Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
963
Комментарии
99+

11 апреля 2023 в 16:36
----------
Цитата

SergeySHA пишет:
Добрый день.
Можете так же рассмотреть возможность присоединения к акции?

----------


Приветствуем.
Рассмотрим такую возможность и позже вернёмся с итогами.
Ответить

Аватар
11 апреля 2023 в 17:49
Хоть бы даты меняли при обращении 😊
«Файл недоступен»
Ответить

11 апреля 2023 в 18:05
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Хоть бы даты меняли при обращении 😊

----------


Проверим этот момент и вернемся с комментариями.
Ответить

12 апреля 2023 в 01:47
----------
Цитата

SergeySHA пишет:
Добрый день.
Можете так же рассмотреть возможность присоединения к акции?

----------


Здравствуйте.

Добавили вас в акцию «Tinkoff Platinum с бесплатным снятием наличных» :)
Ответить

12 апреля 2023 в 03:41
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Добавили вас в акцию «Tinkoff Platinum с бесплатным снятием наличных»

----------


Спасибо :)
Ответить

12 апреля 2023 в 04:10
В чём разница между снятием наличных (Акция) и переводом, например на дебетовую карту?
Ответить

12 апреля 2023 в 05:20
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
В чём разница между снятием наличных (Акция) и переводом, например на дебетовую карту?

----------


Здравствуйте.

По акции мы не берем комиссию за снятие наличных. На переводы все также берем по тарифу.
Ответить

Аватар
12 апреля 2023 в 05:28
Тинькофф Банк, а подскажите, пожалуйста, как СЕЙЧАС совместимы "перевод баланса" и бесплатный перевод 50 тыс.? Если при "переводе баланса" погасить мин. платёж, а потом его же снова перевести на дебетовку, не "слетит" ли 120-дневный период?
Только, пожалуйста, не нужно "уходить за уточнениями" - оттуда редко кто из ПБ возвращался. Просто ответьте, когда выясните.
Спасибо.
Ответить

12 апреля 2023 в 05:32
----------
Цитата

Elena.SPb пишет:
В чём разница между снятием наличных (Акция) и переводом, например на дебетовую карту?

----------


Дополним, что по акции снятие наличных с кредитной карты Platinum без комиссии до 50000 рублей за расчетный период и без процентов на срок до 55 дней. А переводы все также по тарифу.
Ответить

12 апреля 2023 в 06:19
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Тинькофф Банк, а подскажите, пожалуйста, как СЕЙЧАС совместимы "перевод баланса" и бесплатный перевод 50 тыс.? Если при "переводе баланса" погасить мин. платёж, а потом его же снова перевести на дебетовку, не "слетит" ли 120-дневный период?
Только, пожалуйста, не нужно "уходить за уточнениями" - оттуда редко кто из ПБ возвращался. Просто ответьте, когда выясните.
Спасибо.

----------


Здравствуйте.

Нет, не слетит. Правила будут такие же, как и на покупку в беспроцентный период по кредитной карте.
Ответить

Аватар
12 апреля 2023 в 07:19
Тинькофф Банк, спасибо, сохраню ответ!
Ответить

12 апреля 2023 в 08:59
Добрый день! Хелп ми плиииз! :cry: Сегодня пополнила Билайн через куар код(СБП), совсем не подумав, что это будет(или нет?) перевод денег. Чем мне это грозит? :omg:
Ответить

12 апреля 2023 в 09:01
----------
Цитата

user-208013514660 пишет:
Добрый день! Хелп ми плиииз! изображение
Сегодня пополнила Билайн через куар код(СБП), совсем не подумав, что это будет(или нет?) перевод денег. Чем мне это грозит?

----------

Здравствуйте.

Ничем не грозит. Если это именно оплата услуги по QR в сервисе, то условия будут действовать как на покупку.
Ответить

Аватар
12 апреля 2023 в 09:09
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Ничем не грозит. Если это именно оплата услуги по QR в сервисе, то условия будут действовать как на покупку.

----------
Правильно понимаю, что оплачивать по QR кодам, отображаемым на терминалах оплаты, с кредитки нельзя? (Будет комиссия и/или негрейсовая операция.)
Ответить

12 апреля 2023 в 09:15
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
то условия будут действовать как на покупку.

----------

Я почему заёрзала: "часики" уже пропали, а всё ещё написано "нет трат в апреле" и не даёт компенсировать покупку. Раньше, когда я оплачивала "нормальным" способом, чуть ли не сразу появлялась возможность компенсировать баллами покупку.
Ответить

12 апреля 2023 в 09:33
----------
Цитата

skoser пишет:
Правильно понимаю, что оплачивать по QR кодам, отображаемым на терминалах оплаты, с кредитки нельзя? (Будет комиссия и/или негрейсовая операция.)

----------

Можно. Комиссии не будет, а грейс будет.
Ответить

12 апреля 2023 в 09:37
----------
Цитата

user-208013514660 пишет:
Я почему заёрзала: "часики" уже пропали, а всё ещё написано "нет трат в апреле" и не даёт компенсировать покупку. Раньше, когда я оплачивала "нормальным" способом, чуть ли не сразу появлялась возможность компенсировать баллами покупку.

----------

Нельзя компенсировать покупку, которую совершили по QR-коду или через СБП.
Ответить

12 апреля 2023 в 10:38
----------
Цитата

plover пишет:
Отправьте их учить матчасть:
https://acdn.tinkoff.ru/static/documen...tution.pdf
Думаю, что и сегодняшнему ПБ неплохо бы её тоже подучить. Или пусть покажет, на основании какого конкретного пункта какого документа оплата ЖКУ на стороннем сайте с МСС 4900 повлечёт вылет из льготного периода. Мне тоже стало интересно.

----------


----------
Цитата

entropin пишет:
Неужели оплата ЖКУ (МСС 4900) на сайте поставщика с вводом реквизитов кредитной карты выбивает из грейса?

----------


Здравствуйте.

Если делаете операцию именно в кредитной организации или с МСС, который есть в списке операций - приравниваем к снятию и грейса не будет. Если оплата на сайте, который не принадлежит никакой кредитной организации и МСС будет 4900 (которого в перечне нет) - проценты начислять не будем. Перечень операций, приравненных к снятию наличных.
Ответить

12 апреля 2023 в 10:39
----------
Цитата

plover пишет:
Тинькофф Банк, а подскажите, пожалуйста, как СЕЙЧАС совместимы "перевод баланса" и бесплатный перевод 50 тыс.? Если при "переводе баланса" погасить мин. платёж, а потом его же снова перевести на дебетовку, не "слетит" ли 120-дневный период?
Только, пожалуйста, не нужно "уходить за уточнениями" - оттуда редко кто из ПБ возвращался. Просто ответьте, когда выясните.
Спасибо.

----------
Буквально на прошлой странице спрашивала то же самое. Минималку внесла, сразу перевела. Комиссии нет, на счет грейса пока непонятно. Есть где посмотреть в МП дату его окончания? Методом тыка не нашла.
Ответить

12 апреля 2023 в 10:49
----------
Цитата

Grass пишет:
Буквально на прошлой странице спрашивала то же самое. Минималку внесла, сразу перевела. Комиссии нет, на счет грейса пока непонятно. Есть где посмотреть в МП дату его окончания? Методом тыка не нашла.

----------

В приложении не указываем дату окончания перевода баланса и грейса. Уточнить можно в чате или по звонку. В выписке указываем дату платежа, сумму для беспроцентного периода и минимальный платеж.
Сейчас грейс сохраняется, если есть активный перевод баланса.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть