Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

30 марта 2022 в 06:11
Elena.SPb,

Мы постоянно смотрим на много факторов, включая то, как вы пользуетесь картой и если готовы, повышаем лимит, делаем это постоянно.
Ответить

30 марта 2022 в 18:03
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
Я пользую кредитку без перерыва год, беру кредиты, закрываю, тестирую рассрочку, а толку "0". Карта была нужна для перевода баланса.
У некоторых на полке без движения и лимит периодически повышают.
Посоветовали проверить свою КИ - всё ОК.

Выплачу задолженность в срок и закрою совершенно бесполезную с мизерным лимитом карту. Надоело X

----------

Мне недавно повысили лимит. Пользуюсь от случая к случаю, так что не надрывайтесь. Вероятно они повышают лимит когда видят, что клиент потерял интерес к не интересному продукту. 55 дней льготный период - ни о чем.
Ответить

31 марта 2022 в 02:59
Не знаю, что вы называете готовностью. ----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Мы постоянно смотрим на много факторов, включая то, как вы пользуетесь картой и если готовы, повышаем лимит, делаем это постоянно X

----------


Пользуюсь постоянно, видимо дело в каких-то "факторах" о которых мне не известно.
Больше вопросов не имею.
Ответить

31 марта 2022 в 08:50
Подскажите, сейчас карта Платинум выдается вообще? В последнее время многие банки приостановили выдачу кредитов. И если да, то услуга "перевод баланса" сейчас действует?
Ответить

31 марта 2022 в 08:52
-Amadeus-, здравствуйте.

Карту Platinum оформляем и услугу "Перевод баланса" не отключали :ок:
Ответить

1 апреля 2022 в 09:54
Возник вопрос. Допустим сейчас у меня задолженность по кредитке 70 тыс, мне перевели на нее бОльшую сумму, например, 100 тыс. Эту разницу в 30 тыс сверх задолженности я смогу снять/перевести без комиссии?
Ответить

1 апреля 2022 в 10:06
----------
Цитата

AKing пишет:
Возник вопрос. Допустим сейчас у меня задолженность по кредитке 70 тыс, мне перевели на нее бОльшую сумму, например, 100 тыс. Эту разницу в 30 тыс сверх задолженности я смогу снять/перевести без комиссии?

----------


Комиссия будет по тарифу вашей кредитной карты.
Ответить

1 апреля 2022 в 10:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Комиссия будет по тарифу вашей кредитной карты.

----------

Да, не уточнил, конкретно про Тинькофф платинум вопрос. Ещё раз повторю, что интересует снятие/перевод именно поступлений сверх задолжности, фактически не кредитных, а собственных средств.
Ответить

1 апреля 2022 в 10:41
----------
Цитата

AKing пишет:
фактически не кредитных, а собственных средств X

----------

Тут нет разделения на собственные и кредитные. На все средства действует тариф кредитки.
Ответить

1 апреля 2022 в 10:46
Странно, ну ок, а тогда что происходит, если я закрываю кредитку, на которую были поступления, они же не исчезают? Отдадут мне их в полном объеме?
Ответить

1 апреля 2022 в 10:49
----------
Цитата

AKing пишет:
Да, не уточнил, конкретно про Тинькофф платинум вопрос. Ещё раз повторю, что интересует снятие/перевод именно поступлений сверх задолжности, фактически не кредитных, а собственных средств.

----------


За перевод и снятие наличных с кредитной карты мы списываем комиссию согласно тарифу. Даже если вы снимаете или переводите собственные средства.
Ответить

1 апреля 2022 в 11:00
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За перевод и снятие наличных с кредитной карты мы списываем комиссию согласно тарифу. Даже если вы снимаете или переводите собственные средства.

----------


Вопрос выше остаётся.
Допустим у меня ваша кредитка, на ней собственные средства. Я хочу закрыть кредитку, привязанный к ней счёт и перестать быть вашим клиентом. Как я могу получить свои деньги в полном объёме?
Ответить

1 апреля 2022 в 14:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
За перевод и снятие наличных с кредитной карты мы списываем комиссию согласно тарифу. Даже если вы снимаете или переводите собственные средства.

----------

Читаю ваш хелп Есть ли комиссия за снятие собственных средств с кредитной карты?
При снятии наличных с кредитной карты придется заплатить комиссию в размере 2,9% от снятой суммы + 290 ₽даже если вы снимаете собственные деньги.
Вы всегда можете хранить на кредитной карте собственные средства. Если по кредитке нет задолженности, то ваши деньги будут лежать на ней так же, как и на дебетовой карте. За оплату покупок собственными деньгами и снятие их в виде наличных проценты не начисляются.

Вижу тут некое противоречие, т.е. собственные средства я могу снять только с комиссией, что означает тогда последнее предложение? про покупки понятно, а вот про снятие в виде наличных и что проценты не начисляются в последнем предложении не совсем понятно. :scratch:

Или тут речь идет про грейс? если снял собственные средства, то на них % не начисляются, только заявленные выше комиссия и процент за снятие?
Ответить

1 апреля 2022 в 18:34
----------
Цитата

b@nka пишет:
Вижу тут некое противоречие, т.е. собственные средства я могу снять только с комиссией, что означает тогда последнее предложение?

----------

Ни какого противоречия. Если вы снимете кредитные средства то будет комиссия и они не попадают под льготный период, сразу начинают капать проценты. Если снимете собственные средства то только попадаете на комиссию. Проценты, естественно, начисляться не будут. Так как в долг у банка вы ни чего не брали.
Ответить

1 апреля 2022 в 21:49
----------
Цитата

AKing пишет:


Вопрос выше остаётся.
Допустим у меня ваша кредитка, на ней собственные средства. Я хочу закрыть кредитку, привязанный к ней счёт и перестать быть вашим клиентом. Как я могу получить свои деньги в полном объёме?

----------

Лучше потратить деньги до подачи заявки на расторжение. Вы можете сделать покупки или платежи в приложении и личном кабинете. За перевод средств для расторжения также возьмем комиссию по тарифу.
Ответить

1 апреля 2022 в 23:44
Приветствую,скажите если заплатить в онлайн магазине через СПБ будут проценты?
Ответить

2 апреля 2022 в 03:54
----------
Цитата

b@nka пишет:

Читаю ваш хелп Есть ли комиссия за снятие собственных средств с кредитной карты?
При снятии наличных с кредитной карты придется заплатить комиссию в размере 2,9% от снятой суммы + 290 ₽даже если вы снимаете собственные деньги.
Вы всегда можете хранить на кредитной карте собственные средства. Если по кредитке нет задолженности, то ваши деньги будут лежать на ней так же, как и на дебетовой карте. За оплату покупок собственными деньгами и снятие их в виде наличных проценты не начисляются.

Вижу тут некое противоречие, т.е. собственные средства я могу снять только с комиссией, что означает тогда последнее предложение? про покупки понятно, а вот про снятие в виде наличных и что проценты не начисляются в последнем предложении не совсем понятно. изображение


Или тут речь идет про грейс? если снял собственные средства, то на них % не начисляются, только заявленные выше комиссия и процент за снятие?

----------

Здравствуйте. В последнем предложении говорим про льготный период. Мы возьмем комиссию за снятие собственных средств по тарифу, но не будем рассчитывать проценты, так как у вас не будет задолженности.
Ответить

2 апреля 2022 в 06:00
----------
Цитата

raptors пишет:
Приветствую,скажите если заплатить в онлайн магазине через СПБ будут проценты?

----------

Здравствуйте. Платеж по QR-коду через СБП пройдет как покупка, то есть по нему будет действовать льготный период.
Ответить

2 апреля 2022 в 13:38
Тинькофф Банк, Добрый день, а покупки в приложении wildberries, Яндекс, также оплата на АЗС за бензин через оплату сбп со счета платинум? Как покупка или перевод?
Ответить

2 апреля 2022 в 15:22
----------
Цитата

cluq пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день, а покупки в приложении wildberries, Яндекс, также оплата на АЗС за бензин через оплату сбп со счета платинум? Как покупка или перевод?

----------


Здравствуйте. Все зависит от МСС кода операции. В большинстве случаев такие операции проходят как покупки.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть