Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

14 декабря 2017 в 11:38
Тинькофф Банк

Доброго дня.
Прошу разъяснить, в ноябре запросил перевод баланса, при этом на кредитной карте была определённая сумма сверх кред.лимита. После проведения операции перевода баланса через день закинул на карту посредством с2с ещё сумму, по моим прикидкам нужную для обеспечения минимального платежа.
22 ноября - получил выписку с указанием суммы минимального платежа 900 руб. и датой платежа до 16 декабря, при этом на карте уже было 1200 руб.
Вопрос - 1200 руб. которые были на карте в ноябре до выписки получается не пойдут для минимальной оплаты? Просто сегодня в 10:00 по Мск звонила девушка - представитель банка, и утверждала, что необходимо внести 900 руб...
И когда внёс деньги на карту ещё какие-то действия нужны или деньги в дату платежа спишутся автоматом?
900 руб конечно закинул, но хотелось бы прояснить ситуацию.

дополнительно: есть ли возможность оплатить мин.платёж раньше даты платежа - где-то это будет отражено?
и есть ли возможность раньше закрыть всю сумму перевода баланса?
Ответить

14 декабря 2017 в 11:48
----------
Цитата

President59 пишет:
Тинькофф Банк

Доброго дня.
Прошу разъяснить, в ноябре запросил перевод баланса, при этом на кредитной карте была определённая сумма сверх кред.лимита. После проведения операции перевода баланса через день закинул на карту посредством с2с ещё сумму, по моим прикидкам нужную для обеспечения минимального платежа.
22 ноября - получил выписку с указанием суммы минимального платежа 900 руб. и датой платежа до 16 декабря, при этом на карте уже было 1200 руб.
Вопрос - 1200 руб. которые были на карте в ноябре до выписки получается не пойдут для минимальной оплаты? Просто сегодня в 10:00 по Мск звонила девушка - представитель банка, и утверждала, что необходимо внести 900 руб...
И когда внёс деньги на карту ещё какие-то действия нужны или деньги в дату платежа спишутся автоматом?
900 руб конечно закинул, но хотелось бы прояснить ситуацию.

----------


Добрый день. Погашать минимальный платеж необходимо после формирования счета-выписки, когда он сформирован. Внесенные до этого средства не учитываются.

Минимальный платеж не списывается, это минимальная сумма, которая должна поступить на карту до даты минимального платежа. Списываются платы за услуги и проценты (при их наличии).
Ответить

14 декабря 2017 в 12:05
Вопрос сотруднику банка:

Каков лимит на пополнение кредитной карты с2с? Какие банки взимают комиссию за пополненение? В частности, Альфа снимает?
Сбер - точно нет, Промсвязь - точно да.
Ответить

14 декабря 2017 в 12:33
----------
Цитата

zille пишет:
Вопрос сотруднику банка:

Каков лимит на пополнение кредитной карты с2с?

----------


Лимит в ЛК/приложении: не более 150 000 руб. за операцию, не более 5 операций в сутки. За месяц не более 500 000 руб., не более 20 операций.

----------
Цитата

zille пишет:
Какие банки взимают комиссию за пополненение? В частности, Альфа снимает?

----------


Комиссии других банков нам неизвестны. Рекомендуем пользоваться партнерами, чтобы избежать комиссий.
Ответить

14 декабря 2017 в 12:33
дополнительно:
есть ли возможность оплатить мин.платёж раньше даты платежа - где-то это будет отражено?
есть ли возможность раньше закрыть всю сумму перевода баланса?
Ответить

14 декабря 2017 в 12:35
Забавное совпадение. С утра обращаюсь в чат, с просьбой уменьшить кредитный лимит. После обеда приходит смс - "не будете использовать карту, можем уменьшить кредитный лимит" :)
Ув. ОТ!. Не буду я ее использовать, пока перевод баланса не погашу ). Сами же должны понимать. :D

ПыСы Присоединяюсь к вопросу President59, .
Ответить

14 декабря 2017 в 12:46
----------
Цитата

President59 пишет:
есть ли возможность оплатить мин.платёж раньше даты платежа - где-то это будет отражено?
есть ли возможность раньше закрыть всю сумму перевода баланса?

----------


да можете, конечно, и раньше, мин платеж зачтется и исчезнет из ИБ
то же самое и с досрочным полным погашением- внесли всю сумму оставшейся задолженности- система за пару часов её "переварила"- у вас ИБ показывает 0 задолженности
Ответить

14 декабря 2017 в 12:49
----------
Цитата

President59 пишет:
дополнительно:
есть ли возможность оплатить мин.платёж раньше даты платежа - где-то это будет отражено?

----------


Можно в любой день после даты формирования выписки до даты минимального платежа. Отражается оплата в личном кабинете или приложении.

----------
Цитата

President59 пишет:
есть ли возможность раньше закрыть всю сумму перевода баланса?

----------


Конечно.
Ответить

14 декабря 2017 в 15:51
Сижу тут и охреневаю. Сделал приобретение родственнику на свою кредитную карту в рамках кредитного лимита, после чего родственник мне сумму эту перевел и я закрыл задолженность. Через пару дней был оформлен возврат покупки и средства вернулись на счет кредитной карты. В результате, у меня на карте лежат несколько тысяч рублей сверх кредитного лимита, но перевести их на собственную дебетовую карту я без адовой комиссии в 300 рублей не могу. Еще раз подчеркну, что это мои собственные деньги, а не деньги банка.
Просто писец какой-то. Может кто то подскажет способ беспроцентного вывода своих средств с кредитной карты?
Ответить

14 декабря 2017 в 15:56
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Сделал приобретение родственнику

----------

Сделать приобретение другому родственнику, раз с этим не срослось.
А по существу, вроде, только через закрытие договора.
Ответить

14 декабря 2017 в 16:34
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Сижу тут и охреневаю. Сделал приобретение родственнику на свою кредитную карту в рамках кредитного лимита, после чего родственник мне сумму эту перевел и я закрыл задолженность. Через пару дней был оформлен возврат покупки и средства вернулись на счет кредитной карты. В результате, у меня на карте лежат несколько тысяч рублей сверх кредитного лимита, но перевести их на собственную дебетовую карту я без адовой комиссии в 300 рублей не могу. Еще раз подчеркну, что это мои собственные деньги, а не деньги банка.
Просто писец какой-то. Может кто то подскажет способ беспроцентного вывода своих средств с кредитной карты?

----------


На кредитной карте не разделяются средства на свои и кредитные. Все операции совершаются в соответствии с тарифом.

Сейчас что-нибудь придумаем для Вас.
Ответить

14 декабря 2017 в 17:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


На кредитной карте не разделяются средства на свои и кредитные. Все операции совершаются в соответствии с тарифом.

Сейчас что-нибудь придумаем для Вас.

----------

Совершите перевод с комиссией, после чего напишите нам. В рамках лояльности скорректируем сумму комиссии на первый раз.
Ответить

14 декабря 2017 в 20:14
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Совершите перевод с комиссией, после чего напишите нам. В рамках лояльности скорректируем сумму комиссии на первый раз.

----------

Спасибо, отправил данные вам в ЛС.
Ответить

15 декабря 2017 в 03:02
Подскажите а такой код 7299 будет в грейс или нет ?
Ответить

15 декабря 2017 в 03:15
----------
Цитата

zhekas пишет:
Подскажите а такой код 7299 будет в грейс или нет ?

----------


Будет в грейс.
Ответить

15 декабря 2017 в 04:53
----------
Цитата

moon_sparkle пишет:
приходит смс - "не будете использовать карту, можем уменьшить кредитный лимит"

Не буду я ее использовать, пока перевод баланса не погашу ).

----------
Приходили аналогичные СМС 2 года назад и до и после перевода баланса.
Трат по карте не делал, перевод баланса погасил, КЛ так и не понизили, но в этом году отказывают в переводе... :D
Вот думаю, закрывать или будет какой толк ещё с карты... :shuffle:
Ответить

15 декабря 2017 в 09:02
----------
Цитата

Benefacio пишет:
или будет какой толк ещё с карты... изображение

----------

Кажется интересным направление рассрочки. Особенно если ,как говорил ПБ, список партнеров расширится.
Ну или если 6.7 или как там его, дадут. А иначе толк неочевиден.
Ответить

16 декабря 2017 в 14:53
Буду закрывать кредитную карту. Получил ее 1го декабря, выписка 22 числа. Вопрос к ПБ спишется ли плата за годовое обслуживание если закрыть карту до 22 числа?
Ответить

16 декабря 2017 в 14:56
odman id, А не успеешь :)
Ответить

16 декабря 2017 в 15:04
----------
Цитата

odman id пишет:
Буду закрывать кредитную карту. Получил ее 1го декабря, выписка 22 числа. Вопрос к ПБ спишется ли плата за годовое обслуживание если закрыть карту до 22 числа?

----------


Если задолженности по карте не будет, а также до 22 числа уже обратитесь для расторжения договора, плата не будет списана.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть