Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

13 марта 2018 в 00:52
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
1. Наоборот, проведем работу по улучшению качества обслуживания.

----------


ага..канеш...проведёте... :D :D :D
изображение
Ответить

13 марта 2018 в 04:59
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
Мне бАНК....офф предложил карту с лимитом в 27т.
Я спрашиваю оператора: зачем мне этот недолимит? Он сразу ответил, что это мне поможет для покрытия какого-нибудь кредита. Я спрашиваю: вы готовы дать карту любому человеку, зная или предполагая что у него финансовые трудности? Его ответ - иносказательно ДА
ЧТО ЭТО ЗА ФИН/СТРАТЕГИЯ?

----------

Мне дали карту с лимитом 5000 руб! :D Которой я изредка уже полгода как пользуюсь по спецпредложениям. Никаких финансовых трудностей не испытываю (и никогда у меня проблем с этим не было), просто нет официального трудоустройства (учусь очно в аспирантуре). Все вот ждал, что хотя бы до 20 т.р. лимит поднимут (тк на 5000 нереально вообще хоть что либо не из мелочи купить, типо авиабилетов), но они не в какую. Так что считайте вам еще повезло!
Ответить

13 марта 2018 в 08:16
----------
Цитата

imeedo пишет:
А что за магазин был?

----------

Fashion House, Декатлон, Мяснов
Ответить

13 марта 2018 в 08:35
----------
Цитата

ALXS пишет:
Мне дали карту с лимитом 5000 руб! изображение
Которой я изредка уже полгода как пользуюсь по спецпредложениям. Никаких финансовых трудностей не испытываю (и никогда у меня проблем с этим не было), просто нет официального трудоустройства (учусь очно в аспирантуре). Все вот ждал, что хотя бы до 20 т.р. лимит поднимут (тк на 5000 нереально вообще хоть что либо не из мелочи купить, типо авиабилетов), но они не в какую. Так что считайте вам еще повезло! X

----------


Офтоп, конечно, ибо не про тинькофф, но мне полтора года назад с ВТБ названивали - получите кредитку, получите, отказывался долго, потом звонят - в отделении лежит, будет пару месяцев вас ждать, может возьмете? Ну, думаю, ладно, раз уж прислали, может пригодится.. Зашел в отделение, спрашиваю, что и как тут?
выясняется: лимит 13 тысяч :D , бесплатное обслуживание при тратах о 20 тысяч 8) ну и страховка :wall:
Я им говорю - вы как меня этим заинтересовывать собрались?? Можете поменять условия на те, которые мне нужно? - ответили, что нет.
разумеется, не стал ее брать..
Через несколько дней звонят с ГЛ - почему отказались от кредитки?
отвечаю - зачем вообще такое присылать? меня полностью не устроили условия.
спрашивают - а что бы хотели?
я - ну, лимит хотя бы 70, траты не более 15, и никаких страховок.

Через неделю перезванивают - у нас для вас предложение: 72 тыс, бесплатно при тратах от 10 тыс, и без страховок. Устраивает? Хорошо, говорю, присылайте..

Так что, может, поторопились с получением карты? :)
Или придите за расторжением, спросят - почему - не устраивает то-то и то-то... если запросы в меру, то может и пойдут навстречу...
а не пойдут - уж думаю, банков достаточно, которые лимит хотя бы тридцатку дадут..
Ответить

13 марта 2018 в 09:06
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
Так что, может, поторопились с получением карты?
Или придите за расторжением, спросят - почему - не устраивает то-то и то-то... если запросы в меру, то может и пойдут навстречу...

----------

Я и собирался отказаться, как узнал что 5 т.р. (а у тинькофф лимит свой можно узнать только после получения) подал заявку на закрытие, позвонили, предложили бесплатное обслуживание на год и наобещали в три короба, что лимит автоматом со временем увеличится. Пол года уже прошло, еще 4 мес полежит на полке и буду закрывать.
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
а не пойдут - уж думаю, банков достаточно, которые лимит хотя бы тридцатку дадут..

----------

Да это понятно, мне просто нравится у тинькофф приложение и что в офисы ходить не надо. А так да, как ток оф трудоустройство будет, перейду на что нибудь поприличней, типо Альфы.
Ответить

13 марта 2018 в 09:10
----------
Цитата

SenkaTuzik пишет:
Я совсем не проблемный (скоринг Нбки 921).

----------

Да фигня эти скоринги, неужели не ясно? Здравый смысл и только здравый смысл.
Если один банк дает лимит, а другой не дает - значит первый банк что-то знает про Вас такое, чего не знает второй. Или наоборот))).
Ответить

13 марта 2018 в 11:01
----------
Цитата

ALXS пишет:
Да это понятно, мне просто нравится у тинькофф приложение и что в офисы ходить не надо. А так да, как ток оф трудоустройство будет, перейду на что нибудь поприличней, типо Альфы.

----------


а сейчас альфа не дает? не дают приличные?
Ответить

13 марта 2018 в 11:05
----------
Цитата

tosch пишет:
Да фигня эти скоринги, неужели не ясно? Здравый смысл и только здравый смысл.

----------


я тут халву на 50к закрыл, мне теперь робот убрир, 150к предлагает.
Ответить

13 марта 2018 в 20:23
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как правило, при отмене используют последние четыре цифры номера карты (в случае Apple Pay – токена), чтобы найти нужную операцию. Если они отличаются, они могут отказаться.

----------

Изначально вопрос был таким:----------
Цитата

imeedo пишет:
Оплачивал через Apple Pay, но проблема в том, что карту в айфоне уже перепривязал и теперь из-за токенизации теперь у меня другой номер карты (который пишется на чеке)
Терминал сможет сделать такой возврат или «ругнётся» что не та карта?

----------

Ответ предполагает формат да или нет, вроде.
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
2. Постараемся уточнить, и скоро вернемся с ответом X
X
X

----------

Эм, как скоро?) Не забыли ли про него?)
Ответить

13 марта 2018 в 20:49
----------
Цитата

imeedo пишет:
Оплачивал через Apple Pay, но проблема в том, что карту в айфоне уже перепривязал и теперь из-за токенизации теперь у меня другой номер карты (который пишется на чеке)
Терминал сможет сделать такой возврат или «ругнётся» что не та карта?

----------


Сможет.

----------
Цитата

imeedo пишет:
Вопрос 2: Можно ли сделать возврат в магазине через Apple Pay, если при этом оплачивал самой картой (пластиком)?

----------


Технически возможно, но сотрудники магазина могут отказать в возврате на другую карту. При необходимости, можно запросить возврат банковским переводом. Примите, пожалуйста, извинения за длительный ответ.
Ответить

13 марта 2018 в 22:35
Смс информирование не бесплатное, но отключается в инет банке. От банка сообщения да,бесплатные,конечно,а по операциям платные.
Ответить

13 марта 2018 в 22:39
Кредитку привозят на дом, так что все равно, знают куда. А что даст официальное место работы банку и подтверждение дохода?Сегодня работает,завтра уволился и все.
Мне дали кредитку, на 20 т., я очень благодарна банку, дали без подтверждения дохода, и очень этим выручили и поддержали в трудный момент, что я не волновалась, что буду есть завтра и как жить. Сейчас все нормализовалось, выплачиваю.
Ответить

14 марта 2018 в 06:13
Lookmyeyes,
Минимальные платежи вносите?
Ответить

14 марта 2018 в 12:58
Не знаю, может магическая сила форума поможет :magic:
Тинькофф Банк, попробуйте пожалуйста пересмотреть условия моего кредитного договора и кредитного лимита. Уже пол года как сижу с 5000 руб на тарифе 7.27, совершать какие то нормальные покупки не могу, 5000 на это не хватает, а добавлять свои деньги с дебетовых карт с хорошим кешбеком, ради призрачной надежды, что лимит увеличат, нет никакого желания!
Ответить

14 марта 2018 в 13:17
----------
Цитата

ALXS пишет:
Не знаю, может магическая сила форума поможет изображение

Тинькофф Банк, попробуйте пожалуйста пересмотреть условия моего кредитного договора и кредитного лимита. Уже пол года как сижу с 5000 руб на тарифе 7.27, совершать какие то нормальные покупки не могу, 5000 на это не хватает, а добавлять свои деньги с дебетовых карт с хорошим кешбеком, ради призрачной надежды, что лимит увеличат, нет никакого желания!

----------


Проверим, есть ли такая возможность.
Ответить

15 марта 2018 в 11:25
Тинькофф Банк,
Жаль, что по новой карте Перекрестка вы даете только 1 бал за 10р покупок во всех других категориях.
Альфа в этом свете гораздо выгодней (2 бала за 10р) и обслуживание дешевле. ;)
Сделайте как в Альфе (2 бала за 10р) и народ к вам потянется гораздо активней ;)
Ответить

15 марта 2018 в 12:00
----------
Цитата

night-elf пишет:
Тинькофф Банк,
Жаль, что по новой карте Перекрестка вы даете только 1 бал за 10р покупок во всех других категориях.
Альфа в этом свете гораздо выгодней (2 бала за 10р) и обслуживание дешевле. изображение

Сделайте как в Альфе (2 бала за 10р) и народ к вам потянется гораздо активней изображение

----------

Спасибо за обратную связь, примем во внимание.
Ответить

15 марта 2018 в 18:32
Здравствуйте. Супруга сейчас случайно включила оповещения об операциях (хотела включить операции в интернете) и сразу выключила. ПБ, можно рассмотреть возможность отмены комиссии? Карта****4887.
Ответить

Аватар
15 марта 2018 в 18:54
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
случайно включила оповещения об операциях

----------
Вот что меня особо умиляет - так это то, что включается платная услуга одним надатинм, безо всяких подтверждений и даже уведомлений; а чтобы эту платную услугу отключить, вас несколько раз переспросят.
А потм банк "в порядке лояльности" возвращает честно полученное от невнимательного клиента, и тем самым поддерживает своё реноме "самого лояльного банка". И люди верят...
Ответить

15 марта 2018 в 19:54
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Здравствуйте. Супруга сейчас случайно включила оповещения об операциях (хотела включить операции в интернете) и сразу выключила. ПБ, можно рассмотреть возможность отмены комиссии? Карта****4887.

----------

Здравствуйте.
Сделали.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть