Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

15 июня 2018 в 15:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дату окончания льготного периода можно уточнить у нас или в Центре обслуживания

----------

И в этом весь ТБ!
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Это не просрочка будет, просто по окончанию беспроцентного периода будут проценты рассчитываться как на покупки.

----------

Ага! На всю сумму перевода баланса :o
Ответить

15 июня 2018 в 15:41
----------
Цитата

zznik пишет:
Ага! На всю сумму перевода баланса

----------

Нет, только на ту сумму, что осталась непогашенной.
Ответить

15 июня 2018 в 15:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, только на ту сумму, что осталась непогашенной.

----------

Ну, да - процентов 80 если деньги брались для цели до конца льготного периода
Ответить

16 июня 2018 в 10:44
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Может в банкомате данная возможность отсутствовать и придется тогда через ТСП, то есть зависит от самого устройства - банкомата или терминала.

----------

Совершил вчера покупку, специально вставил карту чипом в терминал, а не как обычно бесконтактно или через Apple Pay. Терминал запросил пин-код, а надпись в личном кабинете о вступлении новых настроек в силу после манипуляций с банкоматом исчезла сегодня. Теперь все работает в штатном режиме :thumbsup:
Ответить

16 июня 2018 в 10:46
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Совершил вчера покупку, специально вставил карту чипом в терминал, а не как обычно бесконтактно или через Apple Pay. Терминал запросил пин-код, а надпись в личном кабинете о вступлении новых настроек в силу после манипуляций с банкоматом исчезла сегодня. Теперь все работает в штатном режиме изображение

----------


Отлично! :ок:
Ответить

16 июня 2018 в 10:58
----------
Цитата

zznik пишет:
Ну, да - процентов 80 если деньги брались для цели до конца льготного периода

----------

Что вы ерунду то пишите, или вы из этих, нечитателей тарифа? Перевод баланса вообще классная штука, ни в одном банке нет такой услуги. Говорят же вам 120 дней без %, после 120 дней на остаток задолжности будет начисляться % как по операциям покупок, но это при условии оплаты минимального платежа. Разница с грэйс периодом ещё в том что если вы не погасите весь долг в течении 120 дней то % начнут считать со 121 дня на остаток задолжности, а за эти 120 дней % не считают. Проверено лично. Прежде чем волну поднимать вы в ситуации то разберитесь.
Ответить

16 июня 2018 в 10:58
Тинькофф Банк,
Вопрос такой, платежи в личном кабинете (ЖКХ, мобильная связь, интернет, пополнение "Тройки" и др.) без комиссии и на них распространяется льготный период?
Ответить

16 июня 2018 в 11:01
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вопрос такой, платежи в личном кабинете (ЖКХ, мобильная связь, интернет, пополнение "Тройки" и др.) без комиссии и на них распространяется льготный период?

----------

Без комиссии и в грейс. Переводы юридическим лицам в грейс но с комиссией 3%.
Ответить

16 июня 2018 в 11:03
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Вопрос такой, платежи в личном кабинете (ЖКХ, мобильная связь, интернет, пополнение "Тройки" и др.) без комиссии и на них распространяется льготный период?

----------


Если контрагенты - то без комиссии и с льготным периодом. Если перевод юридическому лицу (например, оплата ЖКХ по реквизитам счета), то взимается комиссия согласно тарифу, но при этом беспроцентным период будет действовать.
Ответить

16 июня 2018 в 16:22
----------
Цитата

Сергей Тарасов пишет:
Перевод баланса вообще классная штука, ни в одном банке нет такой услуги.

----------

Извините, я правильно поняла?
Я бесплатно перевожу весь Кредитный Лимит (вашими словами БАЛАНС) "хоть куда", себе на другую карту, на счет и т.д. и 120 дней пользуюсь этими деньгами без процентов?
Затем возвращаю, и ?
Когда такую операцию я смогу повторить? через месяц, год, или первого числа любого месяца? хочу узнать всю полезную информацию о переводе Баланса
Ответить

16 июня 2018 в 16:31
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Когда такую операцию я смогу повторить? через месяц, год, или первого числа любого месяца? хочу узнать всю полезную информацию о переводе Баланса

----------

Услуга "Перевод баланса" доступна 1 раз в год.
Ответить

16 июня 2018 в 16:38
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Извините, я правильно поняла?
Я бесплатно перевожу весь Кредитный Лимит (вашими словами БАЛАНС) "хоть куда", себе на другую карту, на счет и т.д. и 120 дней пользуюсь этими деньгами без процентов?
Затем возвращаю, и ?
Когда такую операцию я смогу повторить? через месяц, год, или первого числа любого месяца? хочу узнать всю полезную информацию о переводе Баланса

----------


Не совсем хоть куда - нужно именно на счет кредита или на кредитную карту другого банка, то есть с помощью этих средств погасить задолженность в другом банке и в течение 120 дней будет льготный период, потом проценты будут начисляться как на покупки на сумму остатка долга.

Услугой можно воспользоваться раз в год.
Ответить

16 июня 2018 в 16:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
нужно именно на счет кредита

----------
Что-то изменилось? Было можно на любой свой счет 40817* и т.п.
Ответить

16 июня 2018 в 17:03
----------
Цитата

ararar пишет:
Что-то изменилось? Было можно на любой свой счет 40817* и т.п.

----------


Перевод на 40817 возможен, но именно в счет погашения задолженности в другом банке.
Ответить

16 июня 2018 в 17:22
Поставлю вопрос иначе: а как ТБ определяет, произойдет ли при переводе средств на указанный счет погашение задолженности, или нет? :)
Ответить

16 июня 2018 в 17:26
----------
Цитата

ararar пишет:
Поставлю вопрос иначе: а как ТБ определяет, произойдет ли при переводе средств на указанный счет погашение задолженности, или нет? изображение

----------


К сожалению, подсказать не можем, это внутренняя информация.
Ответить

17 июня 2018 в 07:58
Прошу ПБ прояснить некоторые вопросы.
1. Если картой оплатить услуги ЖКХ через терминал компании (с физическим присутствием карты), входит ли это в грейс и нет ли комиссии?
2. В предыдущем периоде зашла в личный кабинет, увидела сообщение - для сохранения беспроцентного пользования внести такую-то сумму, сумму сразу внесла, через несколько дней в выписке приходят начисленные проценты. Не поняла, за что они начислены. Могли бы вы уточнить?
3. Оплата мобильной связи карточкой через интернет (на сайте мобильной компании) в грейс входит?

Спасибо заранее за разъяснения)
Ответить

17 июня 2018 в 08:19
----------
Цитата

knadinak пишет:
Прошу ПБ прояснить некоторые вопросы.
1. Если картой оплатить услуги ЖКХ через терминал компании (с физическим присутствием карты), входит ли это в грейс и нет ли комиссии?
2. В предыдущем периоде зашла в личный кабинет, увидела сообщение - для сохранения беспроцентного пользования внести такую-то сумму, сумму сразу внесла, через несколько дней в выписке приходят начисленные проценты. Не поняла, за что они начислены. Могли бы вы уточнить?
3. Оплата мобильной связи карточкой через интернет (на сайте мобильной компании) в грейс входит?

Спасибо заранее за разъяснения)

----------


1. Зависит от того какие данные направит терминал. Скорее всего комиссии не будет и оплата будет учитываться в льготном периоде.
2. Насколько видим, условие льготного периода не было выполнено. Оставшаяся сумма была внесена после требуемой даты.
3. Входит.
Ответить

17 июня 2018 в 10:16
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Я бесплатно перевожу весь Кредитный Лимит (вашими словами БАЛАНС) "хоть куда", себе на другую карту, на счет и т.д. и 120 дней пользуюсь этими деньгами без процентов?

----------

небольшое уточнение: это верно, если переводить по реквизитам счета. Если по номеру карты, то вроде бы (поправьте, если не прав), можно перевести не более 150к.
А дальше все это похоже на нечестный грейс карты Альфы 100 дней: вернуть все в конце 120 дней, но каждый месяц все равно нужно вносить минимальный платеж 6-8% от суммы задолженности
Ответить

17 июня 2018 в 10:21
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Я бесплатно перевожу весь Кредитный Лимит (вашими словами БАЛАНС) "хоть куда", себе на другую карту, на счет и т.д. и 120 дней пользуюсь этими деньгами без процентов?

----------

Чтобы перевести баланс без % нужно обратиться в банк и сказать что хотите воспользоваться услугой "перевод баланса". Если сделаете перевод без обращения в банк то это расценят как снятие наличных со всеми вытекающими. Банк не всем одобряет эту услугу, по какому принципу одобряют не признаются :) .
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть