Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+

6 февраля 2023 в 19:20
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Нет, именно отдельные классные металлические дизайны Platinum Premium и Private

----------

Ну, насчет сделали это Вы слегка преувеличили: карта с подобным дизайном (драйв, правда) у меня еще с ноября. Подозреваю, что я далеко не первый счастливый обладатель сего чуда... :)
п.с. а на приват краски-то не хватило :D
Ответить

6 февраля 2023 в 19:20
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Добрый вечер! Позвольте вклиниться в обсуждение перехода на рублевый КБ. Менять Платинум Селект на рублевый Платинум смысла не вижу, тоже самое, а каких-то проблем со списанием баллов нет. А вот КК Драйв на рублевую ПЛ было бы более интересно.

Иду в чат, выясняется, что могут сменить Драйв на рублевый Платинум, при этом уже есть Платинум Селект. Пишу сотруднику, сотрудник такой - все окей, система дает сменить. Но при этом при отключении Премиума будет тариф 3.0 изображение
Интересно, на кредитке будет тариф дебетовой Тинькофф Блэк. Ну ладно, операторы сами еще в этой каши не разбираются, но выглядит забавно, поэтому вопросы ПБ:

1) Вы тут на форуме говорили, что две карты одной ПЛ не могут быть. Платинум Селект и рублевый Платинум оформить нельзя. Что-то поменялось?
2) Можно ли сменить ПЛ Драйв на Платинум РУБ, при наличии Платинум Селект?
3) При отключении Премиума что будет?

Хочу получить ответы на вопросы. Даже при наличии возможности, пока менять ничего не нужно. Я хочу сначала в этом разобраться изображение

----------

Здравствуйте.

Мы подготовим развернутый ответ на ваш вопрос, чтобы не вводить в заблуждение, и сразу напишем вам. Также проверим наши консультации, чтобы провести работу над ошибками, если они были.
Ответить

6 февраля 2023 в 19:23
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
А почему мне при отключении премиум возвращаете прошлую ПЛ?

----------

Дополнительно уточним этот момент и сразу к вам вернемся.
Ответить

6 февраля 2023 в 19:48
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Дополнительно уточним этот момент и сразу к вам вернемся.

----------

Вы мне выше уже ответили на мой вопрос, у меня вопросов больше нет.
Спасибо :)
Ответить

6 февраля 2023 в 21:44
только сейчас узнал о новшестве с выплатой не баллов а рублей. Это с какого дня появилось? сегодня или давно уже?

Действующим платинум с бравами можно перейти на это новшество? Если можно, то у меня сейчас ставка 12% годовых если выйду из грейса и вечное бесплатное эти два момента сохранятся? И куда бежать если что за заменой этого новшества
Ответить

Аватар
6 февраля 2023 в 21:49
----------
Цитата

денис. пишет:

только сейчас узнал о новшестве с выплатой не баллов а рублей. Это с какого дня появилось? сегодня или давно уже?

Действующим платинум с бравами можно перейти на это новшество? Если можно, то у меня сейчас ставка 12% годовых если выйду из грейса и вечное бесплатное эти два момента сохранятся? И куда бежать если что за заменой этого новшества X
X
X
X
X
X
X
X

X  
X
X
X
X


0


X
X
X

[/I] Спасибо
----------


Начните с того, что сбегайте за премиумом )) и это на данный момент самая главная печалька про эту ПЛ...
Ответить

Аватар
6 февраля 2023 в 21:52
----------
Цитата

денис. пишет:
Действующим платинум с бравами можно перейти на это новшество?

----------

Только с подпиской Premium или по приглашению (в чате должны предложение прислать), но как я понял это пока единицы
Ответить

6 февраля 2023 в 22:06
Malish88,

а система хитрожопости здесь работает? на месяц бесплатно подключить пробный этот премимум, потом заполучить этот рублевый кэшбэк, после отключить подписку премимум а далее наслаждаться рублевым кэшбэком навсегда?
Ответить

6 февраля 2023 в 22:14
Представителю банка.
Так вы цените 5 летнего клиента который всегда вовремя вносил платежи, не заставляя колл-центр звонить и напоминать о платеже. Снос лимита на 54 тыс одним махом. Оставив на покупки всего 2 тысячи. Как закончится грейс, мы с вами попрощаемся на всегда. Закрою все ваши продукты. PS Народ. Имейте в виду. Стоит попробовать фишку с переводом кредитных средств по условиям грейса, вам могут снести лимит кредитной карты. Наверное эту фишку и запустили для того.
Ответить

6 февраля 2023 в 22:24
----------
Цитата

user-23716998440 пишет:
Представителю банка.
Так вы цените 5 летнего клиента который всегда вовремя вносил платежи, не заставляя колл-центр звонить и напоминать о платеже. Снос лимита на 54 тыс одним махом. Оставив на покупки всего 2 тысячи. Как закончится грейс, мы с вами попрощаемся на всегда. Закрою все ваши продукты. PS Народ. Имейте в виду. Стоит попробовать фишку с переводом кредитных средств по условиям грейса, вам могут снести лимит кредитной карты. Наверное эту фишку и запустили для того.

----------


Здравствуйте.

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО с датой рождения нам в личные сообщения. Хотим проверить вашу ситуацию.
Ответить

6 февраля 2023 в 22:29
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хотим проверить вашу ситуацию.

----------

Нет. Спасибо. А если бы я пошел сегодня в магазин и купил себе ботинки(а я собирался зайти на неделе )... пол часа бы мерил обувь... вспотел... пришел на кассу, а на карте дудки ? Такой банк теперь и даром не нужен.
Ответить

6 февраля 2023 в 22:54
----------
Цитата

денис. пишет:
Malish88,

а система хитрожопости здесь работает? на месяц бесплатно подключить пробный этот премимум, потом заполучить этот рублевый кэшбэк, после отключить подписку премимум а далее наслаждаться рублевым кэшбэком навсегда?

----------

Судя по всему да, я на эту тему выпытывал ранее вопросы к ПБ типа если подключить Премиум, затем сменить ПЛ на Платинум (с рублевым кешбеком) и через месяц отключить Премиум. Судя по ответам по последней версии ответов рублевый кешбек останется, но сменится тариф и условия (не сохранится бесплатное обслуживание если есть и будет другой тариф и условия аля ставка), по первоначальной версии ответов на кредитке вернется ПЛ на первоначальную что была до перехода на Премиум.
Я так же имел в виду пробный Премиум бесплатно на первый месяц.


Вообще не понятно, почему новым клиентам спокойно выдают Платинум с рублевым кешбеком, а действующим клиентам тока через Премиум или по предложению. Раньше никогда не было проблем со сменой ПЛ, а судя по сайту на Платинуме сейчас ПЛ Платинум, а не Браво, про Браво упоминаний даже нет. Но их дело :quotes:
Ответить

Аватар
7 февраля 2023 в 07:29
----------
Цитата

денис. пишет:
кэшбэк, после отключить подписку премимум а далее наслаждаться рублевым кэшбэком навсегда?

----------

Отлистайте страницу назад я скидывал скрин при отключении подписки система вернётся к баллам «Браво»
Ответить

7 февраля 2023 в 08:10
----------
Цитата

user-23716998440 пишет:
PS Народ. Имейте в виду. Стоит попробовать фишку с переводом кредитных средств по условиям грейса, вам могут снести лимит кредитной карты. Наверное эту фишку и запустили для того.

----------

Вы первый, кто на это жалуется. Но может дело в чем то другом, раз вы не хотите идентифицировать себя перед ПБ.
Ответить

7 февраля 2023 в 16:29
----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Я не прошу ничего менять и Премиум не собираюсь подключать, спросил потому что увидел противоречия изображение

----------


Приветствуем. Когда вы меняете тариф карты на премиальный, вы соглашаетесь, что при отключении сервиса Tinkoff Premium условия по карте могут быть возвращены к прежним, действовавшим до смены тарифа.
Ответить

7 февраля 2023 в 16:31
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
словия по карте могут быть возвращены к прежним, действовавшим до смены тарифа X

----------

А могут и не быть? :crazy:
Ответить

7 февраля 2023 в 17:11
----------
Цитата

zimaleto-1 пишет:
А могут и не быть? изображение

----------


Правильный ответ дали тут.
Ответить

Аватар
7 февраля 2023 в 19:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Правильный ответ дали тут.

----------

Уважаемый ПБ хотел поинтересоваться , а как эту строчку понимать в премиальном тарифе: Минимальный платеж: не более 8%
от задолженности, минимум 5000 руб. т.е. получается потратил 10 000 ₽ минимальный платеж будет 5000 ₽?
Ответить

7 февраля 2023 в 19:40
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Уважаемый ПБ хотел поинтересоваться , а как эту строчку понимать в премиальном тарифе: Минимальный платеж: не более 8%
от задолженности, минимум 5000 руб. т.е. получается потратил 10 000 ₽ минимальный платеж будет 5000 ₽?

----------

Хотели бы проверить ваш случай более конкретно, чтобы ответить наверняка. Подскажите, пожалуйста, номер вашего тарифа.
Ответить

7 февраля 2023 в 21:21
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Хотели бы проверить ваш случай более конкретно, чтобы ответить наверняка. Подскажите, пожалуйста, номер вашего тарифа.

----------


Я не автор вопроса. Но так написано в пункте 6 тарифа 10.25.
«Файл недоступен»
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть