Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
960
Комментарии
99+

31 июля 2020 в 22:38
скажите пожалуйста, операция по МСС 4812 пройдёт как перевод или снятие наличных ? Это ведь не считается покупкой, правильно я понимаю ?
Ответить

31 июля 2020 в 23:05
----------
Цитата

Jos22 пишет:

скажите пожалуйста, операция по МСС 4812 пройдёт как перевод или снятие наличных ? Это ведь не считается покупкой, правильно я понимаю ? X
X
X




----------


Нет, к снятию наличных не относится согласно документу.

Обычно МСС 4812 обозначает телекоммуникационное оборудование, включая продажу телефонов.
Ответить

1 августа 2020 в 03:20
испортили алгоритмы! :wall:
вот зачем? :evil:
у меня за много лет ни одной просрочки по кредитки (даже за грейс не выходил)
а теперь появилось жирное и надоедливое уведомление с обратным отсчетом "внесите мин платеж в течении 8 дней" которое никак не скроешь!
НО самое стремное, если раньше кидаешь деньги со своего счета в ТБ на кредитку, и они моментально засчитываются, то теперь приходился по долгу ждать, пока банк поймет что ты внес деньги
ужас, Тинькофф Банк, зачем все испортили?? :bonk:
Ответить

1 августа 2020 в 03:43
----------
Цитата

Lеxus пишет:
испортили алгоритмы! изображение

вот зачем? изображение

у меня за много лет ни одной просрочки по кредитки (даже за грейс не выходил)
а теперь появилось жирное и надоедливое уведомление с обратным отсчетом "внесите мин платеж в течении 8 дней" которое никак не скроешь!
НО самое стремное, если раньше кидаешь деньги со своего счета в ТБ на кредитку, и они моментально засчитываются, то теперь приходился по долгу ждать, пока банк поймет что ты внес деньги
ужас, Тинькофф Банк, зачем все испортили?? изображение

----------


Спасибо за обратную связь.
Касательно учета средств - странно, должно моментально все. Если встретите еще раз такую ситуацию, сообщите подробности в чат, пожалуйста.
Ответить

3 августа 2020 в 15:51
Подскажите по переводу баланса для погашения долга по карте другого банка.
Понятно, что нужно сначала сделать покупку, потом дождаться даты выписки и погасить долг и комиссию за обслуживание. 120 дней не делать покупок, даже если останется баланс.
Как физически это делается "Перевод баланса" - это будет пункт меню для кредитки?
"Перевод баланса" можно делать только один раз или после полного погашения, эта опция будет опять доступна?
Насколько я понимаю, закрывать карту другого банка не требуется и кредитный лимит этой карты не имеет значения (можно гасить часть кредитного лимита)?

По акции по получения 2000 за открытие карты
Соц. сетями не пользуюсь. Эта акция еще действует? Кто-нибудь поделиться "правильной" ссылкой? Насколько я нашел, в старом варианте условий акции, нужно чтобы ранее не было кредитной карты, а дебетовая не мешает принять участие.
Ну и бесплатных кредиток у Тинькофф сейчас нет?
Ответить

3 августа 2020 в 16:52
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Подскажите по переводу баланса для погашения долга по карте другого банка.
Понятно, что нужно сначала сделать покупку, потом дождаться даты выписки и погасить долг и комиссию за обслуживание. 120 дней не делать покупок, даже если останется баланс.
Как физически это делается "Перевод баланса" - это будет пункт меню для кредитки?

----------


Определенного пункта нет. Это перевод, который можно выполнить только по звонку или в чате банка.
----------
Цитата

YuriyT пишет:
"Перевод баланса" можно делать только один раз или после полного погашения, эта опция будет опять доступна?

----------


Этой услугой можно воспользоваться 1 раз в год.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
Насколько я понимаю, закрывать карту другого банка не требуется и кредитный лимит этой карты не имеет значения (можно гасить часть кредитного лимита)?

----------


Верно.

----------
Цитата

YuriyT пишет:
По акции по получения 2000 за открытие карты
Соц. сетями не пользуюсь. Эта акция еще действует? Кто-нибудь поделиться "правильной" ссылкой? Насколько я нашел, в старом варианте условий акции, нужно чтобы ранее не было кредитной карты, а дебетовая не мешает принять участие.
Ну и бесплатных кредиток у Тинькофф сейчас нет?

----------


Вот правильная ссылка. Дебетовка никак не помешает принять участие в акции.
Кредитка с платным годовым обслуживанием.
Ответить

3 августа 2020 в 16:59
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Определенного пункта нет. Это перевод, который можно выполнить только по звонку или в чате банка.

----------

Это означает, что нет гарантии, что можно будет воспользоваться этой услугой?

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вот правильная ссылка. Дебетовка никак не помешает принять участие в акции.

----------

Спасибо, понятно, эту ссылку видел, но по ней нет ни сроков акции, ни условий.
Ответить

3 августа 2020 в 17:23
----------
Цитата

YuriyT пишет:
Это означает, что нет гарантии, что можно будет воспользоваться этой услугой?

----------

Теоретически гарантий нет, но давно не слышал, что бы кому то отказывали.
Ответить

3 августа 2020 в 17:50
----------
Цитата

azav пишет:
Теоретически гарантий нет, но давно не слышал, что бы кому то отказывали.

----------

Тогда попробую, особенно учитывая акцию с возвратом 2000, ничего не теряю.
Ответить

3 августа 2020 в 17:52
----------
Цитата

YuriyT пишет:

Это означает, что нет гарантии, что можно будет воспользоваться этой услугой?

----------


Если договор активен, лимит и доступные средства на карте позволяют выполнить перевод, то мы никак не препятствуем.

----------
Цитата

YuriyT пишет:

Спасибо, понятно, эту ссылку видел, но по ней нет ни сроков акции, ни условий.

----------


Полные условия акции разместили в самом низу страницы. Вот они.
Акция все еще действует до конца года.
Ответить

4 августа 2020 в 09:17
Удачно я в обсуждение акции зашел. На сколько я понял после первой операции спишется 590 рублей годового обслуживания, а после трат в 5000 начислят 2000. Эти две тысячи приходят как кэшбэк рублями? Или баллам, которыми покупку можно компенсировать? Программа лояльности написана китайцем и переведена африканцем на русский. Компенсируются любые покупки (без жкх, налогов, страховок, связи как всегда)? Или тут какой то свой список компенсируемых операций?
Ответить

4 августа 2020 в 09:29
----------
Цитата

newborn787 пишет:
Удачно я в обсуждение акции зашел. На сколько я понял после первой операции спишется 590 рублей годового обслуживания, а после трат в 5000 начислят 2000. Эти две тысячи приходят как кэшбэк рублями? Или баллам, которыми покупку можно компенсировать? Программа лояльности написана китайцем и переведена африканцем на русский. Компенсируются любые покупки (без жкх, налогов, страховок, связи как всегда)? Или тут какой то свой список компенсируемых операций?

----------

Кэшбек начисляем рублями.
Ответить

4 августа 2020 в 15:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Кэшбек начисляем рублями.

----------

Коротко и ясно :ок: То есть я получаю карту через акционную ссылку, трачу 5000 в перый месяц, получаю по акции 2000, ну и оплачиваю 590р годового обслуживания. Беру на заметку :gramercy:
Ответить

4 августа 2020 в 16:11
У меня была карта Яндекс.Плюс, пластик с выпущенной к ней виртуальной допкой. Сменил программу на Платинум, заменили карту, в вот виртуалка так и висит в виде Яндекс.Плюс. Пусть так и будет или надо что то делать?
Ответить

4 августа 2020 в 16:38
----------
Цитата

Makaveli пишет:
У меня была карта Яндекс.Плюс, пластик с выпущенной к ней виртуальной допкой. Сменил программу на Платинум, заменили карту, в вот виртуалка так и висит в виде Яндекс.Плюс. Пусть так и будет или надо что то делать?

----------

Виртуальная карта остается в прежнем дизайне, это ни на что не влияет и так и должно быть. Если хотите, можете закрыть эту карту и выпустить новую.
Ответить

4 августа 2020 в 21:51
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы можете активировать карту и сразу и немного позже)

----------

Нет, курьер сказал, что это невозможно
Ответить

4 августа 2020 в 21:53
----------
Цитата

newborn787 пишет:
Коротко и ясно изображение
То есть я получаю карту через акционную ссылку, трачу 5000 в перый месяц, получаю по акции 2000, ну и оплачиваю 590р годового обслуживания. Беру на заметку изображение

----------

Скажите, пожалуйста, Вы разобрались, покупки в интернете подходят для траты 5 000 р.?
Ответить

4 августа 2020 в 21:57
----------
Цитата

Пишка пишет:
Нет, курьер сказал, что это невозможно

----------


Если сразу нет возможности активации, значит будет немного позже, после обработки документов.
Ответить

4 августа 2020 в 22:38
----------
Цитата

Пишка пишет:
Скажите, пожалуйста, Вы разобрались, покупки в интернете подходят для траты 5 000 р.? X

----------
покупки разные бывают и с разными mcc, но мне кажется проблем не должно быть. ПБ подскажет точнее
Ответить

4 августа 2020 в 22:40
----------
Цитата

Пишка пишет:
Скажите, пожалуйста, Вы разобрались, покупки в интернете подходят для траты 5 000 р.?

----------


----------
Цитата

newborn787 пишет:
покупки разные бывают и с разными mcc, но мне кажется проблем не должно быть. ПБ подскажет точнее

----------


Если операция пройдет как покупка, то все в порядке.
Верно, тип операции определяем по МСС-коду, который нам передает сайт/терминал.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть