Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
965
Комментарии
99+

11 июня 2019 в 20:13
Добрый день,хочется узнать есть ли возможность поменять программу лояльности а так же саму карту Platinum на yandex.plus?
Ответить

11 июня 2019 в 21:27
----------
Цитата

АРТЁМ039 пишет:

Добрый день,хочется узнать есть ли возможность поменять программу лояльности а так же саму карту Platinum на yandex.plus? X
X
X




----------


Здравствуйте.
Да, для изменения программы лояльности можете обратиться в банк по телефону или в чате в мобильном приложении/личном кабинете.
Ответить

11 июня 2019 в 23:06
Сгорели 1000-1500 балов при переходе на другой тариф. Из чата следовало,что у меня есть 14 дней.
Ответить

12 июня 2019 в 01:18
----------
Цитата

salt888 пишет:
Сгорели 1000-1500 балов при переходе на другой тариф. Из чата следовало,что у меня есть 14 дней.

----------

Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

12 июня 2019 в 12:25
СМС про бонусы пришла,спасибо!
Ответить

12 июня 2019 в 12:44
----------
Цитата

salt888 пишет:
СМС про бонусы пришла,спасибо!

----------


Рады помочь.
Ответить

14 июня 2019 в 11:13
Здравствуйте!
Извините, читала, что это уже обсуждали, но я так до конца и не поняла, как лучше сделать, чтобы 4 месяца не начислялись проценты за "Перевод баланса".
Получила кредитную карту ради этой услуги, сделала одну покупку. Я правильно поняла, чтобы не были начислены проценты, нужно дождаться выписку, погасить долг, потом через несколько дней можно делать перевод баланса? Или нужно подождать ещё месяц, дождаться нулевой выписки и только тогда делать перевод баланса?
Ответить

14 июня 2019 в 11:21
----------
Цитата

Sida_Nemain пишет:
Здравствуйте!
Извините, читала, что это уже обсуждали, но я так до конца и не поняла, как лучше сделать, чтобы 4 месяца не начислялись проценты за "Перевод баланса".
Получила кредитную карту ради этой услуги, сделала одну покупку. Я правильно поняла, чтобы не были начислены проценты, нужно дождаться выписку, погасить долг, потом через несколько дней можно делать перевод баланса? Или нужно подождать ещё месяц, дождаться нулевой выписки и только тогда делать перевод баланса?

----------

Здравствуйте.
Если покупку уже сделали после получения карты, то рекомендуем подождать выписку - спишется плата за годовое обслуживание, Вы погасите задолженность до 0 и после этого можно сделать Перевод баланса.
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 11:23
Sida_Nemain, можно даже просто погасить долг, не дожидаясь выписки. А сразу после получения нулевой выписки просить банк о переводе баланса.
Ответить

16 июня 2019 в 11:32
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!

Решил воспользоваться акцией. Условиях указано (п. 3.2), что оплату нужно произвести картой в отеле. Но у меня по условиям бронирования деньги спишет сам Букинг, я для этого как раз создал виртуальную допку. Будет ли это считаться выполнением условия, или нет?
Ответить

16 июня 2019 в 11:47
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!

Решил воспользоваться акцией. Условиях указано (п. 3.2), что оплату нужно произвести картой в отеле. Но у меня по условиям бронирования деньги спишет сам Букинг, я для этого как раз создал виртуальную допку. Будет ли это считаться выполнением условия, или нет?

----------


Добрый день. Да, будет.
Ответить

17 июня 2019 в 01:36
Тинькофф Банк, а есть возможность проапгрейдить мою карту до платинум селект?)
Ответить

17 июня 2019 в 01:46
----------
Цитата

imeedo пишет:

Тинькофф Банк, а есть возможность проапгрейдить мою карту до платинум селект?) X
X
X




----------


Если такая возможность будет, обязательно проинформируем дополнительно.
Ответить

17 июня 2019 в 07:38
На рассмотрения возможности Перевода баланса можно рассчитывать, только по истечении 365 дней от предыдущего? Или раньше?
Ответить

17 июня 2019 в 07:39
----------
Цитата

LR_ пишет:
На рассмотрения возможности Перевода баланса можно рассчитывать, только по истечении 365 дней от предыдущего? Или раньше?

----------


Перевод баланса можно только спустя год повторно осуществить.
Ответить

18 июня 2019 в 11:39
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли иметь две кредитки тинькова с разными программами лояльности? (хочу вторую, с Яндекс Плюс)
Ответить

18 июня 2019 в 11:59
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли иметь две кредитки тинькова с разными программами лояльности? (хочу вторую, с Яндекс Плюс)

----------
Здравствуйте. Карту Яндекс+ нельзя оформить, как вторую.
Ответить

19 июня 2019 в 01:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если такая возможность будет, обязательно проинформируем дополнительно.

----------


Эм, и сколько ждать?)
Ответить

19 июня 2019 в 02:04
----------
Цитата

imeedo пишет:
Эм, и сколько ждать?)

----------


Банк принимает такие решения исключительно на свое усмотрение, если будет такая возможность, то мы от Вас ее не скроем. Сейчас это невозможно.
Ответить

22 июня 2019 в 06:41
Перевод денег на Webmoney/ЯндексДеньги приравнивается к операциям по снятию наличных? выпаду ли из грейса?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть