Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
966
Комментарии
99+

8 октября 2021 в 17:20
странно оформил карту с страницы акции а дали тариф 7,49 поддержка сказала сутки будут разбираться кред карт не было вобщем очень интересно
Ответить

8 октября 2021 в 17:30
----------
Цитата

vvsu пишет:
странно оформил карту с страницы акции а дали тариф 7,49 поддержка сказала сутки будут разбираться кред карт не было вобщем очень интересно

----------


Мы проверим информацию в рамках вашего обращения, о результатах сообщим вам по СМС или звонком.
Ответить

8 октября 2021 в 18:01
Аналогично. Говорят не по акции заказано.
Ответить

8 октября 2021 в 18:02
Аналогично. Говорят не по акции заказано.----------
Цитата

vvsu пишет:
странно оформил карту с страницы акции а дали тариф 7,49 поддержка сказала сутки будут разбираться кред карт не было вобщем очень интересно

----------
Ответить

8 октября 2021 в 18:21
----------
Цитата

puter пишет:
Аналогично. Говорят не по акции заказано.

----------


Мы рассмотрим ваше обращение, о результатах сообщим по СМС или звонком.
Ответить

8 октября 2021 в 22:11
У меня складывается такое ощущение, что представитель Банка меня здесь обманул или сработала чья-то некомпетентность. Но самое удивительное здесь то, что я ни капельки на это сержусь и продолжаю любить этот Банк. :oops:
Ответить

9 октября 2021 в 02:01
Новый клиент, вчера оформил заявку на карту по акционной ссылке. После прихода документов для подписи выяснилось, что предложен тарифный план 7.73, который акции совершенно не соответствует. В службе поддержки обещали разобраться.
Ответить

9 октября 2021 в 07:43
Тоже вот только оформил карту и в доукументах фигурирует ТП 7.49. В чат первый сотрудник ответил, что вообще не важно какой тариф, акция будет работать, у меня сразу же появились сомнения что он вообще понимает о какой акции идёт речь. Второй сотрудник передал информацию для разбирательства
Ответить

9 октября 2021 в 14:40
Третью кредитку ещё не научились выдавать, интересно? :oops:
Ответить

9 октября 2021 в 14:46
----------
Цитата

lazuta пишет:
Третью кредитку ещё не научились выдавать, интересно? изображение

----------

Шанс на одобрение крайне мал)
Ответить

9 октября 2021 в 16:54
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Не подскажите новичку по вашей кредитке. В октябре у меня выпала категория повышенного кэшбека в 5 % "супермаркеты". Так вот, эти 5% сразу должны начисляться? а то в ленте списка покупок, за эти покупки в супермаркете стоит цифра из расчёта 1%. Так и должно быть? А когда и где будут эти 5%?
Ответить

9 октября 2021 в 17:31
Платинум тут не при чем. Эти категории КБ для Блэка, ну или для кредитной Селект, которую дают не всем. По сабжу всегда 1%
Ответить

9 октября 2021 в 17:39
----------
Цитата

денис. пишет:
Тинькофф Банк, здравствуйте!

Не подскажите новичку по вашей кредитке. В октябре у меня выпала категория повышенного кэшбека в 5 % "супермаркеты". Так вот, эти 5% сразу должны начисляться? а то в ленте списка покупок, за эти покупки в супермаркете стоит цифра из расчёта 1%. Так и должно быть? А когда и где будут эти 5%?

----------

Категории повышенного кэшбэка действуют для дебетовой карты Tinkoff Black, не для кредитной карты Tinkoff Platinum.
Ответить

9 октября 2021 в 18:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Категории повышенного кэшбэка действуют для дебетовой карты Tinkoff Black, не для кредитной карты Tinkoff Platinum.

----------

Правильно понимаю, что спецпредложения действуют и для сабжа. При этом начисляют баллы Браво, которыми можно компенсировать покупки только за ЖД билеты и кафе?
Ответить

9 октября 2021 в 19:05
----------
Цитата

Pol51 пишет:
Правильно понимаю, что спецпредложения действуют и для сабжа. При этом начисляют баллы Браво, которыми можно компенсировать покупки только за ЖД билеты и кафе?

----------

Да, правильно.
Ответить

9 октября 2021 в 19:08
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

Да, правильно.

----------

:( даже сберовские Спасибо интереснее выглядят
Ответить

9 октября 2021 в 19:08
Для статистики.
Заказал по ссылке со снятием 100 тыс. Заполнил все. ЗП белая. Клиент банка уже лет 5. (имеется Black, пользуюсь)
Его кредиток нет, есть другие. КИ хорошая. Пару недель назад закрыл Альфу 100 дней и по Халве снизил лимит до 10 коп.
Почти сразу отказ :(

ЗЫ Во время акции с бесплатной кредиткой All Airlines тоже подавал - был отказ.
Ответить

9 октября 2021 в 19:14
----------
Цитата

ad_ept пишет:
Для статистики.
Заказал по ссылке со снятием 100 тыс. Заполнил все. ЗП белая. Клиент банка уже лет 5. (имеется Black, пользуюсь)
Его кредиток нет, есть другие. КИ хорошая. Пару недель назад закрыл Альфу 100 дней и по Халве снизил лимит до 10 коп.
Почти сразу отказ изображение


ЗЫ Во время акции с бесплатной кредиткой All Airlines тоже подавал - был отказ.

----------

Факторов решения очень много, причины отказа мы не сообщаем. Не исключаем, что позже пересмотрим решение по вашей заявке.
Ответить

9 октября 2021 в 20:24
Тинькофф Банк,
Дайте актуальную ссылку на заказ карты с акцией и тарифами 7.79 и 7.80.
Ответить

9 октября 2021 в 20:31
----------
Цитата

4eloVek7124 пишет:

Дайте актуальную ссылку на заказ карты с акцией и тарифами 7.79 и 7.80 X

----------


Оформить можно по этой ссылке. https://www.tinkoff.ru/cards/credit-cards/tinkoff-platinum/promo/form/cash-withdraw/
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть