Тинькофф Платинум

----------
Цитата

gold money пишет:
Пуш уведомление о решении вопроса вчера пришло.

Но у меня в лимитах не появилась надпись о снятии 50000 без комиссии.

Пишет: Осталось 999999 р с минимальной комиссией по тарифу.

Печально все это.
----------


Дополнительно проверим и вернемся.

Тинькофф Банк, а можно меня тоже включить в акцию с бесплатным снятием наличных?

----------
Цитата

ALXS пишет:
Тинькофф Банк, а можно меня тоже включить в акцию с бесплатным снятием наличных?
----------


Каждый случай рассматриваем индивидуально.
В рамках тарифа можно снимать наличные бесплатно :)

Уплаченные вчера 50.55 рублей в виде процентов вернули, сообщили об успешном подключении к акции по льготному снятию наличных, попросили прислать скрин, отображается ли данный лимит.
Лимит на снятие не отображается, скрин отослал 8)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Каждый случай рассматриваем индивидуально.
В рамках тарифа можно снимать наличные бесплатно
----------

Не понял, что это значит? Рассмотрят\включат меня в акцию или нет? :scratch:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


изображение

----------

Я Вам еще вчера написал что все нормально со скриншотом, а мне сегодня опять продлили сроки ответа по обращению №5-9738362511625, было ответим до 20 апреля, теперь до 24 апреля. Можно уже отменить это обращение :)

----------
Цитата

ALXS пишет:
Не понял, что это значит? Рассмотрят\включат меня в акцию или нет? изображение

----------


Для участия в акции, нужно оформить карту на специальном лэндинге , действующей кредитной карты не должно быть на момент оформления.

У вас уже есть кредитная карта.

----------
Цитата

Lizard 0808 пишет:
Лимит на снятие не отображается, скрин отослал изображение

----------


Занимаемся вашим вопросом, после вернемся с ответом.

----------
Цитата

-Andrej- пишет:
Я Вам еще вчера написал что все нормально со скриншотом, а мне сегодня опять продлили сроки ответа по обращению №5-9738362511625, было ответим до 20 апреля, теперь до 24 апреля. Можно уже отменить это обращение изображение

----------


Приветствуем! Спасибо, закроем :flowers:

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Проверим возможность и ответим вам в приложении.
----------

Спасибо за положительное решение вопроса...

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:


Ваш случай тоже проверим.
----------

Спасибо большое ПБ за решение вопроса. Сегодня наконец-то в лимитах появились заветные 50.000 :relax: Вы как всегда большие молодцы! :gramercy:


изображение

По поводу просьбы из ЛС, как будет информация напишите мне) Я продолжаю отбиваться от ваших менеджеров, в надежде на лучший исход :)

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
По поводу просьбы из ЛС, как будет информация напишите мне) Я продолжаю отбиваться от ваших менеджеров, в надежде на лучший исход
----------


Хорошо :)

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Я думал будет писаться что вообще без комиссии, у меня по Premium так и осталось 100 000 с минимальной комиссией по тарифу, подавал заявку тоже 7 числа подключили 12 через 2 дня посмотрю как будет отображаться
----------


Здравствуйте.

При включении вас в акцию с увеличением лимита отправили вам уведомление о том, что обновление информации произойдет в течение 7 дней. На момент вашего сообщения на форуме этот срок еще не прошел.

Мы дополнительно все проверили, чтобы убедиться, что правильно включили вас в акцию – все в порядке. Лимит в приложении сейчас уже должен отображаться верно.

Касаемо вашего брата информацию вам предоставить не сможем, поскольку для предоставления полноценного ответа нужно сообщить некоторые данные его счета. Для получения информации ваш брат может обратиться самостоятельно.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Сегодня наконец-то в лимитах появились заветные 50.000
----------

Я сегодня снял для интереса 900 ₽ в банкомате сбера (списалось с общего лимита с комиссией 2%) поддержка сказала что после обработки операции вернут ждем…
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Malish88 пишет:

Я сегодня снял для интереса 900 ₽ в банкомате сбера (списалось с общего лимита с комиссией 2%) поддержка сказала что после обработки операции вернут ждем…
----------

У меня Селект, так и так 100к без комиссии. Т.е. проверить работает или нет, смогу изменением лимита 50.000 или начислением %. Пока не пробовал снять.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Пока не пробовал снять.
----------

В чате сказали будут разбираться с ситуацией почему используется лимит который снимает 2% от суммы, до завтрашнего вечера должны ответить

----------
Цитата

Malish88 пишет:
В чате сказали будут разбираться с ситуацией почему используется лимит который снимает 2% от суммы, до завтрашнего вечера должны ответить
----------

Проще говоря до конца месяца лучше не снимать. Пока настроят все, дабы потом не мучить ПБ с возвратом %.

----------
Цитата

alexandr01 пишет:

Проще говоря до конца месяца лучше не снимать. Пока настроят все, дабы потом не мучить ПБ с возвратом %.
----------


Пусть платят нам зарплату тестеров :cry:

Тоже не тот лимит задействован.. Ожидаю НЕзаконные проценты :wall:

Когда только запускали бесплатные переводы с кредиток, тоже первое время были накладки - например, с уже подключенной подпиской Про давало перевести всё равно только 50 вместо 100, помогали лишь переподключение подписки или приход даты списания. Думаю, что и здесь всё устаканится с нового расчётного периода. Ну вот так у них работает система…

----------
Цитата

plover пишет:
Когда только запускали бесплатные переводы с кредиток, тоже первое время были накладки - например, с уже подключенной подпиской Про давало перевести всё равно только 50 вместо 100, помогали лишь переподключение подписки или приход даты списания. Думаю, что и здесь всё устаканится с нового расчётного периода. Ну вот так у них работает система…
----------


Ну клиентоориентированность и лояльность у Тинька не отнять. Все ошибки и косяки компенсируют (особенно свои)... Этим этот банк и нравится... Надеюсь не перехвалю и не испортятся ))