Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

7 февраля 2022 в 16:19
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Уже потратили 4000руб и без проводки по платежу выплатили 2000р подарочных ?

----------

Потратил вчера. Не могу сказать точно, но вроде как покупка уже прошла. Спасибо программистам ТБ, информативность приложения такая себе. Выплатили менее чем через сутки после заказа и соответственно покупки.
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
У dual, № тарифа был виден в окошке конверта.

----------

Виден один тариф, подключен другой!
Ответить

7 февраля 2022 в 16:21
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
У dual, № тарифа был виден в окошке конверта.

----------

Я не про номер тарифа, а про бесплатность. Обычно Тинькофф не дают специальный тариф с бесплатным ГО. Тариф у вас будет вероятнее всего один из стандартных и прописано там 590 рублей будет, а бесплатное ГО уже закрепят отдельно за счетом.
Ответить

7 февраля 2022 в 16:28
А как правильно то должно быть - курьер привозит не распечатагнный конверт с картой и при мне выскрывает ?
Или у себя дома вскрывает, чё то там проставляет и то что не забудет положить в конверт то и привозит ?
Ответить

7 февраля 2022 в 16:30
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
А как правильно то должно быть - курьер привозит не распечатагнный конверт с картой и при мне выскрывает, или у себя дома вскрывает чё то там проставляет и то что не забудет положить в конверт то и привозит ?

----------

Привозит конверт, вручает вам, фоткает вас с конвертом в руках на рабочий смартфон, после этого вы сами вскрываете конверт и достаете содержимое.
Ответить

7 февраля 2022 в 16:40
----------
Цитата

m@ks пишет:
не про номер тарифа, а про бесплатность. Обычно Тинькофф не дают специальный тариф с бесплатным ГО.

----------


у меня тариф с бесплатным го 6.6
сечйас посмотрел

Тинькофф Банк,
я в непоняках-как мой 6.10 сменился на 6.6?
Ответить

7 февраля 2022 в 16:42
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
А как правильно то должно быть - курьер привозит не распечатагнный конверт с картой и при мне выскрывает ?
Или у себя дома вскрывает, чё то там проставляет и то что не забудет положить в конверт то и привозит ?

----------


Представитель привезет вам запечатанный конверт. Конверт вы вскрываете самостоятельно.
Ответить

7 февраля 2022 в 17:05
----------
Цитата

Hempl пишет:
у меня тариф с бесплатным го 6.6
сечйас посмотрел

Тинькофф Банк,
я в непоняках-как мой 6.10 сменился на 6.6?

----------


Проверим этот момент и вернемся с ответом. Отметим, что сейчас у вас более выгодный тариф.
Ответить

7 февраля 2022 в 18:57
Тинькофф Банк,
А нельзя ли перечислить все номера изначально бесплатных тарифных планов по Платинум ?
Ответить

7 февраля 2022 в 19:10
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Тинькофф Банк,
А нельзя ли перечислить все номера изначально бесплатных тарифных планов по Платинум ?

----------


Нет, у нас много разных тарифов, мы предоставляем их клиентам индивидуально.
Ответить

7 февраля 2022 в 19:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Если операция как "Оплата", а не перевод по реквизитам или по "Оплате счета", тогда засчитаем изображение [/URL]

----------


Прошу четко сформулировать, будет ли оплата за ЖКХ на сайте поставщика или на "квартплата.ру" входить в бонусируемую сумму 4000 руб. для получения кешбека 2000 руб. по акции "Меняй промокод на бонус".
Ответить

7 февраля 2022 в 19:53
----------
Цитата

fann пишет:
Прошу четко сформулировать, будет ли оплата за ЖКХ на сайте поставщика или на "квартплата.ру" входить в бонусируемую сумму 4000 руб. для получения кешбека 2000 руб. по акции "Меняй промокод на бонус"

----------


Если засчитаем операцию как покупку, а не перевод или платеж по реквизитам, тогда учтем в бонусе.

Рекомендуем сделать тестовую операцию на незначительную сумму.
Ответить

7 февраля 2022 в 20:50
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Рекомендуем сделать тестовую операцию на незначительную сумму.

----------

Сделал тестовый платеж картой ПЛАТИНУМ: 102 р. на kvartplata.ru и 100руб. в личном кабинете сайта газпром. В обеих случаях МСС 4900. Ваше резюме?
Ответить

7 февраля 2022 в 21:52
----------
Цитата

fann пишет:
Сделал тестовый платеж картой ПЛАТИНУМ: 102 р. на kvartplata.ru и 100руб. в личном кабинете сайта газпром. В обеих случаях МСС 4900. Ваше резюме?

----------


Такие операции не будут учитываться.
По правилам акции в общую сумму покупок не входят переводы, пополнения и оплата услуг в личном кабинете или мобильном приложении. А так же операции с mcc-кодами: 4812, 4813, 4814, 4816, 4829, 4900, 6012, 6050, 6051, 6211, 6529, 6530, 6531, 6532, 6533, 6534, 6536, 6537, 6538, 6540, 7299, 7311, 7372, 7399, 7995, 8999, 9211, 9222, 9223, 9311.
Бонус начисляется в течение 5 рабочих дней после обработки нужных покупок.
Ответить

7 февраля 2022 в 22:24
Кто тут расспрашивает ПБ, предлагаю обратить внимание на отзыв в НР.
----------
Цитата

Фактически консультация была правильной, но не совсем по теме.
----------

Я раньше только слышал, а теперь увидел своими глазами. "Ответ правильный, но на другой вопрос". Это гениально и ведь прокатывает уже сколько лет.
Ответить

8 февраля 2022 в 11:48
Добрый день!
Тинькофф банк, огромное спасибо!
Выпустили селект :magic: , встреча прошла с первого раза в назначенные в приложении дату и время, без казусов и переносов. Особенно хочу отметить удобство организации доставки карты через приложении, все тихо, спокойно, интуитивно понятно, не надо никуда звонить, пара нажатий кнопок и встреча в удобные клиенту дату и время назначена.
Плюс ко всему еще подарили картхолдер и маску. Все службы сработали на высшем уровне. Анфисе (курьеру, доставившей карту) отдельное спасибо. Все вежливо, культурно, без навязывания ненужных опций и продуктов.
Еще раз убеждаюсь в том, что вы лучшие :angel: :{} :flowers:
Ответить

8 февраля 2022 в 11:57
----------
Цитата

NNV555 пишет:
Добрый день!
Тинькофф банк, огромное спасибо!
Выпустили селект изображение
, встреча прошла с первого раза в назначенные в приложении дату и время, без казусов и переносов. Особенно хочу отметить удобство организации доставки карты через приложении, все тихо, спокойно, интуитивно понятно, не надо никуда звонить, пара нажатий кнопок и встреча в удобные клиенту дату и время назначена.
Плюс ко всему еще подарили картхолдер и маску. Все службы сработали на высшем уровне. Анфисе (курьеру, доставившей карту) отдельное спасибо. Все вежливо, культурно, без навязывания ненужных опций и продуктов.
Еще раз убеждаюсь в том, что вы лучшие изображение
изображение
изображение

----------


Здравствуйте. Спасибо! Очень приятно читать ваш отзыв. Рады, что смогли все сделать классно, быстро и удобно. Уверены, что еще не раз вас порадуем;)
Ответить

8 февраля 2022 в 14:50
----------
Цитата

Hempl пишет:
Тинькофф Банк,
я в непоняках-как мой 6.10 сменился на 6.6?

----------


Здравствуйте.

В 2018 году вы согласились на изменение процентной ставки, написав нам в личные сообщения. Для этого мы поменяли вам тариф.
Ответить

8 февраля 2022 в 15:50
Тинькофф Банк,
Дайте пожалуста ссылку на тарифный план Платинум 7.77 ?
Ответить

8 февраля 2022 в 15:58
----------
Цитата

Bismark9 пишет:
Тинькофф Банк,
Дайте пожалуста ссылку на тарифный план Платинум 7.77 ?

----------

Детали кредитных тарифов можем подсказать и отправить только клиентам с этими тарифами.
Ответить

8 февраля 2022 в 16:08
Друзья, привет. Подскажите пожалуйста по Select'у. Что означает возвращение 10% баллами браво? Точной формулировки не нашёл, это по заёмным процентам у банка не в грейс? Спасибо :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть