Тинькофф Платинум

----------
Цитата

Bismark9 пишет:
вам тут надо посмотреть на оборотную сторону ИУ
----------

Вот я идиот и я это признаю)) Ок, к ТБ по поводу комплектности документов вопросов нет. При этом ПБ достаточно было написать про оборотную сторону, а не клянчить ПД в личку (из моего поста было абсолютно понятно, что курьер ну никак не мог унести с собой ТП, тк он на обратной стороне ИУ. Но у ПБ другие задачи, а не отвечать по существу). Про то что комплект документов абсолютно с другим ТП и ИУ - вот это, как я понял, обычное дело.
Мой ТП 7.96.

Тинькофф Банк,
сейчас покупку на озон делал, и не пришла смс-ка с цифирями для подтверждения. Эт почему? Заходи кто хочет, бери что хочешь, так получается? Как и где врубить эту секурность? Или предлагаете геморрой ввиде игр с лимитами?

----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
сейчас покупку на озон делал, и не пришла смс-ка с цифирями для подтверждения. Эт почему? Заходи кто хочет, бери что хочешь, так получается? Как и где врубить эту секурность? Или предлагаете геморрой ввиде игр с лимитами?
----------

Торговая точка сама решает, запрашивать код для подтверждения или нет. Мы повлиять на это не можем(

Тинькофф Банк,
странно, гугл говорит что этим банк рулит.
----------
Цитата

Если при осуществлении интернет-платежа экран для ввода одноразового пароля не появился, то SMS с кодом подтверждения не присылается. В этом случае не стоит беспокоиться, потому что, руководствуясь своими правилами, банк, выпустивший вашу карту, скорее всего, решил, что это транзакция с низким риском и одобрил (авторизовал) её без дополнительных подтверждений.
----------

----------
Цитата

Банан пишет:
Тинькофф Банк,
странно, гугл говорит что этим банк рулит.

----------

Это не так. Все зависит от настроек сайта.
Также сайт может не запрашивать код, если вы ранее там что-нибудь покупали и привязали карту.

Добрый день! Уважаемый ТКС, подскажите пожалуйста, есть ли возможность увеличить КЛ по карте платинум, а то уже год прошел а лимит не повышают)

user-67407195634,

Здравствуйте.

Чтобы мы могли увеличить лимит, рекомендуем тратить текущий лимит по максимуму и пользоваться льготным периодом, также если изменилась информация о заработке, тоже рекомендуем указать актуальную, это может положительно повлиять на увеличение лимита. По заявке лимит не увеличиваем.

Просьба изменить тариф на Селект с возможностью использования повышенных категорий и бесплатным обслуживанием. Размер КЛ устраивает.

vel40,

Пока не готовы предложить вам Platinum Select. Возможно в будущем сможем его дать. :)

----------
Цитата

vel40 пишет:
Размер КЛ устраивает.
----------

я думал так не бывает :)

----------
Цитата

Банан пишет:
странно, гугл говорит что этим банк рулит.
----------

Это не гугл говорит, а какой-то неграмотный в карточных транзакциях человек пишет. Гуглу все равно что вам искать правду или лож.

Уважаемый ПБ!
Возможен ли выпуск дополнительной карты платежной системы МИР?

----------
Цитата

Aieco пишет:
Уважаемый ПБ!
Возможен ли выпуск дополнительной карты платежной системы МИР?
----------


Привет. Платинум выпускаем только в visa и MC.

Тинькофф банк с КЛ носится, как "с писанной торбой". Всем недовольным КЛ, рекомендую присмотреться к другим банкам, почитать форум, столько много интересных карт...
Сам долгое время сидел с КЛ в 20к, тоже ругался, начал интересоваться другими банками, картами.
ТБ КЛ увеличил, вроде радость была, но "хороша ложка к обеду", в последний месяц Тиньковым практически не пользуюсь...
ТБ становиться консервативным, как Сбер...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Пока не готовы предложить вам Platinum Select. Возможно в будущем сможем его дать. изображение

----------

Посмотрим предложения других банков...

Тинькофф Банк,
есть проблема с акцией трат на 4000р
04.02.21 я получил карту у курьера проверил дату выписки это было 28 число когда заказал карту
увидел что карта в лк изменила статус на получена
совершил по карте операций на 6000р + рублей
после чего пошел к банкомату проверить работу карты
карта не работала в связи с чем была создана заявка 5-8380228461060
05.02.21 пришло уведомление о восстановления возможности активации
в тот же день писал в чат и мне подтвердили что все условия этого месяца я выполнил

прошли 5 дней кешбека не было создали обращение 5-8401874842611 где мне сказали что раз активация произошла 05,02 то и отчет идет с этого момента
мне никто не сообщил что 04,02 моя карта еще неактивна ( а как я платил тогда с неактивной карты и почему тогда дата выписки другая ?) активация была задержена не по моей вине . в связи с чем прошу засчитать мои траты от 04,02 и выплатить обещенное вознаграждение
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

b*******@gmail.com, здравствуйте.

Проверим условия участия в акции и вернемся с комментариями.

Тинькофф Банк,
Второй ответ пока не дали так что есть пару уточняющих вопросов.
Где в мп можно посмотреть дату активации карты ? Я нигде не нашел 5е число . Везде 28е (дата выписки , баллы браво...)
Что скитается активацией карты ? Засунуть ее в банкомат? Пинкод я установил гораздо раньше 5го числа через мп . Если 4го числа карта была неактивирована то как я перевел на нее деньги и как платил по ее реквизитам в интернете (кассовые чеки по операциям я уже поддержке скинул ) . Так же при звонке мне пытались сказать что операции бы засчитались если бы небыли из списка исключений по мсс .(это при том что в описании акции нет списка исключений да и само описание идёт на целую группу акций без указания конкретных условий) . Почему мне никто не сказал что карту надо дополнительно активировать? Я и к банкомату то пошел просто проверить работоспособность карты а не для какой-то активации. Мне не сложно потратить 4к Повторно и в обычном магазине но убивает то что разные люди в поддержке говорят разные вещи . Если бы я знал что жкх оплату не засчитают я бы лучше провел ее через альфу получив их кешбек . Но больше всего убивает непонятность с активацией и датой 5 числа которой нигде нет в мп . Непонятно как периоды считать . Понятно что когда разберусь с этим месяцем на следующий буду платить после 08.03 чтобы гарантированно при любых вариантах этот период начался

----------
Цитата

b*******@gmail.com пишет:
Тинькофф Банк,
Второй ответ пока не дали так что есть пару уточняющих вопросов.
Где в мп можно посмотреть дату активации карты ? Я нигде не нашел 5е число . Везде 28е (дата выписки , баллы браво...)
Что скитается активацией карты ? Засунуть ее в банкомат? Пинкод я установил гораздо раньше 5го числа через мп . Если 4го числа карта была неактивирована то как я перевел на нее деньги и как платил по ее реквизитам в интернете (кассовые чеки по операциям я уже поддержке скинул ) . Так же при звонке мне пытались сказать что операции бы засчитались если бы небыли из списка исключений по мсс .(это при том что в описании акции нет списка исключений да и само описание идёт на целую группу акций без указания конкретных условий) . Почему мне никто не сказал что карту надо дополнительно активировать? Я и к банкомату то пошел просто проверить работоспособность карты а не для какой-то активации. Мне не сложно потратить 4к Повторно и в обычном магазине но убивает то что разные люди в поддержке говорят разные вещи . Если бы я знал что жкх оплату не засчитают я бы лучше провел ее через альфу получив их кешбек . Но больше всего убивает непонятность с активацией и датой 5 числа которой нигде нет в мп . Непонятно как периоды считать . Понятно что когда разберусь с этим месяцем на следующий буду платить после 08.03 чтобы гарантированно при любых вариантах этот период начался
----------


В мобильном приложении нельзя посмотреть дату активации карты.
Активацией карты считается ее первое использование (оплата/перевод и тд.) или когда вы обращаетесь к нам, чтобы мы ее активировали.
Сейчас вы проверяем, почему произошла такая ситуация. Как все выясним, сразу вернемся.

Тинькофф Банк,
Здравствуйте
Являюсь вашим клиентом более 4-ех лет, думаю о закрытии счета, т.к. предложения ваших конкурентов при моем текущем тарифном плане выглядят гораздо лучше, но если есть возможность изменить тарифный план на ТП 7.49 буду очень благодарен.