Тинькофф Платинум

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
вот тогда то Платинум пригодилась
----------
Хорошо, когда Вам есть куда пристраивать баллы Браво. Мне лично некуда, поэтому у меня Я+ с кашей живыми деньгами.

----------
Цитата

plover пишет:
пристраивать баллы Браво
----------

Баллы ликвидны и легко компенсируют покупки в столовке/кафе как у альфы компенсируются альфа баллы и как у открытия компенсируются бонусы ;)

Скажите, плз, если я сейчас подам заявку на платинум по промоссылке от вашего клиента, я попадаю в акцию по бесплатному обслуживанию? А то там обещают только три месяца халявы.

А на что следует обратить внимание при подписании документов?
Не хотелось бы нарваться на какие–нибудь подводные камни, в виде смс–информирования или страховок.

Банан,
Надо в анкете проставить галки ручкой что не согласны с подключением смс и страховой. 2 галки.

Да, но после получения карты ещё раз обязательно проверить в ИБ/МП, не подключены ли СМС или страховки. А то курьеры частенько ради бонусов подключают это, несмотря на галки.

----------
Цитата

IceCat пишет:
Скажите, плз, если я сейчас подам заявку на платинум по промоссылке от вашего клиента, я попадаю в акцию по бесплатному обслуживанию? А то там обещают только три месяца халявы.
----------

Если ранее у вас не было карты Platinum или она была закрыта не позднее 8.04.2021, то вы получите бесплатное обслуживание навсегда.

----------
Цитата

Банан пишет:
А на что следует обратить внимание при подписании документов?
Не хотелось бы нарваться на какие–нибудь подводные камни, в виде смс–информирования или страховок.
----------

Если вы не хотите подключать дополнительные услуги, то нужно просто проставить галочки в соответствующих полях в заявление-анкете.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ранее у вас не было карты Platinum или она была закрыта не позднее 8.04.2021, то вы получите бесплатное обслуживание навсегда X
----------

Скажите, плз, как и в какой момент я узнаю какой лимит мне одобрил банк?

----------
Цитата

IceCat пишет:
Скажите, плз, как и в какой момент я узнаю какой лимит мне одобрил банк?
----------

В течении 3х дней после получения карты у представителя, заранее никак

----------
Цитата

IceCat пишет:
Скажите, плз, как и в какой момент я узнаю какой лимит мне одобрил банк?
----------

После одобрения заявки мы можем сообщить предварительный кредитный лимит, но мы можем изменить его после проведения встречи.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
но мы можем изменить его после проведения встречи.
----------

А что на это повлиять может? Настроение курьера? Погода? Не мытая обувь?

----------
Цитата

Банан пишет:

А что на это повлиять может? Настроение курьера? Погода? Не мытая обувь? X
X
X
X
X
X
X
X

X
----------


Банк получает документы со встречи, и может поменять решение.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После одобрения заявки мы можем сообщить предварительный кредитный лимит, но мы можем изменить его после проведения встречи X
----------

Заявка одобрена с лимитом 0. Вы реально выдаете кредитки с нулевым лимитом?!

----------
Цитата

Банан пишет:
А что на это повлиять может? Настроение курьера? Погода? Не мытая обувь?
----------


Курьер может написать в отчет "Неадекватный тип с бомжеватой внешностью". И все :uncap:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если ранее у вас не было карты Platinum или она была закрыта не позднее 8.04.2021, то вы получите бесплатное обслуживание навсегда.
----------


Ну вот. Я в августе хотел закрыть я+ с концами, а меня уговорили ваши сотрудники не закрывать и даже год бесплатно отсыпали. All Airlanes была бы очень интересна бесплатная...

----------
Цитата

IceCat пишет:
Заявка одобрена с лимитом 0. Вы реально выдаете кредитки с нулевым лимитом?!
----------

Да, можем выдать такую. Если будете активно ее использовать, то лимит можем установить в будущем.

----------
Цитата

nevzorofff пишет:
Ну вот. Я в августе хотел закрыть я+ с концами, а меня уговорили ваши сотрудники не закрывать и даже год бесплатно отсыпали. All Airlanes была бы очень интересна бесплатная...
----------

Сейчас есть и такая акция.

----------
Цитата

plover пишет:
Да, но после получения карты ещё раз обязательно проверить в ИБ/МП, не подключены ли СМС или страховки. А то курьеры частенько ради бонусов подключают это, несмотря на галки X
----------

Именно так у меня и было, пришел представитель банка, я первым делом говорю, мне не нужна страховка и платное смс-информирование, покажите, где нужно поставить галки, мне выдали оба экземпляра для подписания, галки о том, что платные услуги не нужны поставил сразу, хотя мне представитель банка сказал, что я смогу отключить их потом через ИБ/МБ, но зачем отключать потом, если я могу их не подключать изначально. Ушел представитель, приходят смс, что лимит такой-то и тп, захожу в МБ и что вы думаете, обе платные услуги подключены, смысл в этих галках тогда? сразу же обратился в ТП банка с претензией, что за дела, а мне сказали, что по умолчанию эти платные услуги уже подключены, а потом на основании моих чекбоксов они либо оставляют либо отключают платные услуги, говорят что информация не успела обновиться еще после моего отказа. Я еще уточнил, вы считаете это нормальным, что вы по умолчанию всем подключаете, почему не наоборот? в общем за Тинькофф банком нужно следить постоянно, где-то да что-то включат без вашего согласия. 3 года назад читал о таких ситуациях и как ПБ оправдывается, ничего не изменилось, как подключали платные услуги без согласия клиента так и подключают, кто-то да не увидит вовремя и у него спишут страховку и плату за смс.

----------
Цитата

b@nka пишет:
Именно так у меня и было, пришел представитель банка, я первым делом говорю, мне не нужна страховка и платное смс-информирование, покажите, где нужно поставить галки, мне выдали оба экземпляра для подписания, галки о том, что платные услуги не нужны поставил сразу, хотя мне представитель банка сказал, что я смогу отключить их потом через ИБ/МБ, но зачем отключать потом, если я могу их не подключать изначально. Ушел представитель, приходят смс, что лимит такой-то и тп, захожу в МБ и что вы думаете, обе платные услуги подключены, смысл в этих галках тогда? сразу же обратился в ТП банка с претензией, что за дела, а мне сказали, что по умолчанию эти платные услуги уже подключены, а потом на основании моих чекбоксов они либо оставляют либо отключают платные услуги, говорят что информация не успела обновиться еще после моего отказа. Я еще уточнил, вы считаете это нормальным, что вы по умолчанию всем подключаете, почему не наоборот? в общем за Тинькофф банком нужно следить постоянно, где-то да что-то включат без вашего согласия. 3 года назад читал о таких ситуациях и как ПБ оправдывается, ничего не изменилось, как подключали платные услуги без согласия клиента так и подключают, кто-то да не увидит вовремя и у него спишут страховку и плату за смс.
----------

Платные услуги не подключаем по умолчанию. Подключение возможно только на основании данных из анкеты, при оформлении заявки или самостоятельно в личном кабинете или приложении. Если подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, проверим консультации коллег и подскажем как подключилась услуга.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Платные услуги не подключаем по умолчанию. Подключение возможно только на основании данных из анкеты, при оформлении заявки или самостоятельно в личном кабинете или приложении. Если подскажите ФИО и дату рождения в ЛС, проверим консультации коллег и подскажем как подключилась услуга X
----------

Вы это твердите уже столько лет, а обращения поступают постоянно, что вы подключаете при получении карты платные услуги без согласия клиента. Ну проверите вы консультации коллег и что дальше? как всегда поступят извинения и что вы с ними проведете работу, чтобы такое больше не повторялось. Я лишь описал свой опыт получения кредитной карты и подтвердил слова остальных форумчан, у которых была аналогичная ситуация, смысла в этом разбираться не вижу, толку никакого не будет, платные услуги я уже сам отключил.