Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

21 февраля 2018 в 15:22
----------
Цитата

night-elf пишет:
Тинькофф Банк, кстати через какой срок можно повторно просить рассмотреть возможность смены тарифа? И закрытая кредитная карта другого банка влияет на вероятность одобрения тарифа 7.49? изображение

----------

Можем повторно рассмотреть такую возможность примерно через 3-4 расчетных периода, рекомендуем активно пользоваться кредитной картой ;)
Закрытие кредитной карты стороннего банка не повлияет на решение.
Гарантировать положительный результат не будем, но в любом случае не оставим без внимания Ваше обращение.
Ответить

22 февраля 2018 в 21:51
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Да просто 5000 тратьте в месяц, неужели это сложно?! Потеряйте на недополученных КБ по дебетовке не так много. Через 3 - 4 расчетных периода мне кажется вам повысят лимит.

----------

с лимитом 4 т.р. в месяц покупок на 25-35 т.р., и так 5 полных расчетных периодов...
повышения попросил - отказали, закрыл карту...
зато теперь звонят и предлагают на супервыгодныхусловиях, но лимит не озвучивают...

PS Тинькофф Банк, а можно сделать так чтоб не звонили? нужно будет сам обращусь ;) (номер телефона сейчас отправлю в личку).
Ответить

22 февраля 2018 в 22:05
----------
Цитата

r1968 пишет:
с лимитом 4 т.р. в месяц покупок на 25-35 т.р., и так 5 полных расчетных периодов...
повышения попросил - отказали, закрыл карту...
зато теперь звонят и предлагают на супервыгодныхусловиях, но лимит не озвучивают...

PS Тинькофф Банк, а можно сделать так чтоб не звонили? нужно будет сам обращусь изображение
(номер телефона сейчас отправлю в личку).

----------


Приносим извинения если доставили неудобства. Номера, на который поступают звонки достаточно.
Ответить

23 февраля 2018 в 12:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можем повторно рассмотреть такую возможность примерно через 3-4 расчетных периода, рекомендуем активно пользоваться кредитной картой изображение


----------
Ну а какой смысл пользоваться кредиткой под такие проценты, если есть другие варианты?
Мне тоже недавно отказали 7.49. Для себя сделал выводы и принял решение этой картой пока пользоваться по минимуму... банк на мне сейчас почти не зарабатывает, а мог бы зарабатывать ...
Через пару месяцев повторю попытку получить 7.49, по результату буду делать выводы более серьезные.

как то так.
Ответить

Аватар
23 февраля 2018 в 12:37
----------
Цитата

2312 пишет:
Ну а какой смысл пользоваться кредиткой под такие проценты

----------
Так если кто-то пользуется кредиткой "под проценты", тому кредитка противопоказана. Грейс - наше всё, а в грейс проценты как-то побоку... На мой взгляд, важнее три других вещи: бесплатное годовое обслуживание, бесплатные СМС и кэшбэк. А вот с ними у тиньковской кредитки беда: теоретически бесплатный тариф банк может дать (у меня как раз такой), но СМСки безусловно платные (причём на 20 р. в месяц дороже, чем по дебетовке), а баллы Браво лично для меня совсем бесполезны, лучше уж каша деньгами по дебетовке.
Ответить

23 февраля 2018 в 12:43
plover, вам удобнее в грейс, а я хочу иметь возможность выйти из грейса под 12,9% при нынешней ключевой ставке это вполне резонное пожелание...
Ответить

24 февраля 2018 в 23:31
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Моя мечта это 12,9% на покупки, хоть 100% на снятие и бесплатное ГО.

----------
У меня в сбере подобный. Только процент чуть ниже. В этом месяце открывал, правда по "персональному предложению".
Ответить

25 февраля 2018 в 16:06
----------
Цитата

MisHel64 пишет:
У меня в сбере подобный. Только процент чуть ниже. В этом месяце открывал, правда по "персональному предложению".

----------

Обманываете вы нас, в Сбере по специальному предложению сейчас выдают под 23,9%, а если открываете премиальную карту за 4990р в год, то 21,9%. У меня в Сбере 18,9%, правда открывал 4 года назад, когда такие % были.
Ответить

25 февраля 2018 в 18:35
----------
Цитата

plover пишет:
А вот с ними у тиньковской кредитки беда

----------

а по мне дк весьма все не плохо, бесплатное обслуживание дают всем, просто кому то на год, а кому то насовсем. вместо смс достаточно бесплатного пуш уведомления. ну и кешбек, 1% на все и до 30% по спец акциям, в принципе не плохо с учетом того, что деньги кредитные. есть предложения поинтересней но там карту сложно получить. а у тинькофф все просто, начиная от получения, заканчивая приложением и поддержкой.

вот компенсация баллов браво действительно странная, еду я еще могу понять, но ржд?? не думаю что современные молодые юзеры тинькофф катаются в плацкарте, уж лучше бы авиабилеты, тогда и интерес бы был копить эти баллы! а так пока компенсирую ими кофе в макдональдс :jokingly:
Ответить

25 февраля 2018 в 19:16
----------
Цитата

ALXS пишет:
вместо смс достаточно бесплатного пуш уведомления

----------

Чего достаточно? Пуши платные и стоят ровно столько же как и смс-информирование. Хочешь получать смс о расходных операциях - плати, хоть пуши, хоть смс.
Ответить

26 февраля 2018 в 08:04
----------
Цитата

ALXS пишет:
не думаю что современные молодые юзеры тинькофф катаются в плацкарте

----------

РЖД это не только плацкарты и другие поезда дальнего следования, это еще и экспрессы, ласточки, стрижи и сапсаны, и на них очень даже "современные молодые юзеры тинькофф" ездят ;)
Если бы у Платинум были бы еще категории повышенного кэшбэка как у Блэк (и пусть даже баллами Браво) - вообще бы цены ей не было бы :D
Ответить

26 февраля 2018 в 08:13
ПБ!
Почему в описании минимального платежа (ИБ) нет ни слова о льготном периоде?
Хотя бы при переводе баланса...
Ответить

26 февраля 2018 в 08:20
----------
Цитата

zznik пишет:
ПБ!
Почему в описании минимального платежа (ИБ) нет ни слова о льготном периоде?
Хотя бы при переводе баланса...

----------

В приложении указана дата минимального платежа - в эту дату завершается беспроцентный период на покупки, которые отображена в последнем выставленном счете-выписке. И чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, нужно внести всю сумму долга по счету-выписке к этой дате. Отображение информации по переводу баланса не предусмотрено, благодарим за обратную связь, передадим предложение разработчикам.
Ответить

26 февраля 2018 в 09:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В приложении указана дата минимального платежа - в эту дату завершается беспроцентный период на покупки, которые отображена в последнем выставленном счете-выписке. И чтобы воспользоваться беспроцентным периодом, нужно внести всю сумму долга по счету-выписке к этой дате. Отображение информации по переводу баланса не предусмотрено, благодарим за обратную связь, передадим предложение разработчикам X

----------


А где и как узнать дату расчетного периода и дату платежа?
«Файл недоступен»
Ответить

26 февраля 2018 в 10:08
----------
Цитата

night-elf пишет:
А где и как узнать дату расчетного периода и дату платежа?

----------

В личном кабинете дата платежа указывается на экране счета (там же, где и сумма минимального платежа, если минимальный платеж еще не оплачен). Также дату платежа можно просмотреть в счете-выписке в разделе "О счете". Новый расчетный период начинается на следующий день после формирования счета-выписки.
Ответить

26 февраля 2018 в 10:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В личном кабинете дата платежа указывается на экране счета (там же, где и сумма минимального платежа, если минимальный платеж еще не оплачен). Также дату платежа можно просмотреть в счете-выписке в разделе "О счете". Новый расчетный период начинается на следующий день после формирования счета-выписки X

----------


Далеко запрятали, так просто и не найдешь.
Странно, я думал что у меня расчетный период у карты Платинум отличный от Black. Но да ладно, так даже удобней.
Передайте пожелание в соответствующий отдел: Хорошо бы наглядно написать в "Баланс и лимиты" или "О счете" - "Текущий Расчетный период - с xx января до xx февраля".
Ответить

26 февраля 2018 в 11:00
----------
Цитата

night-elf пишет:
Далеко запрятали, так просто и не найдешь.
Странно, я думал что у меня расчетный период у карты Платинум отличный от Black. Но да ладно, так даже удобней.
Передайте пожелание в соответствующий отдел: Хорошо бы наглядно написать в "Баланс и лимиты" или "О счете" - "Текущий Расчетный период - с xx января до xx февраля".

----------

Дату счета-выписки можно изменить на удобную при желании :) По дебетовой карте в разделе "Баланс и Лимиты" можно увидеть даты текущего периода. Благодарим за обратную связь!
Ответить

26 февраля 2018 в 11:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По дебетовой карте в разделе "Баланс и Лимиты" можно увидеть даты текущего периода. Благодарим за обратную связь! X

----------


По дебетовой да, а по кредитной нет :pardon:
Хотелось бы чтоб у кредитной карты было так-же наглядно видно как и у дебетовой. ;)
Ответить

26 февраля 2018 в 11:30
----------
Цитата

night-elf пишет:
По дебетовой да, а по кредитной нет изображение

Хотелось бы чтоб у кредитной карты было так-же наглядно видно как и у дебетовой. изображение

----------

Конечно, мы передали обратную связь!
Ответить

26 февраля 2018 в 19:46
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
РЖД это не только плацкарты

----------

Какой это % от общего числа? Отвечу - минимальный. Ласточки и прочие удобства доступны лишь для жителей Москвы и таких городов как Сочи и Казань, но и там РЖД по этим направлениям терпит убытки, ибо дорого и не удобно, люди выбирают маршрутки. Плацкарт же наоборот, очень популярен. Так что :stop:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть