Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

14 марта 2022 в 14:20
Тинькофф Банк,
Можете посмотреть можно ли к моему тарифу подключить мир
Ответить

14 марта 2022 в 15:07
----------
Цитата

Baryga пишет:
Тинькофф Банк,
Можете посмотреть можно ли к моему тарифу подключить мир

----------

Добрый день) На вашем можно.
Ответить

14 марта 2022 в 15:16
Тинькофф Банк,
Почему 4й день не можете выпустить виртуальную карту мир?
Ответить

14 марта 2022 в 15:28
----------
Цитата

nazca пишет:
Тинькофф Банк,
Почему 4й день не можете выпустить виртуальную карту мир?

----------

Проверим. По итогам напишем.
Ответить

14 марта 2022 в 16:10
Привет, Тинькофф! Подскажите, возможно выпустить дополнительную кредитную карту на другого человека?
Ответить

14 марта 2022 в 16:13
----------
Цитата

mak6fed пишет:
Привет, Тинькофф! Подскажите, возможно выпустить дополнительную кредитную карту на другого человека?

----------

Привет!
Конечно) Можно выпустить допкарту на имя другого человека.
Ответить

14 марта 2022 в 16:22
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Привет!
Конечно) Можно выпустить допкарту на имя другого человека.

----------

А виртуальную с платежной системой мир?
Ответить

14 марта 2022 в 16:25
----------
Цитата

mak6fed пишет:

А виртуальную с платежной системой мир?

----------

По вашей кредитной карте — да.
Ответить

14 марта 2022 в 16:30
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
По вашей кредитной карте — да

----------
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Привет!
Конечно) Можно выпустить допкарту на имя другого человека.

----------

На другого человека тоже возможно?
Ответить

14 марта 2022 в 16:45
----------
Цитата

mak6fed пишет:

На другого человека тоже возможно?

----------

Не совсем вас поняли. Вы можете выпустить допкарту, которая будет привязана к вашему счету, но на самой карте будет имя другого человека.
Ответить

14 марта 2022 в 16:49
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Не совсем вас поняли

----------

Физическую доп карту мир вы не выпускает, верно?
Поэтому мне нужна виртуальная доп карта мир привязанная к моему счету, но для другого человека.
Ответить

14 марта 2022 в 17:05
----------
Цитата

mak6fed пишет:

Физическую доп карту мир вы не выпускает, верно?
Поэтому мне нужна виртуальная доп карта мир привязанная к моему счету, но для другого человека.

----------

Теперь поняли, извините за путаницу. Да, виртуальную можете пока что только для себя выпустить :(
Ответить

14 марта 2022 в 17:05
ПБ помогите решить вопрос я участвовал в акции меняй промокод на бонус .Начислим по 2000 рублей, если с 1 по 30 и с 31 по 60 день с активации карты вы совершите покупок на сумму от 4000 рублей. Первое условия я выполнил и получил вознаграждение а второе условие тоже выполнил но поторопился думал месяцами исчисляется а нет вообщем покупку совершил 03.03 а как выяснил в чате должен был 04.03 покупку делать обидно получается вроде условия выполнил но ошибся в подсчётах . Наслышан про вашу лояльность к клиентам возможно ли пойти мне на встречу? :shuffle:
Ответить

14 марта 2022 в 17:12
----------
Цитата

Alex50000 пишет:
ПБ помогите решить вопрос я участвовал в акции меняй промокод на бонус .Начислим по 2000 рублей, если с 1 по 30 и с 31 по 60 день с активации карты вы совершите покупок на сумму от 4000 рублей. Первое условия я выполнил и получил вознаграждение а второе условие тоже выполнил но поторопился думал месяцами исчисляется а нет вообщем покупку совершил 03.03 а как выяснил в чате должен был 04.03 покупку делать обидно получается вроде условия выполнил но ошибся в подсчётах . Наслышан про вашу лояльность к клиентам возможно ли пойти мне на встречу? изображение

----------

Давайте посмотрим, что там за досадное упущение)
Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку.
Ответить

15 марта 2022 в 12:53
Тинькофф Банк,
а это правда?

"Вводим комиссию 1%
С 24.03 бесплатные платежи будут доступны только владельцам карт Тинькофф. Оформите Тинькофф black чтобы не платить комиссию. "

Только картами Тинькофф будет оплата ЖКХ без комиссии? :(
Ответить

15 марта 2022 в 14:16
----------
Цитата

gmarr пишет:
Тинькофф Банк,
а это правда?

"Вводим комиссию 1%
С 24.03 бесплатные платежи будут доступны только владельцам карт Тинькофф. Оформите Тинькофф black чтобы не платить комиссию. "

Только картами Тинькофф будет оплата ЖКХ без комиссии? изображение

----------

Не нашли среди последних новостей этих изменений. Где вы прочли об этом?
Ответить

15 марта 2022 в 15:45
----------
Цитата

nazca пишет:
Как выпустить виртуальную карту мир?
Ваша поддержка в чате обещала выпустить через 2 минуты, потом в течении дня
Конечно все эти сроки прошли, карты нет

----------


Здравствуйте.

Сейчас к нам обращается много клиентов, из-за этого время ответа может быть увеличено, простите, за это.

Выпустили для вас виртуальную карту Мир, но не смогли дозвониться.
Ответить

17 марта 2022 в 10:34
Как отменить навязанное банком продление срока действия карты? Я не согласен брать на себя обязательства по хранению карты и её реквизитов после 31 марта 2022 года, а также нести ответственность за операции, которые могут быть проведены по карте после этой даты.
Ответить

17 марта 2022 в 10:47
----------
Цитата

internetional пишет:
Как отменить навязанное банком продление срока действия карты? Я не согласен брать на себя обязательства по хранению карты и её реквизитов после 31 марта 2022 года, а также нести ответственность за операции, которые могут быть проведены по карте после этой даты.

----------


Здравствуйте. Как вариант, вы можете заблокировать карту или перевыпустить ее с новыми реквизитами.
Ответить

17 марта 2022 в 10:56
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Как вариант, вы можете заблокировать карту

----------
Моя карта давно заблокирована. Но мой опыт взаимодействия с другими банками показывает, что даже если банк считает карту заблокированной, это всё равно не даёт гарантий того, что по ней не будут проведены никакие операции.

Повторю. Я не брал на себя ответственность ни за какие операции, которые могли бы быть проведены по карте после 31 марта 2022 года. И не планирую эту ответственность на себя брать. Продлевая срок, вы пытаетесь эту ответственность на меня возложить. Предлагая перевыпуск, вы делаете то же самое. А я , наоборот, хочу подчеркнуть, что не принимаю эту ответственность.

Как отказаться от продления срока?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть