Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
964
Комментарии
99+

11 июня 2019 в 21:27
----------
Цитата

АРТЁМ039 пишет:

Добрый день,хочется узнать есть ли возможность поменять программу лояльности а так же саму карту Platinum на yandex.plus? X
X
X




----------


Здравствуйте.
Да, для изменения программы лояльности можете обратиться в банк по телефону или в чате в мобильном приложении/личном кабинете.
Ответить

11 июня 2019 в 23:06
Сгорели 1000-1500 балов при переходе на другой тариф. Из чата следовало,что у меня есть 14 дней.
Ответить

12 июня 2019 в 01:18
----------
Цитата

salt888 пишет:
Сгорели 1000-1500 балов при переходе на другой тариф. Из чата следовало,что у меня есть 14 дней.

----------

Разберемся в ситуации и вернемся с ответом.
Ответить

12 июня 2019 в 12:25
СМС про бонусы пришла,спасибо!
Ответить

12 июня 2019 в 12:44
----------
Цитата

salt888 пишет:
СМС про бонусы пришла,спасибо!

----------


Рады помочь.
Ответить

14 июня 2019 в 11:13
Здравствуйте!
Извините, читала, что это уже обсуждали, но я так до конца и не поняла, как лучше сделать, чтобы 4 месяца не начислялись проценты за "Перевод баланса".
Получила кредитную карту ради этой услуги, сделала одну покупку. Я правильно поняла, чтобы не были начислены проценты, нужно дождаться выписку, погасить долг, потом через несколько дней можно делать перевод баланса? Или нужно подождать ещё месяц, дождаться нулевой выписки и только тогда делать перевод баланса?
Ответить

14 июня 2019 в 11:21
----------
Цитата

Sida_Nemain пишет:
Здравствуйте!
Извините, читала, что это уже обсуждали, но я так до конца и не поняла, как лучше сделать, чтобы 4 месяца не начислялись проценты за "Перевод баланса".
Получила кредитную карту ради этой услуги, сделала одну покупку. Я правильно поняла, чтобы не были начислены проценты, нужно дождаться выписку, погасить долг, потом через несколько дней можно делать перевод баланса? Или нужно подождать ещё месяц, дождаться нулевой выписки и только тогда делать перевод баланса?

----------

Здравствуйте.
Если покупку уже сделали после получения карты, то рекомендуем подождать выписку - спишется плата за годовое обслуживание, Вы погасите задолженность до 0 и после этого можно сделать Перевод баланса.
Ответить

Аватар
14 июня 2019 в 11:23
Sida_Nemain, можно даже просто погасить долг, не дожидаясь выписки. А сразу после получения нулевой выписки просить банк о переводе баланса.
Ответить

16 июня 2019 в 11:32
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!

Решил воспользоваться акцией. Условиях указано (п. 3.2), что оплату нужно произвести картой в отеле. Но у меня по условиям бронирования деньги спишет сам Букинг, я для этого как раз создал виртуальную допку. Будет ли это считаться выполнением условия, или нет?
Ответить

16 июня 2019 в 11:47
----------
Цитата

-Amadeus- пишет:
Тинькофф Банк,
Здравствуйте!

Решил воспользоваться акцией. Условиях указано (п. 3.2), что оплату нужно произвести картой в отеле. Но у меня по условиям бронирования деньги спишет сам Букинг, я для этого как раз создал виртуальную допку. Будет ли это считаться выполнением условия, или нет?

----------


Добрый день. Да, будет.
Ответить

17 июня 2019 в 01:36
Тинькофф Банк, а есть возможность проапгрейдить мою карту до платинум селект?)
Ответить

17 июня 2019 в 01:46
----------
Цитата

imeedo пишет:

Тинькофф Банк, а есть возможность проапгрейдить мою карту до платинум селект?) X
X
X




----------


Если такая возможность будет, обязательно проинформируем дополнительно.
Ответить

17 июня 2019 в 07:38
На рассмотрения возможности Перевода баланса можно рассчитывать, только по истечении 365 дней от предыдущего? Или раньше?
Ответить

17 июня 2019 в 07:39
----------
Цитата

LR_ пишет:
На рассмотрения возможности Перевода баланса можно рассчитывать, только по истечении 365 дней от предыдущего? Или раньше?

----------


Перевод баланса можно только спустя год повторно осуществить.
Ответить

18 июня 2019 в 11:39
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли иметь две кредитки тинькова с разными программами лояльности? (хочу вторую, с Яндекс Плюс)
Ответить

18 июня 2019 в 11:59
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
Добрый день, подскажите пожалуйста, можно ли иметь две кредитки тинькова с разными программами лояльности? (хочу вторую, с Яндекс Плюс)

----------
Здравствуйте. Карту Яндекс+ нельзя оформить, как вторую.
Ответить

19 июня 2019 в 01:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если такая возможность будет, обязательно проинформируем дополнительно.

----------


Эм, и сколько ждать?)
Ответить

19 июня 2019 в 02:04
----------
Цитата

imeedo пишет:
Эм, и сколько ждать?)

----------


Банк принимает такие решения исключительно на свое усмотрение, если будет такая возможность, то мы от Вас ее не скроем. Сейчас это невозможно.
Ответить

22 июня 2019 в 06:41
Перевод денег на Webmoney/ЯндексДеньги приравнивается к операциям по снятию наличных? выпаду ли из грейса?
Ответить

22 июня 2019 в 07:04
----------
Цитата

constantvalue пишет:
Перевод денег на Webmoney/ЯндексДеньги приравнивается к операциям по снятию наличных? выпаду ли из грейса?

----------


При оплате через сторонние сервисы, операция пройдет как снятие наличных с комиссией и беспроцентного периода на эти операции не будет. Если платежи сделаете через наш личный кабинет, то будет комиссия, но Вы сможете воспользоваться беспроцентным периодом на эти операции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть