Тинькофф Платинум

Эх жаль раньше ее не было 😒 так бы чуть позже подключил https://www.tinkoff.ru/tinkoff-premium/cards/debit-cards/tinkoff-black-premium/form/silver/ как говорится если бы знал где упадешь соломку бы подстелил

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Эх жаль раньше ее не было 😒 так бы чуть позже подключил https://www.tinkoff.ru/tinkoff-premium...rm/silver/ как говорится если бы знал где упадешь соломку бы подстелил
----------


А напишите нам, пожалуйста, в чате приложения или позвоните на горячую линию. Подумаем, что можно сделать :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
А напишите нам, пожалуйста, в чате приложения или позвоните на горячую линию. Подумаем, что можно сделать изображение

----------

Я Вам в ЛС переписку скину с чата, хоть я саму карту не оформлял , а все равно не подхожу так как Premium статус подключён…
Написал Вам в ЛС

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ранее выпустили вам карту Platinum Select и поменяли программу лояльности. Бонусы за покупки в повышенных категориях начинаем рассчитывать после получения и активации карты. Так как вы этого не сделали, то февральские покупки в категории "Супермаркеты" мы не рассчитали.
----------


С аналогичной информацией звонили с горячей линии, назначили встречу с курьером, который вчера 13 февраля привез карту. Вечером на интерес зашёл в ближайший продуктовый и рассчитался физическим пластиком - за покупку отображается 1% к начислению, без учёта подключенной по Блэк категории. При Олеге такой фигни не было :D

Ну и да. Кешбек деньгами мне подключить не смогли с сохранением акции без годовой комиссии. Предложили лишь platinum Select. И тот не работает.

----------
Цитата

Stolb27 пишет:


С аналогичной информацией звонили с горячей линии, назначили встречу с курьером, который вчера 13 февраля привез карту. Вечером на интерес зашёл в ближайший продуктовый и рассчитался физическим пластиком - за покупку отображается 1% к начислению, без учёта подключенной по Блэк категории. При Олеге такой фигни не былоизображение


Ну и да. Кешбек деньгами мне подключить не смогли с сохранением акции без годовой комиссии. Предложили лишь platinum Select. И тот не работает.
----------

Здравствуйте.

Проверим, почему начислили только 1% вознаграждения, и вернемся.

Наступил день выписки - сегодня, 14-го.
В кабинете надпись "минимальный платёж - не сформирован".
"платёж будет сформирован в день выписки".

Когда хоть, подскажите?
У меня рядом с домом банкомата нет, добираться надо, в обед хотел мимо проехать - а тут "такое". :(

----------
Цитата

Saturn5 пишет:
Когда хоть, подскажите?
У меня рядом с домом банкомата нет, добираться надо, в обед хотел мимо проехать - а тут "такое". изображение

----------
Минимальный платеж будет сформирован в течении дня. А на его внесение у Вас будет около 25-ти дней, так что, не беспокойтесь.

----------
Цитата

Saturn5 пишет:
Наступил день выписки - сегодня, 14-го.
В кабинете надпись "минимальный платёж - не сформирован".
"платёж будет сформирован в день выписки".

Когда хоть, подскажите?
У меня рядом с домом банкомата нет, добираться надо, в обед хотел мимо проехать - а тут "такое". изображение

----------


Напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения, мы подскажем.

----------
Цитата

lotus123 пишет:
Минимальный платеж будет сформирован в течении дня. А на его внесение у Вас будет около 25-ти дней, так что, не беспокойтесь X
----------
За 2 месяца задолженности по ЖКХ судебные приказы выносят заочно. Многие узнают о таком факте уж после ареста счетов.
Сейчас вся жизнь это платежи по ЖКХ и кредитам - как не беспокоиться?
Невозможно не беспокоиться.


----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите ФИО и дату рождения в личные сообщения, мы подскажем.
----------

Спасибо, я "пойду другим путём". Вдруг потом окажется, что "не засчитали". Дело это будет муторное, без понимания практики внесения опасное. Я-то думал совместить, но теперь-то в "чоррную дыру" ЖКХ заплачу чуть меньше из другого банка. А в "Тинькофф" только минимум, "до выяснения".
"Не пошло", ничего тут не поделать, когда "не идёт", уж извините. :cry: :oops:

----------
Цитата

Saturn5 пишет:
Спасибо, я "пойду другим путём". Вдруг потом окажется, что "не засчитали". Дело это будет муторное, без понимания практики внесения опасное. Я-то думал совместить, но теперь-то в "чоррную дыру" ЖКХ заплачу чуть меньше из другого банка. А в "Тинькофф" только минимум, "до выяснения".
"Не пошло", ничего тут не поделать, когда "не идёт", уж извините. изображение
изображение

----------


У вас действительно будет еще 23–25 дней, чтобы внести минимальный платеж. Для нас важно, чтобы вы чувствовали себя комфортно. Хотим все проверить, но не можем сделать это без данных.

----------
Цитата

Saturn5 пишет:
Наступил день выписки - сегодня, 14-го.
В кабинете надпись "минимальный платёж - не сформирован".
"платёж будет сформирован в день выписки".

Когда хоть, подскажите?
----------

операции за сегодняшний день - день выписки - войдут в сумму долга по выписке
поэтому выписка никак не может быть уже сформирована!

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
У вас действительно будет еще 23–25 дней
----------

Странно правильно я понимаю чтоб получить стальную карту мало того чтоб ему подключить Premium у него ещё не должно быть оформленных карт?

----------
Цитата

Malish88 пишет:
Странно правильно я понимаю чтоб получить стальную карту мало того чтоб ему подключить Premium у него ещё не должно быть оформленных карт?
----------

Если вопрос по новой программе лояльности с рублевым кэшбэком, то не совсем так. Предложение актуально для действующих клиентов, у которых уже есть кредитные карты.

Вчера погасил льготную задолженность по платинуму (с привлечением кубышки), сегодня кредитный лимит без предупреждений урезали в 2 раза. За что, за кубышку? :) Карте 3 месяца, изначально КЛ был около 200 тыс, по моему заявлению понизили до 100, теперь вот по инициативе банка до 50. Использовал как для покупок, так и для переводов полтинников.
Интересно услышать комментарии ПБ

----------
Цитата

D4nte пишет:
Вчера погасил льготную задолженность по платинуму (с привлечением кубышки), сегодня кредитный лимит без предупреждений урезали в 2 раза. За что, за кубышку? изображение
Карте 3 месяца, изначально КЛ был около 200 тыс, по моему заявлению понизили до 100, теперь вот по инициативе банка до 50. Использовал как для покупок, так и для переводов полтинников.
Интересно услышать комментарии ПБ
----------

Утоним этот момент и позже ответим.

----------
Цитата

user-553412827917 пишет:
После получения узнал лимит - 15т.р. Вы издеваетесь? У меня зп выше в 4 раза
----------

Так они вроде бы потом повышают лимит постепенно.
----------
Цитата

user-553412827917 пишет:
Мало того, что ставка 40% на покупки
----------

А какая разница, какая ставка? :o Да хоть 140%, что это меняет. Пользуйтесь в грейс и не заморачивайтесь.
----------
Цитата

tk2014 пишет:
сделали мне льготу - тратишь 7000 и только тогда получаешь вечное бесплатное + 3000.
----------

Ну и отлично, а на фига она больше нужна? Тоже оформил эту карту из-за бонуса. Хотя налили конский лимит, пользоваться ей не буду, поскольку перевод кешбека в бравах уж больно замороченный. Кста, 3000 сёдня пришли! :D

----------
Цитата

1001126 пишет:
Так они вроде бы потом повышают лимит постепенно.
----------

Ага с 15 до 100 доведут года через 2, а может и не доведут.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
После отключения Premium карта будет с программой лояльности Platinum с рублевым кэшбэком
----------

А вообще, конечно, это полная фигня с программами лояльности. В нормальных банках одна программа лояльности для всех карт, например Уралсиб-бонус или Польза у Хомяка одинакова, что для дебетовых, что для кредитных карт, всё просто и понятно.
Здесь же, при хорошей и понятной бонусной программе для дебетовых карт, придумали какую-то хитровывораченную ПЛ для кредиток.
То есть те банки, для которых Тинькофф всегда был негласным лидером, оказались в итоге гораздо более клиентоориентированными в этом вопросе. :yep:

----------
Цитата

1001126 пишет:
А вообще, конечно, это полная фигня с программами лояльности. В нормальных банках одна программа лояльности для всех карт, например Уралсиб-бонус или Польза у Хомяка одинакова, что для дебетовых, что для кредитных карт, всё просто и понятно.
Здесь же, при хорошей и понятной бонусной программе для дебетовых карт, придумали какую-то хитровывораченную ПЛ для кредиток.
То есть те банки, для которых Тинькофф всегда был негласным лидером, оказались в итоге гораздо более клиентоориентированными в этом вопросе. изображение

----------


Здравствуйте.

Мы обращаем внимание и на аналогичные продукты на рынке, когда разрабатываем условия. Всегда стремимся к тому, чтобы они были выгодными и удобными не только с точки зрения программы лояльности, но и всех условий.

Передадим ваши пожелания по программе лояльности кредитной карты коллегам, чтобы со временем сделать ее только лучше.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Передадим ваши пожелания по программе лояльности кредитной карты коллегам, чтобы со временем сделать ее только лучше.
----------


Тинькофф Банк, почему бы не сделать 6-месячный и годовой премиум со скидкой? Например, 1990р/мес или 9000р/6 мес или 12000/год.
Подобные условия есть у онлайн кинотеатров, других сервисов (яндекс.плюс, озон и т.д.), и даже банков (к примеру годовая подписка Халва.десятка, в СБ была акция 50% на сбер.прайм+ и т.д.).
Во-первых, покупая подписку на длительный срок, клиент подтверждает намерение пользоваться продуктами банка, за что получает хорошую скидку.
Во-вторых, так возможно будет больше подключений премиум подписок.