Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

21 января 2021 в 09:12
----------
Цитата

praporandrei пишет:
такая же ерунда,договор расторгнут,но счет продолжает маячить в приложении
хотелось бы знать-как это понимать?

----------


Карта после закрытия еще отображается некоторое время по техническим причинам. Уже удалили ее вручную.
Ответить

21 января 2021 в 12:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Уже удалили ее вручную.

----------

отлично,теперь я не могу войти в приложение :ок:
Ответить

21 января 2021 в 12:15
----------
Цитата

praporandrei пишет:
отлично,теперь я не могу войти в приложение изображение

----------


А что не так с приложением? Можете написать нам в личные сообщения, проверим в чем дело.
Ответить

21 января 2021 в 12:16
а сейчас вообще прекрасно-пришлось снова входить по номеру телефона,а на главной вообще нет никаких карт и счетов :crazy:
Ответить

21 января 2021 в 12:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете написать нам в личные сообщения, проверим в чем дело.

----------

написал,даже два раза,в чате еще написал-ответа нет
Ответить

21 января 2021 в 12:51
----------
Цитата

praporandrei пишет:
написал,даже два раза,в чате еще написал-ответа нет

----------


Мы ответили вам в ЛС. В чате возможна очередь и придется немного подождать ответа специалиста.
Ответить

21 января 2021 в 16:07
Тинькофф Банк подскажите , какие акции "живы" по сабжу для тех кто когда то имел данную карту ? Спасибо
Ответить

21 января 2021 в 16:48
----------
Цитата

zx6666 пишет:
подскажите , какие акции "живы" по сабжу для тех кто когда то имел данную карту ? Спасибо

----------


На данный момент по карте Platinum нет акций для действующих клиентов. Как и ранее можно участвовать в акции "приведи друга".
Ответить

21 января 2021 в 16:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На данный момент по карте Platinum нет акций для действующих клиентов.

----------
для действующих понятно , я же написал , что когда то , более года назад имел , но закрыл ее ...
Ответить

21 января 2021 в 17:11
----------
Цитата

zx6666 пишет:
для действующих понятно , я же написал , что когда то , более года назад имел , но закрыл ее ...

----------


Не сразу уловили суть вопроса, извините ;)
На данный момент акции действуют только для клиентов, у которых ранее не было и нет карты Platinum.
Ответить

21 января 2021 в 20:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На данный момент акции действуют только для клиентов, у которых ранее не было и нет карты Platinum.

----------

подскажите какие?
Ответить

21 января 2021 в 20:06
Подскажите, пожалуйста. На кредитке сверх КЛ образовались свои средства. Их можно перевести на Блэк без комиссий и процентов?
Кредитка Али, но та ветка мертвая
Ответить

21 января 2021 в 20:30
----------
Цитата

ViVerna пишет:
подскажите какие?

----------


Может поступить индивидуальное предложение от банка.

----------
Цитата

vogul пишет:
Подскажите, пожалуйста. На кредитке сверх КЛ образовались свои средства. Их можно перевести на Блэк без комиссий и процентов?
Кредитка Али, но та ветка мертвая

----------


Нет, не получится без комиссии перевести с кредитной карты, даже собственные средства.
Ответить

21 января 2021 в 20:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не сразу уловили суть вопроса, извините изображение

На данный момент акции действуют только для клиентов, у которых ранее не было и нет карты Platinum.

----------
т.е получается , что оформив сегодня платину по данной ссылке https://tinkoff.promo/3uL4NS я ничего не получу при выполнении оборота в первый месяц хотя в Вашем же документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/35e50d07-0965-4046-b91c-0bbf902dad77.pdf идет речь об отсутствии данного вида кредитки в течении года , тогда может мне нужно уже отказаться от нее пока ее не доставили ? Спасибо заранее
Ответить

21 января 2021 в 20:41
----------
Цитата

zx6666 пишет:
т.е получается , что оформив сегодня платину по данной ссылке https://tinkoff.promo/3uL4NS я ничего не получу при выполнении оборота в первый месяц хотя в Вашем же документе https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...2dad77.pdf идет речь об отсутствии данного вида кредитки в течении года , тогда может мне нужно уже отказаться от нее пока ее не доставили ? Спасибо заранее

----------


Акция с промокодами как раз относится к индивидуальным предложениям. Поэтому тут условие с годом.
Ответить

22 января 2021 в 04:32
Добрый день! В свое время обращался для снижения лимита кредитной карты, с целью увеличения кредитного потенциала, сейчас больше не актуально, можно узнать возможно ли увеличение лимита по карте и включена ли конкретно у меня опция по автоматическому увеличению лимита? Спасибо!
Ответить

22 января 2021 в 04:53
----------
Цитата

Vlarym пишет:
Добрый день! В свое время обращался для снижения лимита кредитной карты, с целью увеличения кредитного потенциала, сейчас больше не актуально, можно узнать возможно ли увеличение лимита по карте и включена ли конкретно у меня опция по автоматическому увеличению лимита? Спасибо!

----------


Добрый.
Вручную увеличить не получится. Опцию по автоматическому увеличению не отключали.
Ответить

22 января 2021 в 08:53
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Акция с промокодами как раз относится к индивидуальным предложениям. Поэтому тут условие с годом.

----------
Тинькофф Банк Доброе утро. Можете проверить ,моя заявка на получение карты по промокоду прошла нормально ? По акции с промокодом LBTK . Кэшбэк будет ? Спасибо
Ответить

22 января 2021 в 09:19
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк Доброе утро. Можете проверить ,моя заявка на получение карты по промокоду прошла нормально ? По акции с промокодом LBTK . Кэшбэк будет ? Спасибо

----------


Заявку видим, прошла нормально. Проверим по поводу бонусов дополнительно и вернемся к вам.
Ответить

22 января 2021 в 09:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Заявку видим, прошла нормально. Проверим по поводу бонусов дополнительно и вернемся к вам.

----------
Спасибо , понял , жду
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть