Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

12 марта 2018 в 08:07
----------
Цитата

imeedo пишет:
Вопрос 2: Можно ли сделать возврат в магазине через Apple Pay, если при этом оплачивал самой картой (пластиком)?

----------

Проворачивал обратную ситуацию (платил Apple Pay, возвращал на карту), все удачно. Даже было такое, что платил Apple Pay, а возвращал на другую карту другого банка (физическую) :D
Ответить

12 марта 2018 в 23:25
Ну как происходит возврат через Apple Pay я знаю, а вот насчет этого что-то не понял.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если кассиру нужно будет найти заказ по номеру учетной записи устройства (который не изменился при перепривязке), в приложении Wallet нажмите на карту, и после этого на значок в правом нижнем углу.

----------

Как раз-то номер учетной записи меняется при перепривязке. Это те самый последние 4 цифры карты на чеке.
Ответить

12 марта 2018 в 23:27
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:

Проворачивал обратную ситуацию (платил Apple Pay, возвращал на карту), все удачно. Даже было такое, что платил Apple Pay, а возвращал на другую карту другого банка (физическую) изображение

X
X

----------

А что за магазин был? Насколько я знаю, в магазах, где сумма на терминале не вводится вручную, такое скорее всего не прокатит)
Ответить

12 марта 2018 в 23:30
----------
Цитата

imeedo пишет:
Ну как происходит возврат через Apple Pay я знаю, а вот насчет этого что-то не понял.

Как раз-то номер учетной записи меняется при перепривязке. Это те самый последние 4 цифры карты на чеке.

----------


Как правило, при отмене используют последние четыре цифры номера карты (в случае Apple Pay – токена), чтобы найти нужную операцию. Если они отличаются, они могут отказаться.

Рекомендуем оформить возврат банковским переводом, отказывать не должны.
Ответить

12 марта 2018 в 23:57
Мне бАНК....офф предложил карту с лимитом в 27т.
Я спрашиваю оператора: зачем мне этот недолимит? Он сразу ответил, что это мне поможет для покрытия какого-нибудь кредита. Я спрашиваю: вы готовы дать карту любому человеку, зная или предполагая что у него финансовые трудности? Его ответ - иносказательно ДА
ЧТО ЭТО ЗА ФИН/СТРАТЕГИЯ?
изображение
Ответить

13 марта 2018 в 00:04
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
Мне бАНК....офф предложил карту с лимитом в 27т.
Я спрашиваю оператора: зачем мне этот недолимит? Он сразу ответил, что это мне поможет для покрытия какого-нибудь кредита. Я спрашиваю: вы готовы дать карту любому человеку, зная или предполагая что у него финансовые трудности? Его ответ - иносказательно ДА
ЧТО ЭТО ЗА ФИН/СТРАТЕГИЯ?

----------


Здравствуйте! Изначально кредитный лимит утверждается банком после рассмотрения заявки и в дальнейшем может быть неоднократно увеличен. Консультацию сотрудника хотели бы проверить, если не затруднит, подскажите, пожалуйста ФИО и дату рождения в ЛС.
Ответить

13 марта 2018 в 00:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте! Изначально кредитный лимит утверждается банком после рассмотрения заявки и в дальнейшем может быть неоднократно увеличен. Консультацию сотрудника хотели бы проверить, если не затруднит, подскажите, пожалуйста ФИО и дату рождения в ЛС.

----------


1. Оператора не сдам! Он отчаянно мне ее впаривал, как будто от бонуса с этой карты зависит жизнь его семьи. З/п у них там и так не фонтан, а вы ему еще штраф могЁте....

2. Я вот что не пойму: ваш банк очень лояльный к проблемным заемщикам. Я совсем не проблемный (скоринг Нбки 921). И другой австро-жёлтый банк мне сходу предложил свои 110 дней с лимитом 225т.
Как так то? Кто-то из двух желтых банков лажанул.
Ответить

13 марта 2018 в 00:36
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
1. Оператора не сдам! Он отчаянно мне ее впаривал, как будто от бонуса с этой карты зависит жизнь его семьи. З/п у них там и так не фонтан, а вы ему еще штраф могЁте....

2. Я вот что не пойму: ваш банк очень лояльный к проблемным заемщикам. Я совсем не проблемный (скоринг Нбки 921). И другой австро-жёлтый банк мне сходу предложил свои 110 дней с лимитом 225т.
Как так то? Кто-то из двух желтых банков лажанул.

----------


1. Наоборот, проведем работу по улучшению качества обслуживания.
2. При рассмотрении учитывается множество факторов, к тому же, в дальнейшем лимит может быть увеличен.
Ответить

13 марта 2018 в 00:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Наоборот, проведем работу по улучшению качества обслуживания.

----------


ага..канеш...проведёте... :D :D :D
изображение
Ответить

13 марта 2018 в 04:59
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
Мне бАНК....офф предложил карту с лимитом в 27т.
Я спрашиваю оператора: зачем мне этот недолимит? Он сразу ответил, что это мне поможет для покрытия какого-нибудь кредита. Я спрашиваю: вы готовы дать карту любому человеку, зная или предполагая что у него финансовые трудности? Его ответ - иносказательно ДА
ЧТО ЭТО ЗА ФИН/СТРАТЕГИЯ?

----------

Мне дали карту с лимитом 5000 руб! :D Которой я изредка уже полгода как пользуюсь по спецпредложениям. Никаких финансовых трудностей не испытываю (и никогда у меня проблем с этим не было), просто нет официального трудоустройства (учусь очно в аспирантуре). Все вот ждал, что хотя бы до 20 т.р. лимит поднимут (тк на 5000 нереально вообще хоть что либо не из мелочи купить, типо авиабилетов), но они не в какую. Так что считайте вам еще повезло!
Ответить

13 марта 2018 в 08:16
----------
Цитата

imeedo пишет:
А что за магазин был?

----------

Fashion House, Декатлон, Мяснов
Ответить

13 марта 2018 в 08:35
----------
Цитата

ALXS пишет:
Мне дали карту с лимитом 5000 руб! изображение
Которой я изредка уже полгода как пользуюсь по спецпредложениям. Никаких финансовых трудностей не испытываю (и никогда у меня проблем с этим не было), просто нет официального трудоустройства (учусь очно в аспирантуре). Все вот ждал, что хотя бы до 20 т.р. лимит поднимут (тк на 5000 нереально вообще хоть что либо не из мелочи купить, типо авиабилетов), но они не в какую. Так что считайте вам еще повезло! X

----------


Офтоп, конечно, ибо не про тинькофф, но мне полтора года назад с ВТБ названивали - получите кредитку, получите, отказывался долго, потом звонят - в отделении лежит, будет пару месяцев вас ждать, может возьмете? Ну, думаю, ладно, раз уж прислали, может пригодится.. Зашел в отделение, спрашиваю, что и как тут?
выясняется: лимит 13 тысяч :D , бесплатное обслуживание при тратах о 20 тысяч 8) ну и страховка :wall:
Я им говорю - вы как меня этим заинтересовывать собрались?? Можете поменять условия на те, которые мне нужно? - ответили, что нет.
разумеется, не стал ее брать..
Через несколько дней звонят с ГЛ - почему отказались от кредитки?
отвечаю - зачем вообще такое присылать? меня полностью не устроили условия.
спрашивают - а что бы хотели?
я - ну, лимит хотя бы 70, траты не более 15, и никаких страховок.

Через неделю перезванивают - у нас для вас предложение: 72 тыс, бесплатно при тратах от 10 тыс, и без страховок. Устраивает? Хорошо, говорю, присылайте..

Так что, может, поторопились с получением карты? :)
Или придите за расторжением, спросят - почему - не устраивает то-то и то-то... если запросы в меру, то может и пойдут навстречу...
а не пойдут - уж думаю, банков достаточно, которые лимит хотя бы тридцатку дадут..
Ответить

13 марта 2018 в 09:06
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
Так что, может, поторопились с получением карты?
Или придите за расторжением, спросят - почему - не устраивает то-то и то-то... если запросы в меру, то может и пойдут навстречу...

----------

Я и собирался отказаться, как узнал что 5 т.р. (а у тинькофф лимит свой можно узнать только после получения) подал заявку на закрытие, позвонили, предложили бесплатное обслуживание на год и наобещали в три короба, что лимит автоматом со временем увеличится. Пол года уже прошло, еще 4 мес полежит на полке и буду закрывать.
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
а не пойдут - уж думаю, банков достаточно, которые лимит хотя бы тридцатку дадут..

----------

Да это понятно, мне просто нравится у тинькофф приложение и что в офисы ходить не надо. А так да, как ток оф трудоустройство будет, перейду на что нибудь поприличней, типо Альфы.
Ответить

13 марта 2018 в 09:10
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
Я совсем не проблемный (скоринг Нбки 921).

----------

Да фигня эти скоринги, неужели не ясно? Здравый смысл и только здравый смысл.
Если один банк дает лимит, а другой не дает - значит первый банк что-то знает про Вас такое, чего не знает второй. Или наоборот))).
Ответить

13 марта 2018 в 11:01
----------
Цитата

ALXS пишет:
Да это понятно, мне просто нравится у тинькофф приложение и что в офисы ходить не надо. А так да, как ток оф трудоустройство будет, перейду на что нибудь поприличней, типо Альфы.

----------


а сейчас альфа не дает? не дают приличные?
Ответить

13 марта 2018 в 11:05
----------
Цитата

tosch пишет:
Да фигня эти скоринги, неужели не ясно? Здравый смысл и только здравый смысл.

----------


я тут халву на 50к закрыл, мне теперь робот убрир, 150к предлагает.
Ответить

13 марта 2018 в 20:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как правило, при отмене используют последние четыре цифры номера карты (в случае Apple Pay – токена), чтобы найти нужную операцию. Если они отличаются, они могут отказаться.

----------

Изначально вопрос был таким:----------
Цитата

imeedo пишет:
Оплачивал через Apple Pay, но проблема в том, что карту в айфоне уже перепривязал и теперь из-за токенизации теперь у меня другой номер карты (который пишется на чеке)
Терминал сможет сделать такой возврат или «ругнётся» что не та карта?

----------

Ответ предполагает формат да или нет, вроде.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Постараемся уточнить, и скоро вернемся с ответом X
X
X

----------

Эм, как скоро?) Не забыли ли про него?)
Ответить

13 марта 2018 в 20:49
----------
Цитата

imeedo пишет:
Оплачивал через Apple Pay, но проблема в том, что карту в айфоне уже перепривязал и теперь из-за токенизации теперь у меня другой номер карты (который пишется на чеке)
Терминал сможет сделать такой возврат или «ругнётся» что не та карта?

----------


Сможет.

----------
Цитата

imeedo пишет:
Вопрос 2: Можно ли сделать возврат в магазине через Apple Pay, если при этом оплачивал самой картой (пластиком)?

----------


Технически возможно, но сотрудники магазина могут отказать в возврате на другую карту. При необходимости, можно запросить возврат банковским переводом. Примите, пожалуйста, извинения за длительный ответ.
Ответить

13 марта 2018 в 22:35
Смс информирование не бесплатное, но отключается в инет банке. От банка сообщения да,бесплатные,конечно,а по операциям платные.
Ответить

13 марта 2018 в 22:39
Кредитку привозят на дом, так что все равно, знают куда. А что даст официальное место работы банку и подтверждение дохода?Сегодня работает,завтра уволился и все.
Мне дали кредитку, на 20 т., я очень благодарна банку, дали без подтверждения дохода, и очень этим выручили и поддержали в трудный момент, что я не волновалась, что буду есть завтра и как жить. Сейчас все нормализовалось, выплачиваю.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть