Тинькофф Платинум

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
ПБ, мы с женой регистрировались на участие купи на 5к по Платине до 30.11, условия выполнили оба. У меня пришел пуш, что учавствую, у неё нет. У меня есть банер, написано условия выполнены, у неё чисто....
Хотелось бы разобраться. изображение

----------


Вашей супруге нужно потратить еще 635,44 рубля для участия в акции.

Отметим, что платежи, переводы, оплата услуг связи и ЖКХ не являются покупками, а значит, не участвуют в акции :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вашей супруге нужно потратить еще 635,44 рубля для участия в акции.

Отметим, что платежи, переводы, оплата услуг связи и ЖКХ не являются покупками, а значит, не участвуют в акции изображение

----------


Моя супруга потратила с 18.11. по 21.11. : 1514,78 +1125+1324+1698=5661,78
Покупки в СберМега Маркете и СберМаркете.
Или акция началась позже, чем 18.11? Откуда такая цифра в 653, 44? :scratch:

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Моя супруга потратила с 18.11. по 21.11. : 1514,78 +1125+1324+1698=5661,78
Покупки в СберМега Маркете и СберМаркете.
Или акция началась позже, чем 18.11? Откуда такая цифра в 653, 44? изображение

----------


Дополнительно уточним и вернемся с итогом.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Дополнительно уточним и вернемся с итогом.
----------


Пуш пришел, она участвует. Спасибо! :uncap:

----------
Цитата

h*******@mail.ru пишет:
Пуш пришел, она участвует. Спасибо! изображение

----------


Рады были помочь :)

----------
Цитата

Andrey Kz пишет:
Тинькофф Банк, подскажите, пожалуйста, если зарегистрировался в акции после совершения покупок, то для участия в акции нужны новые покупки? Деньги со счета еще не списались.
При этом в FAQ на странице акции, вроде как не обязательно регистрация для новичков.
----------


В качестве подарка засчитали операции от 27.11.2022 для участия в акции :)

Распостраняеться ли на меня акция 3000 за потраченные 7000 и бесплатное обслуживание https://partners.tinkoff.ru/click/f5280174-b0a1-4c57-a684-637e2ece1c46
если у меня уже была карта Тинькофф Платинум и закрыта в мае 2022 года?

----------
Цитата

Win-ter пишет:
Распостраняеться ли на меня акция 3000 за потраченные 7000 и бесплатное обслуживание https://partners.tinkoff.ru/click/f528...7e2ece1c46
если у меня уже была карта Тинькофф Платинум и закрыта в мае 2022 года?
----------

Приветствуем. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения., чтобы мы смогли подсказать точно.

А зачисляется ли 1% кэшбэка за оплату страховки (MCC 6300) картой Тинькофф платинум?

----------
Цитата

solaspb пишет:
А зачисляется ли 1% кэшбэка за оплату страховки (MCC 6300) картой Тинькофф платинум?
----------

Этот МСС не относится к исключениям правил программы лояльности карты, кэшбэк начислим.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Вы авторизовались на сайте акции «Карта Платина для важных покупок» 13 ноября. С этого момента нужно совершать покупки. Подробности отправили в раздел "обращения" в приложении.
----------

Уважаемый ПБ, добрый вечер, и благодарю за ответ
Авторизовалась, когда увидела соответствующую Сторис, или как она/он/оно зовётся?
Наверное, нужно своевременно оповещать о начале акций активных пользователей МП?
Я для чего больше 20 часов в месяц, по подсчётам Банка, в МП торчу?
Ещё и на Пуши о важных акциях подписывалась - как раз действие этой, с позволения сказать, «подписки» выпадало на начало акции, но никакой Пуш не заходил
Наверное, надо помимо багов и глюков, и другие сюрпризы пользователям МП преподносить?

В поддержке говорят, что у Банка 25 млн клиентов, и всех оповестить о начале акции невозможно
И кто же те счастливчики, получившие всё-таки приглашение в акцию через мобильное приложение?
Лично я таких не знаю

У НСПК поди тоже не менее 25 млн держателей карт Мир - однако почему-то смогли всех одновременно проинформировать о начале акции «привет, привет, большой привет» через приложение Привет, Мир
Или Банк не заинтересован в покупках картой Платинум?

В поддержке говорят, что надо бы свести знакомство с какими-то Блoxeрами, чтобы своевременно узнавать об акциях
Нет уж, спасибочки, никаких Блоxeров и Скот Сетей не знаю и знать не хочу - хватает Пушей и Сторисов на мою седую голову

Поэтому настоятельно советую проработать вопрос о своевременном приглашении в акции и не попрекать клиентов поздней авторизацией

Покупки-то мне зачли, да я и так этот оборот в 5000 рублей выполнила и перевыполнила
Причём, что интересно, оплата ЖКУ из МП Банка, тоже вошла в оборот

Да только собирала чемоданчик в поездку по случаю ДР и одновременно ругалась с Банком - забыла положить в багаж, пардоньте, нижнее бельишко
Жду теперь в подарок труселя в цветах Банка - типа как адвент-носки были три года назад
И кстати просила мне книжек и фильмов не высылать на ДР - я в «Сочи на три ночи» не книжки читать езжу, но нет :evil:
Вот и осталась без подарка, поскольку рестораны 5% у меня и так в категориях были

Тут не любят, когда клиенты попрекают Банк подарками к ДР (типа дарёному коню…) но может действительно лучше ограничиться «словесными интервенциями» (поздравлениями) и не преподносись ненужных подарков?
А то из года в год книги и фильмы. Даже на юбилей ничего не подарили в позапрошлом году. Понятно, был Год Повидла, то-сё, режим оседлости и строжайшей экономии, но не учли, что в силу возраста тот юбилей может стал последним в моей жизни :(

Ещё благодарю за акцию Город - получила 10% кешбэка за бронирование ресторана на ДР :gramercy:
Но опять-таки начислили максимальный кешбэк без учёта повышенной категории 5% - хотя могли бы по случаю ДР соединить оба кешбэка
Ну и в рулетку за участие в акции Город выиграла что? Конечно, кешбэк на книжки :D
Не, я люблю чтение, но не до такой же степени

Суммируя сказанное, настоятельно прошу наладить своевременное оповещение об акциях с помощью старых друзей Пушей и Сторисов
А также проявлять индивидуальный подход, по возможности, к подаркам на ДР

На прощание примите уверения в совершеннейшем к Вам почтении, любви и преданности :uncap: :{} :flowers:

----------
Цитата

Inga_m пишет:
Не, я люблю чтение, но не до такой же степени

----------

:D Аналогично. Читать обожаю, но, исключительно бумажный вариант. А каждый год, с барского плеча, мне Литрес отсыпают...

----------
Цитата

Уважаемый ПБ, добрый вечер, и благодарю за ответ
Авторизовалась, когда увидела соответствующую Сторис, или как она/он/оно зовётся?
Наверное, нужно своевременно оповещать о начале акций активных пользователей МП?
Я для чего больше 20 часов в месяц, по подсчётам Банка, в МП торчу?
Ещё и на Пуши о важных акциях подписывалась - как раз действие этой, с позволения сказать, «подписки» выпадало на начало акции, но никакой Пуш не заходил
Наверное, надо помимо багов и глюков, и другие сюрпризы пользователям МП преподносить?
----------


Добрый вечер.

Проверим момент с оповещением по акции и немного позже вернемся к вам с ответом.

Тинькофф Банк, прокомментируйте повышение суммы снятия без комиссии и в грейс при наличии подписки
«Файл недоступен»

----------
Цитата

mv_log пишет:
прокомментируйте повышение суммы снятия без комиссии и в грейс при наличии подписки
----------

Включена бесплатная подписка Pro, 50 тыс. переведено, больше перевести без комиссии не дает, да и с льготностью вопрос.

mv_log, а откуда вы это взяли, вопрос задали или просто пришло сообщение?

Повышенные категории выбираемые каждый месяц, они только для блек? У кредитки своя бонусная программа?

----------
Цитата

таёжник пишет:
Повышенные категории выбираемые каждый месяц, они только для блек?
----------

Да

----------
Цитата

таёжник пишет:
У кредитки своя бонусная программа?
----------

Да - 1% и бонусами, которыми можно компенсировать покупки и далеко не все.

----------
Цитата

mv_log пишет:
Тинькофф Банк, прокомментируйте повышение суммы снятия без комиссии и в грейс при наличии подписки
----------


Здравствуйте. В чате речь идет о переводах. Подскажите, хотите снять деньги с кредитной карты или перевести?

azav, в телеге был скрин, который опубликовал... это же поддержка отвечает.... :?: :?: :?: Фантазии очередного виталика, что ли? Ждем комментария ПБ. :scratch:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет: В чате речь идет о переводах. Подскажите, хотите снять деньги с кредитной карты или перевести?
----------
Перевести в рамках нововведения о переводе 50тыр без комиссии и в грейс с кредитных карт Тинькова. Скрин не мой, я прошу прояснить, что это за инфа и что это за лимиты.