Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

28 мая 2023 в 14:51
----------
Цитата

kinch19800902 пишет:
Так мне в поддержке уже объяснили , что не выполнил условия по оформлению карты т.к оформил не по той ссылке .
Я вам в личку написал , только не надо дублировать ответ вашей поддержки . Я уже понял , что моя карта не настолько платинум , как другие платинум .....

----------

Спасибо, сообщение увидели. Все проверим и дополнительно вас сориентируем.
Ответить

29 мая 2023 в 07:50
Здравствуйте! Дорогой ПЖ, а можно мне КЛ поднять? Хотя б до 100 тр, чтоб кругленько было и возможность перейти на бесплатный тариф Каждый год возвращают за обслуживания Если что сегодня у меня Д.Р.
Ответить

29 мая 2023 в 07:58
----------
Цитата

user-155313690218 пишет:
Здравствуйте! Дорогой ПЖ, а можно мне КЛ поднять? Хотя б до 100 тр, чтоб кругленько было и возможность перейти на бесплатный тариф Каждый год возвращают за обслуживания Если что сегодня у меня Д.Р.

----------

Здравствуйте.

С днем рождения! Мы повышаем кредитный лимит автоматически тем клиентам, кто активно пользуется картой и вовремя вносит платежи. Другой тариф также обычно предлагаем на свое усмотрение. Пожалуйста, напишите ваши ФИО и дату рождения в ЛС, проверим, что можем сделать.
Ответить

29 мая 2023 в 08:07
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
о

----------

СПАСИБО Отправил
Ответить

29 мая 2023 в 13:08
Тинькофф Банк, добрый день. Если не трудно, посмотрите, пожалуйста, можно ли мне с Платинум перенести 15 тыс. руб. на АллАйрленс?
Ответить

29 мая 2023 в 13:20
Мне в разделе категорий повышенного кэшбека за июнь выпал Tinkoff Pro на два месяца. Если я выберу эту категорию, то какие выгоды получу в плане использования карты Тинькофф Платинум?
Действие Tinkoff Pro начнётся с 1 июня или сразу?
Ответить

29 мая 2023 в 14:46
----------
Цитата

walker2 пишет:
Раз пошла такая пьянка изображение

Уважаемый ПБ, посмотрите пожалуйста может быть и со мной что-то можно придумать по поводу увеличения лимита? изображение

----------


Здравствуйте.

Кредитный лимит увеличиваем автоматически. Он может стать больше, если вы часто будете оплачивать что-то картой и вносить платежи вовремя. Если лимит увеличим, отправим вам смс. Сейчас изменить не сможем.
Ответить

Аватар
29 мая 2023 в 15:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Он может стать больше, если вы часто будете оплачивать что-то картой и вносить платежи вовремя

----------

Правильно понимаю если даже пользоваться ТОЛЬКО рассрочками , лимит может быть повышен?
Ответить

Аватар
29 мая 2023 в 15:38
----------
Цитата

Win-ter пишет:
за июнь выпал Tinkoff Pro на два месяца. Если я выберу эту категорию, то какие выгоды получу в плане использования карты Тинькофф Платинум?

----------
Увеличенный лимит кэшбэка. Бесплатные СМС по всем картам. Бесплатное обслуживание всех карт. Снятие или перевод с кредитки до 100 тыс. в расчётный период (без подписки - только 50). Повышенный ПнО по картам, накоп. счетам и вкладам (но всё равно ниже рынка). Доп. категория повышенного кэшбэка на выбор (для Блэка).
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Действие Tinkoff Pro начнётся с 1 июня или сразу?

----------
Нет, Вы сможете в любой удобный день подключить эту подписку самостоятельно. Она не зависит от вашей даты выписки, там будет свой расчётный период - от даты подключения.
Ответить

29 мая 2023 в 16:31
Приветствуем.

Напомните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Посмотрим, что можно сделать.
Ответить

29 мая 2023 в 16:35
----------
Цитата

Win-ter пишет:
Мне в разделе категорий повышенного кэшбека за июнь выпал Tinkoff Pro на два месяца. Если я выберу эту категорию, то какие выгоды получу в плане использования карты Тинькофф Платинум?
Действие Tinkoff Pro начнётся с 1 июня или сразу?

----------


Вы получите льготные оповещения об операциях, лимит льготных переводов 100 000 руб. вместо 50 000 руб., а также больший лимит и размер некоторых бонусов. Полные условия можете посмотреть тут.
Подписка начнет действовать с момента подключения.
Ответить

29 мая 2023 в 16:40
----------
Цитата

Malish88 пишет:

Правильно понимаю если даже пользоваться ТОЛЬКО рассрочками , лимит может быть повышен? X

----------

Можете совершать любые операции, у системы очень много критериев для того, чтобы поднять лимит.
Ответить

29 мая 2023 в 17:32
----------
Цитата

Malish88 пишет:
Правильно понимаю если даже пользоваться ТОЛЬКО рассрочками , лимит может быть повышен?

----------
ПБ прав, критериев много. Мне поднимали, например, когда карта просто долго лежала на полке. Сейчас пользуюсь, кстати.
Ответить

Аватар
29 мая 2023 в 17:46
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Можете совершать любые операции, у системы очень много критериев для того, чтобы поднять лимит.

----------

Теперь как пользуюсь вот думаю нужна ли мне металлическая карта Platinum 😏😁
Ответить

29 мая 2023 в 21:32
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Приветствуем.

Напомните, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения. Посмотрим, что можно сделать.

----------

почему-то обезличенный пост. это у меня уточняете?
Ответить

29 мая 2023 в 21:52
----------
Цитата

=Alex= пишет:
почему-то обезличенный пост. это у меня уточняете?

----------


Здравствуйте.

Простите, не выделили текст. Да, обращаемся к вам :)
Смогли определить вас, данные больше не нужны.
Ответить

29 мая 2023 в 22:08
----------
Цитата

=Alex= пишет:
Тинькофф Банк, добрый день. Если не трудно, посмотрите, пожалуйста, можно ли мне с Платинум перенести 15 тыс. руб. на АллАйрленс?

----------


Сейчас вы можете перевести через сервисы Тинькофф без комиссии 100000 ₽.
Ответить

29 мая 2023 в 22:14
привет тинькоф. а если почитать и подумать, можете поймете, что перевести и перенести, особенно учитывая направленность обсуждений последних - чуть разные вещи.
да, кстати увеличьте мне все лимиты вдвое. или втрое. ок, пошутил.
Ответить

30 мая 2023 в 03:11
----------
Цитата

hjackr пишет:
привет тинькоф. а если почитать и подумать, можете поймете, что перевести и перенести, особенно учитывая направленность обсуждений последних - чуть разные вещи.

----------

да это ИИ отвечает 100% внедряют тут своего бота
ну не может же человек так тупить
Ответить

30 мая 2023 в 03:21
----------
Цитата

Lеxus пишет:
да это ИИ отвечает 100% внедряют тут своего бота
ну не может же человек так тупить

----------


Приветствуем.

Изначально посчитали, что речь идет про перевод денег с одной кредитной карты на другую. Это можно сделать самостоятельно в личном кабинете/мобильном приложении без комиссии, оставшийся лимит подчеркнули в сообщении выше.

Если поняли клиента неправильно — простите. Уверены, что если это так, то автор повторно вернется и отметит, что имел в виду.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть