соблюдать, что бы выплачивать переведенную с кредитки сумму по 12.9%?

Применим ли в данном случае льготный период в 55 дней?

Спасибо.
Ответить

6 сентября 2017 в 00:14
----------
Цитата

Evgeny Gaevoy пишет:
Здравствуйте,

Прошу проконсультировать. Есть потребность взять кредит на прохождение курсов англ.яза. Оплата производится на расчётный счет организации, которая проводит обучение. Будет ли у карты платинум расчётный счёт и можно ли будет сделать с её помощью безналичный перевод обучающей организации?

Процентная ставка на сайте указана 12,9 - 29,9 годовых для данной карты. От чего зависит она и какие условия необходимо соблюдать, что бы выплачивать переведенную с кредитки сумму по 12.9%?

Применим ли в данном случае льготный период в 55 дней?

Спасибо.

----------


Здравствуйте.

Сможете. Если переводить из личного кабинета Тинькофф Банка, то комиссия за перевод юрлицу составит 3%, операция будет приравнена к покупке, льготный период до 55 дней также будет действовать.

Ставка зависит от кредитной истории клиента и многих других факторов. Рекомендуем для получения наиболее выгодных условий максимально подробно заполнить заявку.
Ответить

6 сентября 2017 в 02:19
Опять пришло письмо "Продолжите заполнять заявку на сайте ТБ бла-бла-бла" , мы с вами вроде уже пришли к выводу что это лишено смысла - можно отменить повторы одного и того же действия т.к. это вроде как уже безумие - ожидать разного результата.Номер дебетового договора 5009512541 - для идентификации.Спасибо.
Ответить

6 сентября 2017 в 02:31
----------
Цитата

Spanky пишет:
Опять пришло письмо "Продолжите заполнять заявку на сайте ТБ бла-бла-бла" , мы с вами вроде уже пришли к выводу что это лишено смысла - можно отменить повторы одного и того же действия т.к. это вроде как уже безумие - ожидать разного результата.Номер дебетового договора 5009512541 - для идентификации.Спасибо.

----------


Отменили заявку. Более сообщения не должны поступать. Приносим извинения за неудобства.
Ответить

Аватар
6 сентября 2017 в 10:48
Тинькофф Банк, ещё вопрос по акци от мэйл.ру. Баннер говорит, что "предложение действительно до 30 сентября", и что карту нужно активировать и совершить первую покупку до 31 декабря. Я хочу в октябре оформить долларовую дебетовку, и чтобы дважды не гонять курьера, заодно подгадать и получение кредитки. Верно ли я понимаю, что для совмещения этих действий достаточно именно подпть заявку до 30 сентября и получить одобрение от банка, а саму карту можно получить и в октябре, и бонус всё равно будет? Спасибо.
Ответить

6 сентября 2017 в 11:23
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, ещё вопрос по акци от мэйл.ру. Баннер говорит, что "предложение действительно до 30 сентября", и что карту нужно активировать и совершить первую покупку до 31 декабря. Я хочу в октябре оформить долларовую дебетовку, и чтобы дважды не гонять курьера, заодно подгадать и получение кредитки. Верно ли я понимаю, что для совмещения этих действий достаточно именно подпть заявку до 30 сентября и получить одобрение от банка, а саму карту можно получить и в октябре, и бонус всё равно будет? Спасибо.

----------

По условиям акции с mail.ru карту нужно активировать в течение 5 дней после получения, но не позднее 20 декабря 2017 года. Также до 20 декабря нужно совершить по карте первую покупку.
Условия оформить карту до 30 сентября мы не видим. Пришлите, пожалуйста, ссылку на страницу, где размещены такие условия, и скриншот баннера.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть