Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

14 марта 2021 в 12:59
Тинькофф Банк, получил выписку и посмотрел начисления баллов в Перекрестке. И опять ничего не понял. :D
В ЛК Перекрестка вижу четыре позиции:
  1. Начисление от Тинькофф
  2. Баллы от Тинькофф за покупки
  3. Промо-баллы от Тинькофф
  4. Приветственные баллы от Тинькофф

Идентифицировать я сумел только "Приветственные баллы", а что означают остальные начисления?

PS Может стоит открыть отдельную тему по "Тинькофф-Перекресток"? А то по другим картам темы есть, а эту как-то обошли вниманием.
Ответить

14 марта 2021 в 13:28
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Тинькофф Банк, получил выписку и посмотрел начисления баллов в Перекрестке. И опять ничего не понял. изображение

В ЛК Перекрестка вижу четыре позиции:

  1. Начисление от Тинькофф
  2. Баллы от Тинькофф за покупки
  3. Промо-баллы от Тинькофф
  4. Приветственные баллы от Тинькофф

Идентифицировать я сумел только "Приветственные баллы", а что означают остальные начисления?

PS Может стоит открыть отдельную тему по "Тинькофф-Перекресток"? А то по другим картам темы есть, а эту как-то обошли вниманием.

----------

Здравствуйте!
Как выясним, вернемся с ответом.

Не видим такого большого количества обращений по Перекрестку, чтобы отдельную тему создавать)
Ответить

14 марта 2021 в 15:29
Помогаю знакомой получить сабж. Подали заявку на (условно) 150тыр, приходит смс = все одобрено, можете начинать пользоваться и т.д. Заходим к ней в ИБ - там стоит КЛ 9тыр. WTF? Пишу в чат, оператор отвечает, что надо встретиться с курьером и подписать документы и только потом приходит смс с конечным КЛ. :o Если КЛ не понравится - можете закрыть карту в ИБ\МП, говорит. Это что, так и задумано? :wall: Чел должен идти на встречу, получать карту, подписывать документы, а потом получать облом в смс и закрывать карту? Какова статистика по КЛ в заявке\одобренному = режут ли, сильно ли? В раздумьях, стоит ли идти вообще. :scratch:
Ответить

14 марта 2021 в 15:36
----------
Цитата

mv_log пишет:
Какова статистика по КЛ в заявке\одобренному = режут ли, сильно ли?

----------
Просил 70, предварительно одобрили 15, после подписания стало 148. :shuffle:
Ответить

14 марта 2021 в 15:42
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Тинькофф Банк, получил выписку и посмотрел начисления баллов в Перекрестке. И опять ничего не понял. изображение

В ЛК Перекрестка вижу четыре позиции:

  1. Начисление от Тинькофф
  2. Баллы от Тинькофф за покупки
  3. Промо-баллы от Тинькофф
  4. Приветственные баллы от Тинькофф

Идентифицировать я сумел только "Приветственные баллы", а что означают остальные начисления?

PS Может стоит открыть отдельную тему по "Тинькофф-Перекресток"? А то по другим картам темы есть, а эту как-то обошли вниманием.

----------

Возвращаемся, как и обещали.
У вас были приветственные баллы, баллы за покупки по спецпредложениям, за обычные покупки и за покупки в Перекресте. Если нужна расшифровка с конкретными цифрами, напишите нам в личку)

И заодно оперативно рассмотрели ваше обращение) Начислили бонус по акции: "Дополнительные баллы за оформление карты Перекресток-Тинькофф". В перекресток баллы поступают в течение 5 рабочих дней с даты формирования выписки.
Ответить

14 марта 2021 в 15:43
----------
Цитата

Pavlos пишет:
предварительно одобрили 15, после подписания стало 148

----------
Хм, это уже что-то в смысле данных = возможно, в ИБ рисуют 10% от того, что будет в смс, значит у подружки должно быть где-то 90тыр. Маловато будет по сравнению с 150тыр которые просили :evil:
Ответить

14 марта 2021 в 15:45
----------
Цитата

mv_log пишет:
Помогаю знакомой получить сабж. Подали заявку на (условно) 150тыр, приходит смс = все одобрено, можете начинать пользоваться и т.д. Заходим к ней в ИБ - там стоит КЛ 9тыр. WTF? Пишу в чат, оператор отвечает, что надо встретиться с курьером и подписать документы и только потом приходит смс с конечным КЛ. изображение
Если КЛ не понравится - можете закрыть карту в ИБ\МП, говорит. Это что, так и задумано? изображение
Чел должен идти на встречу, получать карту, подписывать документы, а потом получать облом в смс и закрывать карту? Какова статистика по КЛ в заявке\одобренному = режут ли, сильно ли? В раздумьях, стоит ли идти вообще. изображение

----------

Мы учитываем множество факторов при рассмотрении заявок, в том числе информацию со встречи. Если даже не увеличим лимит сразу, то это возможно в процессе пользования картой.
Ответить

14 марта 2021 в 15:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: Если даже не увеличим лимит сразу, то это возможно в процессе пользования картой
----------
Вы себя с Альфа-банком не перепутали? :jokingly: Владею КК Тинькова уже больше года - никаких намеков на повышение КЛ не наблюдаю. Альфа повысила уже через 2 месяца от начала пользования их КК.
Ответить

14 марта 2021 в 15:50
Тоже сегодня оформил заявку на Платинум, по акции 2к за 5к трат, надеюсь что хоть в этот раз всё отразится верно и я буду сразу участником акции (с Блэк в своё время пришлось тревожить ПБ в соответствующей ветке).

Дали 15к лимита до встречи, надеюсь что хотя бы в меньшую сторону не сдвинут после получения карты :D
Ответить

14 марта 2021 в 15:54
----------
Цитата

mv_log пишет:
Вы себя с Альфа-банком не перепутали? изображение
Владею КК Тинькова уже больше года - никаких намеков на повышение КЛ не наблюдаю. Альфа повысила уже через 2 месяца от начала пользования их КК.

----------

Вот здесь подробности по этому поводу: https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/faq/how-to-use-a-credit-card/credit-limit/
Ответить

14 марта 2021 в 15:56
----------
Цитата

Hovard_Rork пишет:
Тоже сегодня оформил заявку на Платинум, по акции 2к за 5к трат, надеюсь что хоть в этот раз всё отразится верно и я буду сразу участником акции (с Блэк в своё время пришлось тревожить ПБ в соответствующей ветке).

Дали 15к лимита до встречи, надеюсь что хотя бы в меньшую сторону не сдвинут после получения карты изображение

----------

Если потребуется какая-то помощь, обращайтесь)
Ответить

Аватар
14 марта 2021 в 16:00
----------
Цитата

mv_log пишет:
Владею КК Тинькова уже больше года - никаких намеков на повышение КЛ не наблюдаю.

----------
Весь вопрос в профиле использования. У Тинька повышение идёт обычно при активном использовании кредитного лимита на покупки - желательно полностью или даже более. Тогда лимит часто повышают. Перевод баланса раз в год не канает.
У Альфы алгоритм вообще туманный. По первой карте "100 дней без %" мне через 5 мес. повысили КЛ с 115 до 148 т., при этом картой пользовался исключительно по назначению (то бишь снимая по 50 т.р. в мес.) А вот по второй кредитке с меньшим лимитом уже через 3 мес. предложили кэшбэк 3% на все покупки (могу предположить, что за "спонсорство", но это неточно). :D
Ответить

14 марта 2021 в 19:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
И заодно оперативно рассмотрели ваше обращение) Начислили бонус по акции:

----------

Вот за это отдельное спасибо! Я, вообще говоря, не особо на него рассчитывал, а тут такой приятный подарок. :thumbsup:
Ответить

14 марта 2021 в 19:11
----------
Цитата

Amundsen пишет:
Вот за это отдельное спасибо! Я, вообще говоря, не особо на него рассчитывал, а тут такой приятный подарок. изображение

----------

:shuffle:
Ответить

14 марта 2021 в 19:50
----------
Цитата

mv_log пишет:
Владею КК Тинькова уже больше года - никаких намеков на повышение КЛ не наблюдаю.

----------
:rofl: За 6,5 лет использования без единой просрочки только один раз повысили 6(шесть) лет назад и один раз обманули с повышением лимита(под видом повышения)...Вот так :pardon: :D
Ответить

14 марта 2021 в 20:13
----------
Цитата

Buffon пишет:
За 6,5 лет использования без единой просрочки только один раз повысили 6(шесть) лет назад и один раз обманули с повышением лимита(под видом повышения)...Вот так

----------

Мы ведь не только на просрочки смотрим)
А как обманули и когда? Не помним что-то такого.
Ответить

14 марта 2021 в 20:24
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы ведь не только на просрочки смотрим)

----------
Пока вы(банк) смотрите не только на...Другие спокойно это делают и становятся основными и более востребованными... :yep: :pardon: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А как обманули и когда? Не помним что-то такого.

----------
Я же написал - ----------
Цитата

Buffon пишет:
обманули с повышением лимита(под видом повышения)

----------
Хорошо,что я помню это :D
Ответить

14 марта 2021 в 21:17
----------
Цитата

Buffon пишет:
Пока вы(банк) смотрите не только на...Другие спокойно это делают и становятся основными и более востребованными... изображение
изображение

----------

У нас основной фактор для повышения лимита - это активное использование карты. За последний год вы не тратили в месяц даже половину предоставленного вам лимита. Если активно использовать карту и показывать оборот больше или хотя бы равным лимиту, то повышение не заставит вас ждать, примерно через -3-4 месяца такого активного использования лимит система выставит согласно вашим месячным потребностям.

----------
Цитата

Buffon пишет:
Хорошо,что я помню этоизображение

----------

Опишите подробнее в ЛС, проверим ситуацию.
Ответить

14 марта 2021 в 21:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У нас основной фактор для повышения лимита - это активное использование карты. За последний год вы не тратили в месяц даже половину предоставленного вам лимита. Если активно использовать карту и показывать оборот больше или хотя бы равным лимиту, то повышение не заставит вас ждать, примерно через -3-4 месяца такого активного использования лимит система выставит согласно вашим месячным потребностям.

----------
:D Так ваша карта уже давно стала невыгодной,в связи с постоянно ухудшающимися условиями...Или вы думаете,что у вашей карты нет конкурентов?Опрометчиво думаете-"Какая помощь,такой и результат!" :yep: :pardon: ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Опишите подробнее в ЛС, проверим ситуацию.

----------
Отмотайте "кино" обратно... :music: :)
Ответить

14 марта 2021 в 22:48
----------
Цитата

Buffon пишет:
изображение
Так ваша карта уже давно стала невыгодной,в связи с постоянно ухудшающимися условиями...Или вы думаете,что у вашей карты нет конкурентов?Опрометчиво думаете-"Какая помощь,такой и результат!" изображение
изображение

----------


У нас есть кредитные карты и с другими программами лояльности, если текущая вам не интересна. Сожалеем, если сложилось такое мнение.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть