Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

20 декабря 2017 в 13:53
----------
Цитата

Got milk? пишет:
Добрый день. Заканчивается год бесплатного обслуживания карты. Есть возможность перевести на тариф без абонентской платы.?
Спасибо.

----------

Здравствуйте. Написали Вам в личку.
Ответить

20 декабря 2017 в 14:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Написали Вам в личку.

----------

Спасибо.
Ответить

20 декабря 2017 в 17:18
Добрый день.
Уважаемый ПБ!
Подскажите, а к Платинум можно заказать допку Мир?
Ответить

20 декабря 2017 в 17:40
А если межбанком задолженность по кредитке гасить, то она тем же днем на счету проведется? И вообще у Тинька погашение мин платежа через с2с происходит после авторизации платежа или после фактического зачисления после клиринга?

Призывается поддержка банка)
Ответить

20 декабря 2017 в 17:54
----------
Цитата

Piroxylin пишет:
у Тинька погашение мин платежа через с2с происходит после авторизации платежа или после фактического зачисления после клиринга?


----------


После авторизации (быстро :) ).
Ответить

20 декабря 2017 в 17:54
----------
Цитата

ArtKuper пишет:
Добрый день.
Уважаемый ПБ!
Подскажите, а к Платинум можно заказать допку Мир?

----------


К сожалению, нет.

----------
Цитата

Piroxylin пишет:
А если межбанком задолженность по кредитке гасить, то она тем же днем на счету проведется?

----------

Срок зачисления составляет 1-2 рабочих дня.
----------
Цитата

Piroxylin пишет:
И вообще у Тинька погашение мин платежа через с2с происходит после авторизации платежа или после фактического зачисления после клиринга?

----------


При переводе через сторонний сервис - после фактического зачисления.
Ответить

20 декабря 2017 в 17:55
----------
Цитата

Piroxylin пишет:
А если межбанком задолженность по кредитке гасить, то она тем же днем на счету проведется?

----------


Тем же (быстро :) )
Ответить

20 декабря 2017 в 23:29
Добрый вечер.
Обнаружил в спецпредложениях рассрочку без процентов на 180 дней. Расскажите как это работает, точнее как это сочетается с использованием карты в грейс. Сумма покупки не войдёт в выписку? Или это актуально лишь для тех кто проценты платит?
Ответить

21 декабря 2017 в 00:22
----------
Цитата

AlexSilk пишет:
Добрый вечер.
Обнаружил в спецпредложениях рассрочку без процентов на 180 дней. Расскажите как это работает, точнее как это сочетается с использованием карты в грейс. Сумма покупки не войдёт в выписку? Или это актуально лишь для тех кто проценты платит?

----------

Здравствуйте! Покупка в рассрочку войдет в счет-выписку, то есть для использования беспроцентного периода на другие покупки нужно будет погасить всю сумму задолженности по счету-выписке до даты минимального платежа (в том числе сумму рассрочки).
Ответить

21 декабря 2017 в 08:16
----------
Цитата

AlexSilk пишет:
Расскажите как это работает, точнее как это сочетается с использованием карты в грейс.

----------
В грейс это не сочетается. Здесь как с переводом баланса, нужно вывести карту в ноль, дождаться выписки, а потом пользоваться рассрочкой.
Ответить

21 декабря 2017 в 14:01
@Тинькофф Банк, @azav спасибо, теперь всё ясно. С моим сценарием использования КК не совместимо.
Ответить

21 декабря 2017 в 20:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупка в рассрочку войдет в счет-выписку, то есть для использования беспроцентного периода на другие покупки нужно будет погасить всю сумму задолженности по счету-выписке до даты минимального платежа (в том числе сумму рассрочки).

----------

Только по выписке задолженность? В ноль выходить не надо что бы на следующие месяцы льготный период действовал?

----------
Цитата

azav пишет:
В грейс это не сочетается. Здесь как с переводом баланса, нужно вывести карту в ноль, дождаться выписки, а потом пользоваться рассрочкой.

----------

Уверены?
В ответе ПБ такого нет!
Ответить

21 декабря 2017 в 23:22
Уважаемый ПБ, а когда обновят дизайн карты в Apple Pay (лого MasterCard)? Дизайн Black уже давно обновили, хотя обе карты у меня карты со старым дизайном.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

22 декабря 2017 в 05:14
----------
Цитата

RKZ пишет:
Только по выписке задолженность? В ноль выходить не надо что бы на следующие месяцы льготный период действовал?

----------


Если в выписку вошла рассрочка, то нужно будет погасить и ее, а не только обычные покупки.
Ответить

22 декабря 2017 в 06:23
----------
Цитата

imeedo пишет:
Уважаемый ПБ, а когда обновят дизайн карты в Apple Pay (лого MasterCard)? Дизайн Black уже давно обновили, хотя обе карты у меня карты со старым дизайном.

----------


В будущем обновим и дизайн кредитной карты.
Ответить

22 декабря 2017 в 08:27
----------
Цитата

RKZ пишет:
Уверены?
В ответе ПБ такого нет!

----------
Ответ ПБ из серии "Кручу верчу запутать хочу". Я уверен, так как раньше ПБ писал, рассрочка погашается в первую очередь, Если на карте был долг то вы не сможете его погасить в следующем месяце, что бы не платить проценты, пока не погасите рассрочку. А тогда это уже не будет рассрочкой.
Что бы рассрочка сочеталась с грейсом она должна погашаться в последнюю очередь, а это не так.
Ответить

22 декабря 2017 в 12:00
Т.е. грубо говоря, если у меня в декабре есть рассрочка и другие покупки, до без процентов я остальные покупки могу погасить только до даты формирования выписки, я верно понимаю?
И также в следующие месяцы, если есть рассрочка, то беспроцентный период погашения по другим покупкам идет от выписки до выписки (30 дней)?
Ответить

22 декабря 2017 в 12:08
----------
Цитата

SomethingInTheWay пишет:
Т.е. грубо говоря, если у меня в декабре есть рассрочка и другие покупки, до без процентов я остальные покупки могу погасить только до даты формирования выписки, я верно понимаю?

----------


Нет, в соответствии с очередностью погашения внесенная сумма сначала пойдет на погашение рассрочки, а затем уже на покупки.
Очередность такая:
1. Задолженность по штрафам за просрочку
2. Проценты.
3. Перевод баланса
4. Покупки в рассрочку
5. Покупки
6. Комиссии и платы.
7. Снятие наличных и приравненные операции (перевод на карту другого банка/операции в других кредитных организациях).
Ответить

22 декабря 2017 в 12:42
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, в соответствии с очередностью погашения внесенная сумма сначала пойдет на погашение рассрочки, а затем уже на покупки.
Очередность такая:
1. Задолженность по штрафам за просрочку
2. Проценты.
3. Перевод баланса
4. Покупки в рассрочку
5. Покупки
6. Комиссии и платы.
7. Снятие наличных и приравненные операции (перевод на карту другого банка/операции в других кредитных организациях).

----------

А что мешает сделать по нормальному? Сделайте погашение рассрочки в последнюю очередь, если я пользуюсь в грейс, то не смогу воспользоваться рассрочкой. Либо мне нужно закрыть задолженность полностью и тогда воспользоваться рассрочкой и в это время пользоваться кредиткой другого банка. В общем хотели как лучше, а получилось как всегда.
Ответить

22 декабря 2017 в 12:45
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
А что мешает сделать по нормальному? Сделайте погашение рассрочки в последнюю очередь, если я пользуюсь в грейс, то не смогу воспользоваться рассрочкой. Либо мне нужно закрыть задолженность полностью и тогда воспользоваться рассрочкой и в это время пользоваться кредиткой другого банка. В общем хотели как лучше, а получилось как всегда.

----------


Пожелания направим коллегам, спасибо за обратную связь.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть