Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Когда вы оплачиваете покупку или переводите деньги внутри приложения — не запрашиваем дополнительно подтверждение операции. Рекомендуем всегда проверять реквизиты и карту.

...

В первую очередь, мы думаем о клиенте, чтобы вам было комфортно, выгодно и удобно пользоваться нашими продуктами.
----------

В данном случае не комфортно и очень не выгодно. Если, конечно, речь не идёт о выгоде Банка?
Подтверждение нужно.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не оставим без внимания вашу идею по реализации разных способов авторизации.
----------

К безопасности правда много пожеланий. Аппаратные токены. Fido u2f usb/nfc/bluetooth. Авторизация по sms лучше чем ничего, но не безопасна совсем. Пароли взламываются, воруются, перехватываются. Хотя бы 2fa программный подключите, Google authenticator, яндекс.ключ... Аналог входа по qr без пароля (как в яндекс) давным давно предлагаю, чтобы не вводить пароль на потенциально читаемых машинах (на работе, например). А ещё лучше аппаратные токены опционно продавайте к счету. Народ многократно просил уже, готов покупать. И опциональную галочку: при потере доступа восстановление только через представителя с паспортом. U2F + восстановление доступа через представителя = серьёзная секьюрность и доверие

а вот мне в чате говорят что погашение перевода баланса моментальное и конца опердня ждать не нужно, чтобы начинать влезать в новые долги без попадания на проценты.
тут ранее говорилось, что все же надо переночевать. кто прав? ))

а кстати, а в случае умершей сим карты, как получить новую?

----------
Цитата

gibbs пишет:
а кстати, а в случае умершей сим карты, как получить новую?
----------


Как заменить сим-карту?

Обратитесь в поддержку в чате мобильного приложения или по номеру 8 800 555-97-77 и договоритесь о замене сим-карты.

Сим-карта меняется бесплатно на встрече с представителем. Вам понадобится паспорт или временное удостоверение личности в случае отсутствия паспорта.

Все номера телефона, сохраненные в памяти прежней сим-карты, будут недоступны на новой.

----------
Цитата

hjackr пишет:
а вот мне в чате говорят что погашение перевода баланса моментальное и конца опердня ждать не нужно, чтобы начинать влезать в новые долги без попадания на проценты.
тут ранее говорилось, что все же надо переночевать. кто прав? ))
----------

Сейчас разберемся со всеми нюансами.

----------
Цитата

gibbs пишет:
а кстати, а в случае умершей сим карты, как получить новую?
----------
Если вопрос был о замене сим, то выше вам верно ответили.

----------
Цитата

zx6666 пишет:
Тинькофф Банк, где ваша хваленая клиентоориентированность? Супруга вчера подала заявку на платину , сегодня куча смс дать доступ в госуслуги и 1 пуш на телефон где установлено приложение с текстом , что заявку отменили т.к не смогли дозвониться , жалко пуш не заскинил , а звонков то и не было .... не хотели одобрять - Ваше право , но писать , что отменили из-за того что не дозвонились как то непорядочно не было звонка ! Спасибо за внимание .
----------

Здравствуйте. Мы и правда не звонили вашей супруге. СМС с таким текстом отправили в силу технических особенностей процесса. Извините, пожалуйста, за это.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы скоро вернемся с комментариями по вашей ситуации, практически все готово X
----------

11 дней. а яичко хорошо сами знаете когда )))
к сегодняшнему вопросу тоже относится, я пока что лучше дам переночевать денежкам раз оперативных ответов нет.. better safe than sorry как грится )
а то потом еще "мы сработали не лучшим образом, простите нас" гг

----------
Цитата

hjackr пишет:
11 дней. а яичко хорошо сами знаете когда )))
к сегодняшнему вопросу тоже относится, я пока что лучше дам переночевать денежкам раз оперативных ответов нет.. better safe than sorry как грится )
а то потом еще "мы сработали не лучшим образом, простите нас" гг
----------

Вопрос уточняем, постараемся вернуться как можно скорее.

Мы и правда рекомендуем дождаться обработки пополнения.

----------
Цитата

hjackr пишет:
а вот мне в чате говорят что погашение перевода баланса моментальное и конца опердня ждать не нужно, чтобы начинать влезать в новые долги без попадания на проценты.
тут ранее говорилось, что все же надо переночевать. кто прав? ))
----------

Можно начинать тратить даже раньше погашения перевода баланса, если на карте есть деньги.
Как пришла последняя выписка перед погашением перевода баланса, так можно и тратить начинать.

----------
Цитата

azav пишет:
Можно начинать тратить даже раньше погашения перевода баланса, если на карте есть деньги.
Как пришла последняя выписка перед погашением перевода баланса, так можно и тратить начинать X
----------

с уважением отношусь к любой помощи форумчан, просто в данном случае если что пойдет не так, "к делу не пришьешь" )

hjackr, тогда, конечно, дождитесь ответа ПБ. Они хоть и не всегда верные, но "к делу пришиваются". :)

А возможно ли клиенту Тинькофф банка у которого был кредит и ни одной карты кредит который уже погашен и есть ЛК, пригласить друга по промокоду на акцию "2000р на 2 месяца" для оформления Тинькофф платинум.
В ветке приглашений Тинькофф банка нет ни одного кто бы предлагал такой Промокод, какая то странная акция ?
Инструкцию условий акции за 2019г читал - ни чего не понял.

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
В ветке приглашений Тинькофф банка нет ни одного кто бы предлагал такой Промокод, какая то странная акция ?
----------


Здравствуйте! Такие "жирные" промокоды обычным людям не даются :jokingly: ,друга пригласить можно с бонусом, но конкретно этот промокод лично вы получить на себя не сможете :shuffle:
если я верно понял ваш вопрос :)

----------
Цитата

Максим Лем пишет:
Такие "жирные" промокоды обычным людям не даются изображение
,друга пригласить можно с бонусом, но конкретно этот промокод лично вы получить на себя не сможете
----------

Нет это друг брал кредит в Тинькофф банке, но этих заморочек он не одолел и меня попросил с ними разобратся.
В инете встречаю "промокод от блогера" но он не блогер, как быть если очень мы с ним друзья а остальных "в первые видим" ?
Обоим идти в инет на сомнительные сайты, и ему тут как приглашающему не получить такой промокод ?

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
А возможно ли клиенту Тинькофф банка у которого был кредит и ни одной карты кредит который уже погашен и есть ЛК, пригласить друга по промокоду на акцию "2000р на 2 месяца" для оформления Тинькофф платинум.
В ветке приглашений Тинькофф банка нет ни одного кто бы предлагал такой Промокод, какая то странная акция ?
Инструкцию условий акции за 2019г читал - ни чего не понял.
----------


Приветствуем. У вас есть возможность выбрать вознаграждение по акции "Приведи друга" из предложенных в личном кабинете/мобильном приложении. Других акций для "Приведи друга" нет. Нужно выбирать что-то одно, либо по акции, либо по промокоду.

Извините,знатоки. У меня такой вопрос. Заказал карту 28.01,сразу получил цифровую,пластик 31.01. Участвую в акции 2000 по промокоду в месяц. Как и где определить границы этого месяца для трат 4000(согласно акции) Заранее благодарю за компетентный ответ.

Куда вводить промокод для акции «Меняй промокод на Бонус»?? На странице (ссылка чистая без рефералок) оформления карты нет поля ввода промокода.
И правильно помаю из правил, что бонусы (ну если найти куда вписать промокод) начисляются в виде баллов Браво?
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
В ветке приглашений Тинькофф банка нет ни одного кто бы предлагал такой Промокод, какая то странная акция ?
----------

Есть в барахолке ссылка у одного форумчанина, ну и в интернете можно найти. Промокод там один и тот же фигурирует (из тех которые мне попадались)

----------
Цитата

libero-forv пишет:
Извините,знатоки. У меня такой вопрос. Заказал карту 28.01,сразу получил цифровую,пластик 31.01. Участвую в акции 2000 по промокоду в месяц. Как и где определить границы этого месяца для трат 4000(согласно акции) Заранее благодарю за компетентный ответ.
----------


Приветствуем. Отсчет считается с момента активации карты.