Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

18 декабря 2017 в 21:40
----------
Цитата

AlexM-33 пишет:
Добрый вечер уважаемый представитель банка! Возмущению нет предела, заказали дочери Тинькоф Блек, в итоге ей оформлили и вручили Платинум. Она не в теме, поэтому получила, вместо нужного, ненужный продукт. Что теперь делать? Она нам не нужна. Какие теперь действия могут быть для закрытия/аннулирования счета и всех связанных с этим данных?

----------


Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

18 декабря 2017 в 21:41
Тинькофф Банк, можете посмотреть о возможности перехрда моей кредитки на какой нибудь тариф с бесплатным обсоуживанием? Хочу воспользоваться переводом баланса, да вот плата за карту будет списана после перевода, что не очень будет здорово)
Ответить

18 декабря 2017 в 22:56
----------
Цитата

Dmitry Xeljve пишет:
Тинькофф Банк, можете посмотреть о возможности перехрда моей кредитки на какой нибудь тариф с бесплатным обсоуживанием? Хочу воспользоваться переводом баланса, да вот плата за карту будет списана после перевода, что не очень будет здорово)

----------


Уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС, проверим.
Ответить

19 декабря 2017 в 06:00
----------
Цитата

AlexM-33 пишет:
Тинькоф Блек, в итоге ей оформлили и вручили Платинум.

----------


А в чём их принципиальная разница?
Я не имею карты вашего банка, но мне позвонил оператор и предложил получить кредитную карту. Название я не уточняла. Пока не знаю, как мне быть?

Можно ли сразу, перед тем, как дать согласие на получение карты, узнать о её КЛ ?
Узнать годовое обслуживание ?
И основные комиссии при пользовании картой?
Или можете назвать, кто знает?
Ответить

19 декабря 2017 в 06:34
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
А в чём их принципиальная разница?

----------

Black это дебетовая карта, с ПНО 8% (сейчас уже вроде 6%).
Platinum это кредитка с 29% годовых.
У них совершенно разные сценарии использования.
Ответить

19 декабря 2017 в 06:48
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
А в чём их принципиальная разница?
Я не имею карты вашего банка, но мне позвонил оператор и предложил получить кредитную карту. Название я не уточняла. Пока не знаю, как мне быть?

Можно ли сразу, перед тем, как дать согласие на получение карты, узнать о её КЛ ?
Узнать годовое обслуживание ?
И основные комиссии при пользовании картой?
Или можете назвать, кто знает?

----------


Дебетовая карта служит для хранения и использования собственных средств. На кредитной карте есть кредитный лимит, в пределах которого клиент может пользоваться.

Узнать кредитный лимит можно будет при встрече с представителем банка. Плата за обслуживание зависит от программы лояльности карты и начинается с 590 рублей в год. Эта и другая информация по комиссиям опубликована на официальном сайте, рекомендуем ознакомиться.
Ответить

19 декабря 2017 в 07:10
Мне предложили платиновую
Дополните пожалуйста ваш ответ - а 83 тысячи лимита , почему у карты с 300 000 лимита мне сделали всего лишь 83 ?
И что мне делать, лучше отказаться сразу, по причине малого КЛ или наоборот, взять и ждать повышения КЛ ?
Всё таки 83 это в наше время очень мало((
Ответить

19 декабря 2017 в 07:17
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Мне предложили платиновую
Дополните пожалуйста ваш ответ - а 83 тысячи лимита , почему у карты с 300 000 лимита мне сделали всего лишь 83 ?
И что мне делать, лучше отказаться сразу, по причине малого КЛ или наоборот, взять и ждать повышения КЛ ?
Всё таки 83 это в наше время очень мало((

----------


Банк определяет сумму лимита на основании анализа кредитной истории и персональных данных, поэтому лимит в 300000 рублей не гарантируется. При активном использовании карты банк в будущем может неоднократно повышать лимит. Также необходимо обязательно своевременно погашать задолженность.
Ответить

Аватар
19 декабря 2017 в 07:23
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
А в чём их принципиальная разница?

----------
К тому, что уже сказали выше - кредитка против дебетовки - добавлю. что по чёрной за покупки начисляется кэшбэк живыми деньгами, а по кредитке - мало кому нужными фантиками.

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Можно ли сразу, перед тем, как дать согласие на получение карты, узнать о её КЛ ?

----------
Нет, сюрприз будет только при получении карты.

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
И основные комиссии при пользовании картой?

----------
590 р. - годовое обслуживание,
59 р. - ежемесячная комиссия за СМСки (их можно не подключать, это добровольное),
плата за страховку (это тоже дело добровольное),
ну и процентная ставка по кредиту (зависит от тарифного плана, если всегда гасить всё в грейс, то она не имеет значение; к слову, у Тинькова "честный грейс 3-го типа")
и комиссия за снятие наличных (она тоже зависит от тарифного плана; тут будет посложнее, чем в предыдущем пункте, на эту комиссию можно попасть и случайно, т.к. Тиньков некоторые операции приравнивает к снятию наличных, тут же будет и вылет из грейса и вечная задолженность, пока не погасишь весь долг по кредитке - см. выше).

То есть, ИМХО, кредитка проигрывает дебетовке того же Тинькова по всем статьям.
Ответить

19 декабря 2017 в 07:28
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
анк определяет сумму лимита на основании анализа кредитной истории и персональных данных

----------

Ну да, я же в магазине оформляла себе новую трубку и подала заём на кредит всего на 83 тыс. Я же не знала, что они отправляют запрос сразу в 10 !!! банков. Тинькофф сразу не ответил, а уже позже, дня через два позвонил и предложил эти 83 тысячи (со слов оператора)
Могу , позже, ещё раз сходитть в магазин и что то для вида оформить на 200 тыс. Пусть Тинькофф сразу выдаст мне нормальную карту.
Как думаете, если я щас откажусь по причине того, что меня не устраивает эта карта с маленьким КЛ, позже они перезвонят и предложат мне карту с 200 тыс?
Ответить

19 декабря 2017 в 07:32
----------
Цитата

plover пишет:
Нет, сюрприз будет только при получении карты.

----------

Но как тогда подписывать Договор?
так ведь никто кота в мешке не подписывает :fool:
Или лимит оглашат ДО подписания Договора?

И ещё, они как то странно предложили встретиться в моём "офисе", откуда что узнали(( У меня не офис, а салон красоты...там же клиентки, зачем что бы они знали что я беру кредиты? как быть? домой их что ли звать?
Ответить

19 декабря 2017 в 07:50
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Как думаете, если я щас откажусь по причине того, что меня не устраивает эта карта с маленьким КЛ, позже они перезвонят и предложат мне карту с 200 тыс?

----------

Нет, предложат ещё меньший лимит. Надо взять эту карту и постоянно ей пользоваться.
Курьера в офис заводить не обязательно, можно все оформить на парковке, в его автомобиле.
Ответить

19 декабря 2017 в 07:57
----------
Цитата

OhJaaJan пишет:
предложат ещё меньший лимит.

----------
Но куда ещё меньше? Банки должны быть вменяемыми. Я же запрос делала в отделе магазина не на наличные. а уже на товар...можно ведь сделать вывод, что этому человеку надо как минимум в два/три раза больше денег в жизни
Ответить

19 декабря 2017 в 08:13
Банки как раз вменяемые. Прежде чем отдавать свои деньги, банк просчитывает возможные риски. Раз вы подавали заявку на товар в 83 т., то с высокой вероятностью вы получили (от другого банка) кредит на этот товар, значит второму банку вы уже должны 112 тыс. А просите ещё 200 (с процентами это 258 т.) Итого ваша кредитная нагрузка станет 370 т.
Даже не зная вашей КИ (допустим, идеальная), вероятность того, что вам по силам ежемесячно выплачивать 37 т. (10% долга) лично мне кажется сомнительной - имея свободные 37 т. дешевле потерпеть месяц и купить эту трубу безо всяких кредитов.
Ответить

19 декабря 2017 в 08:20
OhJaaJan,
Вот это да, вот это ответ. Мой вам реверансик)) Хоть буду знать, что Банки анализируют и какими критериями делают расчёт.
КИ у меня обычная. Поначалу были просрочки везде и всюду, но потом поумнела и стала платить вовремя. Стараюсь успевать к сроку льготного периода, но не всегда успеваю. Минимально плачу всегда.
А трубку мне помог купить мой ... гм...ну вы поняли :jokingly:
Ответить

19 декабря 2017 в 08:25
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
А трубку мне помог купить мой ...

----------

Но банк-то об этом не знает и исходит из худшего расклада.
Думаю, лимит ограничили из-за просрочек, этого нельзя допускать. Полгода-год без просрочек - лимит поднимут.
Ответить

19 декабря 2017 в 12:16
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
и стала платить вовремя. Стараюсь успевать к сроку льготного периода, но не всегда успеваю. Минимально плачу всегда.

----------
Таких клиентов банк любит, они ему доход приносят. Но кредитка Тинькофф далеко не лучшее предложение на рынке.
Ответить

19 декабря 2017 в 15:12
----------
Цитата

azav пишет:
кредитка Тинькофф далеко не лучшее

----------

Продолжите мысль - какая кредитка лучше?
(Тинькофф сами позвонили и доставить хотят, что ещё надо)
Ответить

19 декабря 2017 в 17:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Добрый день!
Тарифный план устанавливаем на своем усмотрение. Рассматриваем возможность смены тарифного плана индивидуально при обращении клиента в банк X

----------

Обращение по чату, телефону или на форуме через ЛС? Что при этом нужно сообщить?
Ответить

19 декабря 2017 в 17:24
----------
Цитата

Nemo13 пишет:

Обращение по чату, телефону или на форуме через ЛС? Что при этом нужно сообщить?

----------


По любому удобному каналу связи.
Можно здесь, для этого уточните, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть