Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

11 мая 2018 в 20:09
----------
Цитата

ivanys пишет:
Понятно, спасибо! А если на покупку не хватает кредитного лимита, вы как-то сможете рассмотреть вопрос его повышения? Ваш клиент почти 5 лет)

----------


Увеличение проходит в автоматическом режиме, положительный фактор если в рамках периода полностью использовать и восполнять лимит. Отметим, можно пополнить карту свыше лимита для совершения покупки.
Ответить

13 мая 2018 в 09:00
Добрый день! Вопрос. Перестанут ли начислять я проценты в день когда будет погашен остаток долга по выписке? Предыдущие периоды он Галилея не полностью.
Ответить

13 мая 2018 в 09:15
----------
Цитата

Shuttlezh81 пишет:
Добрый день! Вопрос. Перестанут ли начислять я проценты в день когда будет погашен остаток долга по выписке? Предыдущие периоды он Галилея не полностью.

----------


Добрый день. Проценты перестанут начисляться со следующего дня после оплаты всей текущей задолженности, не только долга на конец последнего расчетного периода.
Ответить

15 мая 2018 в 02:03
Здравствуйте, ПБ. Я бы тоже хотел сменить тариф Platinum на какой-либо без ежегодной платы за обслуживание как основной, так и дополнительной. Какие там будет проценты - неважно, из грейса выходить не планирую.
Ответить

15 мая 2018 в 02:09
----------
Цитата

цфвуп пишет:
Здравствуйте, ПБ. Я бы тоже хотел сменить тариф Platinum на какой-либо без ежегодной платы за обслуживание как основной, так и дополнительной. Какие там будет проценты - неважно, из грейса выходить не планирую.

----------


Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в ЛС проверим возможность.
Ответить

15 мая 2018 в 07:31
----------
Цитата

chebertim1 пишет:
Взимается не более трех раз за расчетный период. То есть можешь покупать и покупать .

----------

В самом деле?!! Так это золотое дно - полный кредитный безлимит :o :crazy:
Чтож не воспользовались?
Ответить

15 мая 2018 в 10:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Самостоятельно отключить возможности нет.

----------

Тинькофф Банк,
:uncap: Добрый день, подскажите пожалуйста на какую сумму можно вылезти в сверх лимит по карте драйв, и это возможно только по операциям с присутствием карты или через интернет тоже возможно, и ещё вопрос, если загашу сверхлимитную задолженность до её обработки в инет банке, штрафа не будет за сверх лимит ?
Ответить

15 мая 2018 в 10:35
----------
Цитата

kot0707 пишет:
Тинькофф Банк,
изображение
Добрый день, подскажите пожалуйста на какую сумму можно вылезти в сверх лимит по карте драйв

----------


Добрый день! Каждому клиенту банк устанавливает сумму индивидуально, ее может и не быть.

----------
Цитата

kot0707 пишет:
это возможно только по операциям с присутствием карты или через интернет тоже возможно

----------


Любые расходные операции.

----------
Цитата

kot0707 пишет:
если загашу сверхлимитную задолженность до её обработки в инет банке, штрафа не будет за сверх лимит ?

----------


Да, учитываются только те операции, которые в момент фактического списания превысят кредитный лимит.
Ответить

15 мая 2018 в 11:16
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждому клиенту банк устанавливает сумму индивидуально, ее может и не быть.

----------


А на горячей линии могут сказать, есть такая возможность и на какую сумму можно, если можно выйти в сверх лимит ?
Ответить

15 мая 2018 в 11:19
----------
Цитата

kot0707 пишет:
А на горячей линии могут сказать, есть такая возможность и на какую сумму можно, если можно выйти в сверх лимит ?

----------


Да. Можем и мы подсказать, если ФИО и дату рождения в личку сообщите.
Ответить

16 мая 2018 в 00:01
Некоторое время назад позвонили из Тинькова, предложив свою кредитку. Я сначала отказался (ибо у меня и так ситуация не супер), но в конце разговора меня заманили "Переводом баланса". На текущий момент у меня есть три незакрытых "тикающих" кредитки: Почта Банк (45 т.руб. - 27,9% годовых), ВТБ-24 (103 т.руб - 26% годовых) и Сбер (167 т.руб. - 17,9% годовых). Ну и как-то проценты мне доставляют неудобства :)

Собственно, задумался о "Переводе баланса" и форсированном погашении всего этого дерьма.

Вопросы по "Переводу баланса" следующие:

1. Я могу погасить Тиньковым несколько счетов (в моем случае это 3 счета)?
2. На каком этапе я узнаю о процентной ставке?
3. Какие подводные камни есть у данной услуги и на что вообще обратить внимание при оформлении карты и услуги (навязывают ли страховку, смс-информирование - можно ли это всё без проблем отключить?).

Спасибо!
Ответить

16 мая 2018 в 00:31
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
Некоторое время назад позвонили из Тинькова, предложив свою кредитку. Я сначала отказался (ибо у меня и так ситуация не супер), но в конце разговора меня заманили "Переводом баланса". На текущий момент у меня есть три незакрытых "тикающих" кредитки: Почта Банк (45 т.руб. - 27,9% годовых), ВТБ-24 (103 т.руб - 26% годовых) и Сбер (167 т.руб. - 17,9% годовых). Ну и как-то проценты мне доставляют неудобства изображение


Собственно, задумался о "Переводе баланса" и форсированном погашении всего этого дерьма.

Вопросы следующие:

1. Я могу погасить Тиньковым несколько счетов (в моем случае это 3 счета)?
2. На каком этапе я узнаю о процентной ставке?
3. Какие подводные камни есть у данной услуги и на что вообще обратить внимание при оформлении карты и услуги (навязывают ли страховку, смс-информирование - можно ли это всё без проблем отключить?).

Спасибо!

----------


С помощью этой услуги можно сделать перевод в пользу одного кредита или кредитной карты. Тарифный план со всеми условиями будет доставлен вместе с картой, условия не вступают в силу, пока клиент по карте не совершит первую расходную операцию.
Банк не навязывает услуги, отказаться от них можно при подписании договора, подключить или отключить можно в приложении или личном кабинете. Услугой можно воспользоваться только 1 раз в год. Допустим перевод в пределах суммы лимита, который одобрит банк, но не более 300 000 рублей для кредита и 150000 рублей для кредитной карты.
Ответить

16 мая 2018 в 00:45
Тинькофф Банк,
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
условия не вступают в силу, пока клиент по карте не совершит первую расходную операцию

----------
"Перевод баланса" к такой операции не относится?
И какой льготный период на текущий момент? Будет ли он распространяться на ту сумму, которая уйдет на погашение кредитной карты стороннего банка посредством услуги "Перевод баланса"?
Ответить

16 мая 2018 в 01:38
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
"Перевод баланса" к такой операции не относится?

----------


Да.

----------
Цитата

И какой льготный период на текущий момент? Будет ли он распространяться на ту сумму, которая уйдет на погашение кредитной карты стороннего банка посредством услуги "Перевод баланса"?
----------


По услуге "Перевод баланса" льготный период составляет 120 дней, в рамках услуги можно сделать перевод в пользу кредитной карты другого банка.
Ответить

16 мая 2018 в 01:47
----------
Цитата

цфвуп пишет:
Здравствуйте, ПБ. Я бы тоже хотел сменить тариф Platinum на какой-либо без ежегодной платы за обслуживание как основной, так и дополнительной. Какие там будет проценты - неважно, из грейса выходить не планирую.

----------

Отписываюсь по результатам: по моей просьбе тариф сменили, теперь годовое обслуживание бесплатно. Приятна такая реакция, ведь понятно, что и на платном тарифе я продолжал бы активно пользоваться картами, как пользуюсь сейчас, т.е. обслуживание основной плюс допка - это все же 1200 в год, которая банком по-любому не терялась бы, ну а мне приятно. Ну отлично ведь, чо.

ЗЫЖ да и по комментам тут виден заметный прогресс в клиентоориентированности (тьфу ты, все ж гадкое какое словечко) по сравнению с позапрошлым годом: как раз тогда позависал тут и был несколько изумлен постами того ПБ, ЕВПОЧЯ :crazy:
Ответить

16 мая 2018 в 01:51
цфвуп, это что надо-то сделать, чтобы за обслугу не платить? :)
Ответить

16 мая 2018 в 04:07
----------
Цитата

The_Immortal пишет:
цфвуп, это что надо-то сделать, чтобы за обслугу не платить? изображение

----------

Так ссылка же прямо в моем посте на пост несколькими постами ранее. Просто вечером за пивом :drink: (с мнтрм) спросил ПБ, можно ли и мне на тариф без годовой платы перевестись, это за действие считается?
Ответить

16 мая 2018 в 17:12
Уважаемый ПБ, по кредитной карте Перекресток есть акции Приведи друга или бесплатный первый год обслуживания? Длительное время являюсь вашим клиентом (дебетовка Black), хотел бы попробовать кредитку. С первым годом бесплатного обслуживания было бы идеально :shuffle:
Ответить

16 мая 2018 в 17:35
----------
Цитата

bondar_a пишет:
Уважаемый ПБ, по кредитной карте Перекресток есть акции Приведи друга или бесплатный первый год обслуживания? Длительное время являюсь вашим клиентом (дебетовка Black), хотел бы попробовать кредитку. С первым годом бесплатного обслуживания было бы идеально изображение

----------

В акции продукт не участвует, к сожалению. Тарифы по кредитным картам Перекресток есть с первым бесплатным годом обслуживания, но не можем гарантировать, что банк предложит именно такой.
Если оформите заявку и по ней будет положительное решение, можем со своей стороны рассмотреть вопрос с тарифом индивидуально, но не гарантируем положительного решения.
Ответить

16 мая 2018 в 18:40
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
В акции продукт не участвует, к сожалению. Тарифы по кредитным картам Перекресток есть с первым бесплатным годом обслуживания, но не можем гарантировать, что банк предложит именно такой.
Если оформите заявку и по ней будет положительное решение, можем со своей стороны рассмотреть вопрос с тарифом индивидуально, но не гарантируем положительного решения.

----------

Заявку оформил, карту одобрили :)
Отправил вам в ЛС данные.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть