Тинькофф Платинум

Тинькофф Банк,
Подскажите, если я например с кредитной карты Платинум снимаю N-ю сумму в банкомате или переводом на другой счет, а после через пару дней полностью гашу кредитную карту в ноль через ваш банкомат, то % за пользованием кредитными средствами будут списаны после расчетной даты за пару дней?
И есть ли разница успеет выйти эта операция снятия наличных из холда или нет?

----------
Цитата

night-elf пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите, если я например с кредитной карты Платинум снимаю N-ю сумму в банкомате или переводом на другой счет, а после через пару дней полностью гашу кредитную карту в ноль через ваш банкомат, то % за пользованием кредитными средствами будут списаны после расчетной даты за пару дней?
И есть ли разница успеет выйти эта операция снятия наличных из холда или нет?
----------


Комиссию за снятие/перевод банк удержит после обработки операции. Проценты спишет в дату выписки за дни пользования заемными средствами. Если операция снятия не будет обработана до зачисления пополнения, то банк не спишет проценты.

night-elf, но только помните: долг по негрейсовым операциям гасится в самую последнюю очередь (в отличие от Сбера), и карту придётся вывести "в ноль", а точнее - "в плюс" на сумму процентов, иначе они будут начисляться вечно. Такова особенность тиньковского грейса.

----------
Цитата

plover пишет:
night-elf, но только помните: долг по негрейсовым операциям гасится в самую последнюю очередь (в отличие от Сбера), и карту придётся вывести "в ноль", а точнее - "в плюс" на сумму процентов, иначе они будут начисляться вечно. Такова особенность тиньковского грейса X
----------


Правильно я понимаю, что в расчетную дату надо обеспечить нулевой остаток по карте + проценты, в противном случае будут капать проценты на проценты до бесконечности?
Т.е например сняв 1 числа 1000 рублей, вернув 3 числа их на счет, я к расчетной дате, скажем 15 числа, должен сделать так, что бы карта была в плюсе на проценты.
Получается нельзя например снять 1 числа, вернуть 3-его, вывести карту в ноль, после использовать карту в грейс и только после расчетной даты в течении 20 дней оплатить эти %?

----------
Цитата

night-elf пишет:
Правильно я понимаю, что в расчетную дату надо обеспечить нулевой остаток по карте + проценты
----------

И плюс комиссия за снятие наличных

Получается снял денег - карту на полку до нового льготного периода, жаль.

----------
Цитата

night-elf пишет:
арты Платинум снимаю N-ю сумму в банкомате или переводом на другой счет,
----------

лучше вообще не снимать наличные. карта для этого не предназначена. хотите наличные берите потреб, или ищите кредитки которые позволяют снимать наличные без комиссии и в грейс. (и такие есть.)

----------
Цитата

hellberg пишет:
лучше вообще не снимать наличные. карта для этого не предназначена. хотите наличные берите потреб, или ищите кредитки которые позволяют снимать наличные без комиссии и в грейс. (и такие есть.) X
----------


Да я вкурсе про то, для чего карта годится или нет, просто были некоторые задумки при которых карта могла бы быть полезна ну и в прицепе остается полезна, т.к для оплаты товаров и услуг есть более привлекательные карты, а вот чтоб возобновить 100 дневный грейс по другой карте - иногда может пригодится.

Тинькофф Банк, подскажите,пожалуйста:сегодня,25.02 привезли карту.указана расчетная дата 6 число каждого месяца.так же указано,что число может меняться.Позвонила с целью перенести дату,сообщили,что дата меняться не может,так же сообщили,что расчетная дата в моем договоре наступит лишь 6 апреля.так ли это?6 марта в этом году не будет?

----------
Цитата

allenaru пишет:
Тинькофф Банк, подскажите,пожалуйста:сегодня,25.02 привезли карту.указана расчетная дата 6 число каждого месяца.так же указано,что число может меняться.Позвонила с целью перенести дату,сообщили,что дата меняться не может,так же сообщили,что расчетная дата в моем договоре наступит лишь 6 апреля.так ли это?6 марта в этом году не будет?
----------


Дату выписки можно изменить, но со следующего периода. Ближайшая дата выписки будет 6 апреля.

Тинькофф Банк, Здравствуйте, вот сегодня общался пол дня с вашей поддержкой в чате. Искали 68копеек))... ну суть не в них, а в том, что я платил все по выпискам и все равно попал на проценты. Как оказалось все дело в услуге "Перевод баланса", я понял что нельзя было делать покупки не только после "ПБ" но и ДО него в пределах расчетного периода. Но соль в том, что в выписке не понять сколько нужно платить в таком периоде, чтоб не попасть на проценты.
(28декабря - покупка 100р, 9 января - пополнил 100р, 10 января - воспользовался "ПБ", 25 января получил выписку, платеж 10100р до 19.02, оплатил раньше 15.02. и попал при этом на 68коп. процентов)

1)Выписка 25 января: платеж 10100р, задолженность 167000р.
2)Выписка 25 февраля: платеж 9500р, задолженность 156900,68р.

В первой для НЕ попадания на проценты, мне нужно было заплатить 167000р (то есть выйти в 0).
Во второй для НЕ попадания на проценты, достаточно заплатить 9500р.

Короче предлагаю допилить выписку ( иначе в данной ситуации, человек не видит наглядно сколько платить, чтоб не попасть на проценты).
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Camelot# пишет:
Тинькофф Банк, Здравствуйте, вот сегодня общался пол дня с вашей поддержкой в чате. Искали 68копеек))... ну суть не в них, а в том, что я платил все по выпискам и все равно попал на проценты. Как оказалось все дело в услуге "Перевод баланса", я понял что нельзя было делать покупки не только после "ПБ" но и ДО него в пределах расчетного периода. Но соль в том, что в выписке не понять сколько нужно платить в таком периоде, чтоб не попасть на проценты.
(28декабря - покупка 100р, 9 января - пополнил 100р, 10 января - воспользовался "ПБ", 25 января получил выписку, платеж 10100р до 19.02, оплатил раньше 15.02. и попал при этом на 68коп. процентов)

1)Выписка 25 января: платеж 10100р, задолженность 167000р.
2)Выписка 25 февраля: платеж 9500р, задолженность 156900,68р.

В первой для НЕ попадания на проценты, мне нужно было заплатить 167000р (то есть выйти в 0).
Во второй для НЕ попадания на проценты, достаточно заплатить 9500р.

Короче предлагаю допилить выписку ( иначе в данной ситуации, человек не видит наглядно сколько платить, чтоб не попасть на проценты).
----------


Здравствуйте.
Замечание важное, спасибо за обратную связь. Учтем как пожелание.

----------
Цитата

Camelot# пишет:
В первой для НЕ попадания на проценты, мне нужно было заплатить 167000р (то есть выйти в 0).
Во второй для НЕ попадания на проценты, достаточно заплатить 9500р.

----------

На процнты вы будете попадать теперь каждый расчетный период, пока не погасите весь перевод баланса.

----------
Цитата

azav пишет:
На процнты вы будете попадать теперь каждый расчетный период, пока не погасите весь перевод баланса.
----------

Уверили что нет. Я и перед тем как воспользоваться "ПБ" в чате спрашивал: - все ли будет хорошо в плане процентов?.. Теперь на парня дело шьют, и обещали рассмотреть возможность вернуть эти проценты, так как сама поддержка не сообразила о таком.
После второй выписки, снова несколько раз об этом спросил.. Мне ответили что в прошлый раз было все же правильно по процентам, хоть и ввели меня в заблуждение, но в эту платежку будет только ПБ по графику. Ну и представитель банка вчера согласился вроде как, с моим постом.

p.s. Вот кстати вернули 68коп. ))

ПБ, добрый вечер. Скажите пожалуйста, у ПБ в социальных сетях возможностей поубавили? Теперь то, что ПБ раньше мог сделать за 5-10, ну максимум 30 минут, сейчас превращается в аукцион смс сообщений: "Решение по Вашему обращению требует дополнительного времени. Ориентировочный срок решения до ....". Таких сообщений я получил 4 штуки. И это обращение с 23 февраля. Постоянный перенос даты решения. Теперь дата 5 марта. Не удивлюсь если опять продлят....
Но на самом деле я прекрасно понимаю, что Вы нас приучили к сервису, оперативности в решение вопросов/ просьб , а теперь вот такие моменты начинают раздражать :D
Самое обидное, что ПБ написал "Банк готов установить такой тариф, делаем?" Раньше это было дело нескольких минут, а сейчас что происходит я не понимаю.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
ПБ, добрый вечер. Скажите пожалуйста, у ПБ в социальных сетях возможностей поубавили? Теперь то, что ПБ раньше мог сделать за 5-10, ну максимум 30 минут, сейчас превращается в аукцион смс сообщений: "Решение по Вашему обращению требует дополнительного времени. Ориентировочный срок решения до ....". Таких сообщений я получил 4 штуки. И это обращение с 23 февраля. Постоянный перенос даты решения. Теперь дата 5 марта. Не удивлюсь если опять продлят....
Но на самом деле я прекрасно понимаю, что Вы нас приучили к сервису, оперативности в решение вопросов/ просьб , а теперь вот такие моменты начинают раздражать изображение

Самое обидное, что ПБ написал "Банк готов установить такой тариф, делаем?" Раньше это было дело нескольких минут, а сейчас что происходит я не понимаю.
----------


Все осталось по прежнему. Ваш вопрос решается и правда долго - это скорее исключение. Приношу извинения за возможные неудобства.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Все осталось по прежнему. Ваш вопрос решается и правда долго - это скорее исключение. Приношу извинения за возможные неудобства.
----------

Тариф сменили. Спасибо. Теперь не только мега красивая у меня кредитка, так еще и с новыми фишками и классным тарифом. Это не может не радовать. Но вместе с тарифом, возможно это совпадение, вылезла в ИБ/МП закрытая допка 7667. У меня отображается, возможно отображается и у ее держателя в ИБ, увы сейчас уточнить не могу. Как ее убрать??? :) У меня по сути из кредиток моя основная 4170 и допка неименная 4565, откуда вылезла 7667 я не понимаю.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:

Тариф сменили. Спасибо. Теперь не только мега красивая у меня кредитка, так еще и с новыми фишками и классным тарифом. Это не может не радовать. Но вместе с тарифом, возможно это совпадение, вылезла в ИБ/МП закрытая допка 7667. У меня отображается, возможно отображается и у ее держателя в ИБ, увы сейчас уточнить не могу. Как ее убрать??? изображение
У меня по сути из кредиток моя основная 4170 и допка неименная 4565, откуда вылезла 7667 я не понимаю.
----------


Допка 7667 выпущена к вашему счету или 3-го лица?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Допка 7667 выпущена к вашему счету или 3-го лица?
----------

Допка 7667 это допка, которая была выпущена 3-му лицу к моему счету, когда у меня была ПЛ Драйв.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:

Допка 7667 это допка, которая была выпущена 3-му лицу к моему счету, когда у меня была ПЛ Драйв.
----------


Скрыли допку. Приносим извинения за неудобства.