Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

16 сентября 2017 в 16:28
InvestChel, я как раз ему немного должен, и давно вышел по срокам из грейса, так что я выгодный клиент ;) Но тем не менее, доволен уровнем обслуживания. Хороший банк.
Ответить

16 сентября 2017 в 17:28
----------
Цитата

ivanys пишет:

Тинькофф Банк, написал вам в личку данные изображение

----------
Ответили
Ответить

17 сентября 2017 в 06:45
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня на карте тинькофф платинум есть задолженность на которую начисляются проценты. Скоро наступает очередная дата платежа по выписке. Если я полностью погашу сумму долга по выписке, то на покупки которые я совершу до окончания текущего расчетного периода будет распространятся льготный период? Или льготный период будет действовать только со следующего расчетного периода? Спасибо
Ответить

17 сентября 2017 в 07:33
----------
Цитата

Meerkat555 пишет:
Здравствуйте. Помогите, пожалуйста, разобраться. У меня на карте тинькофф платинум есть задолженность на которую начисляются проценты. Скоро наступает очередная дата платежа по выписке. Если я полностью погашу сумму долга по выписке, то на покупки которые я совершу до окончания текущего расчетного периода будет распространятся льготный период? Или льготный период будет действовать только со следующего расчетного периода? Спасибо

----------


Здравствуйте.
На покупки, которые Вы совершите в текущем расчетном периоде, будет действовать беспроцентный период. Однако для этого необходимо будет погасить всю задолженность по следующему счету-выписке.
Ответить

17 сентября 2017 в 07:35
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Тогда банк к вам обернется лицевой сторой и улучшит условия

----------

Да ничего они не улучшат. У меня эта кредитка с 2011 года. За это время изменение процентной ставки было в 2012 году в качестве извинения после отзыва на данном сайте. Недавно в интернет-банке в чате спросила о возможности изменения, мне ответили: "Мы регулярно понижаем ставки своим Клиентам". Ага, раз в 10 лет наверно, тоже регулярно.
Ответить

17 сентября 2017 в 10:21
Привет, подскажите, если я захочу оформить карту кредитную платинум , какой кредитный лимит у меня будет? можно ли банку озвучить свой пожелания по поводу лимита?
Ответить

17 сентября 2017 в 10:24
----------
Цитата

Karo203 пишет:
Привет, подскажите, если я захочу оформить карту кредитную платинум , какой кредитный лимит у меня будет? можно ли банку озвучить свой пожелания по поводу лимита?

----------


Здравствуйте.
Пожелания по сумме лимита можно указать, по возможности банк их учтет. В целом же кредитный лимит устанавливается на усмотрение банка на основании кредитной истории и текущей финансовой нагрузки.
Ответить

17 сентября 2017 в 10:28
----------
Цитата

масянька пишет:
Да ничего они не улучшат. У меня эта кредитка с 2011 года.

----------

Зачем же вы мучаетесь столько времени? У меня целый год валялась эта кредитка не активированной, потом ее закрыл, так как мне надоели звонки из банка с рассказом, какая у них якобы выгодная кредитка.
Ответить

17 сентября 2017 в 10:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Пожелания по сумме лимита можно указать, по возможности банк их учтет. В целом же кредитный лимит устанавливается на усмотрение банка на основании кредитной истории и текущей финансовой нагрузки X
X
X

----------

а если я впервые буду получать карту?
Ответить

17 сентября 2017 в 10:33
----------
Цитата

Karo203 пишет:

а если я впервые буду получать карту?

----------


В таком случае банк это также учтет.
Ответить

17 сентября 2017 в 10:37
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


В таком случае банк это также учтет.

----------

можете поподробнее написать по этому поводу, допустим если мне нужен кл 300тр, как я могу его получить , или 50 или 100?
влияет ли наличие вклада в банке?
Ответить

17 сентября 2017 в 10:54
----------
Цитата

Karo203 пишет:

можете поподробнее написать по этому поводу, допустим если мне нужен кл 300тр, как я могу его получить , или 50 или 100?
влияет ли наличие вклада в банке?

----------


Конкретный принцип не опишем ввиду конфиденциальности информации. Каждый случай рассматривается индивидуального, единого порядка нет.
Шанс, безусловно, есть.
Ответить

17 сентября 2017 в 11:44
Знающие люди, подскажите, ситуация такая:
не так давно оформила кк платинум, получила бонус, когда решила закрывать мне предложили бесплатное обслуживание и возможность перевода баланса, карту оставила, но проблема в том, что на ней маленький кл и картой я расплачиваюсь крайне мало.
Может кто сталкивался с ситуацией, я теперь думаю или закрыть карту , потом получить новую, но уже обслуживание будет платное и возможно кл будет увеличен, а возможно и нет(?)
или воспользоваться сейчас услугой перевод баланса с надеждой, что кл мне по прошествии 4 мес использования все-таки увеличат, но следующий перевод баланса только через год.
У кого так было что закрывали карту, потом открыли - увеличился и кл?
Ну и общие советы приветствуются) Спасибо.
Ответить

17 сентября 2017 в 12:06
А прямо банку задать вопрос о возможности увеличить кредитный лимит сейчас? Вы новый клиент для банка и увеличение кредитного лимита возможно будет не ранее, чем банк увидит как активно/правильно Вы используете карту, то есть через 3-6 месяцев.
Ответить

17 сентября 2017 в 12:10
----------
Цитата

snevsky пишет:
А прямо банку задать вопрос о возможности увеличить кредитный лимит сейчас? Вы новый клиент для банка и увеличение кредитного лимита возможно будет не ранее, чем банк увидит как активно/правильно Вы используете карту, то есть через 3-6 месяцев.

----------

Вопрос задавала, сказали что лимит увеличивается только автоматически, сами сотрудники ничего не делают, якобы программа все определяет и + да, надо чтобы прошло 4 месяца вроде бы.
А активно ей пользоваться - есть более выгодные варианты.
Ответить

17 сентября 2017 в 13:49
----------
Цитата

InvestChel пишет:
Зачем же вы мучаетесь столько времени?

----------

Я не мучаюсь. Пользуюсь. Интересовалась об изменении - безрезультатно. Просто фраза странная из уст сотрудников, про регулярное снижение, потому что по факту такого нет.
Ответить

17 сентября 2017 в 20:02
Вопрос следующий:
У меня есть карта ТП, по ней есть задолженность 12 т.р. скажем в течение платежного периода я оплачиваю 8 из 12 т.р. и текущий долг составляет 4 т.р. на которые начисляются проценты. В новом расчетном периоде я продолжаю совершать по карте покупки, скажем на 6000 рублей, в итоге в данном периоде начисляются проценты на 10 т.р. или на 4 т.р. а на 6000 распространяется новый беспроцентный период?
Ответить

17 сентября 2017 в 20:55
----------
Цитата

LilOwn пишет:
Вопрос следующий:
У меня есть карта ТП, по ней есть задолженность 12 т.р. скажем в течение платежного периода я оплачиваю 8 из 12 т.р. и текущий долг составляет 4 т.р. на которые начисляются проценты. В новом расчетном периоде я продолжаю совершать по карте покупки, скажем на 6000 рублей, в итоге в данном периоде начисляются проценты на 10 т.р. или на 4 т.р. а на 6000 распространяется новый беспроцентный период?

----------


Льготный период действует только при своевременной оплате всей задолженности, указанной в счет-выписке.
Ответить

17 сентября 2017 в 23:13
Перевожу на русский: проценты будут начисляться на 10 тыс.
Чтобы снова попасть в льготный период, надо сначала полностью погасить всю задолженность (4 тыс. + проценты), а уже потом тратить.
Ответить

19 сентября 2017 в 10:22
----------
Цитата

Karo203 пишет:
лимит увеличивается только автоматически, сами сотрудники ничего не делают, якобы программа все определяет и + да, надо чтобы прошло 4 месяца вроде бы.
А активно ей пользоваться - есть более выгодные варианты.

----------
Мне через пол года увеличили КЛ без активного использования карты до 100, потом ещё до 125 с условием что-то потратить в ближайшее время, не тратил - КЛ не уменьшили, но и в переводе баланса отказывают, т.к. решил дождаться, когда ничего по карте не должен (иначе попадаешь на проценты) - ранее переводил во время, когда начисляли годовое обслуживание (проценты маленькие, но весь срок погашения).
Теперь прока в карте совсем никакого - буду закрывать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть