Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

Аватар
6 сентября 2023 в 00:41
----------
Цитата

Malish88 пишет: И те кто успел подключить акцию
----------
это тема Платинум, разве не со всех тарифов Платинум можно переводить нал в грэйс?
:scratch:
то что не со всех кредиток банка это я знаю
:uncap:
Ответить

Аватар
6 сентября 2023 в 01:13
----------
Цитата

Золотые горы пишет: а это взаимосвязано, вероятно Сбер смотрит на запросы в кредитных бюро, я ещё 10 лет назад при получении первых кредиток в Тинькове и Сбере заметил
----------
поползновения и суета в Тинькове не прошла даром
:D
Сбер мамане добавил на кредитку сто косарей
запрашиваемых ей здесь
:ura:
а это даже лучше чем не бесплатная "предодобренная" кредитка от Тинькова
:uncap:
Ответить

6 сентября 2023 в 01:17
Здравствуйте Тинькофф Банк,!
Участвую в акции "Меняй промокод на бонус" с промокодом VGOPLT3K7K.
Могли бы уточнить момент с начислением бонуса после соблюдения условий акции.

Спустя несколько минут подачи заявки на кредитную карту по реферальной ссылке меня появлялась виртуальная кредитная карта в лк (имеется дебетовая ваша). По ней в течении первых двух дней, было несколько покупок до встречи с представителем банка - подписанием договора и получением физической карты, а после ту (виртуальную) закрыли.

Вопрос, вот условия по трате в 7т.р. выполнил для начисления акционных бонусных 3т.р, как я понимаю на это 5 дней срок. И задумался, а учитываются ли те покупки что я совершал до подписания договора в первые пару дней по виртуальной кредитки? (у меня не было бы такого вопроса ибо они все на одном счету, а сейчас смотрю в лк. той кредитки с замком уже и нет)
Ответить

Аватар
6 сентября 2023 в 01:23
----------
Цитата

user-286514804209 пишет: а после ту (виртуальную) закрыли
----------
а зачем?
:scratch:
все дополнительные карты бесплатны по тарифу
:uncap:
Ответить

6 сентября 2023 в 01:27
----------
Цитата

user-286514804209 пишет:
Здравствуйте Тинькофф Банк,!
Участвую в акции "Меняй промокод на бонус" с промокодом VGOPLT3K7K.
Могли бы уточнить момент с начислением бонуса после соблюдения условий акции.

Спустя несколько минут подачи заявки на кредитную карту по реферальной ссылке меня появлялась виртуальная кредитная карта в лк (имеется дебетовая ваша). По ней в течении первых двух дней, было несколько покупок до встречи с представителем банка - подписанием договора и получением физической карты, а после ту (виртуальную) закрыли.

Вопрос, вот условия по трате в 7т.р. выполнил для начисления акционных бонусных 3т.р, как я понимаю на это 5 дней срок. И задумался, а учитываются ли те покупки что я совершал до подписания договора в первые пару дней по виртуальной кредитки? (у меня не было бы такого вопроса ибо они все на одном счету, а сейчас смотрю в лк. той кредитки с замком уже и нет)

----------


Здравствуйте.

В условиях акции пункт 3.1.3: получить и активировать пластиковую Карту в течение 6 календарных месяцев с даты подачи Заявки.

Поэтому бонус вам не положен. Напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим, сможем ли пойти навстречу вам.
Ответить

6 сентября 2023 в 02:06
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

В условиях акции пункт 3.1.3: получить и активировать пластиковую Карту в течение 6 календарных месяцев с даты подачи Заявки.

Поэтому бонус вам не положен. Напишите в личные сообщения ФИО и дату рождения. Проверим, сможем ли пойти навстречу вам.

----------


так первый раз у вас кредитку оформил в прошлом месяце, еще 30 дней не прошло
подробнее в лс данные отправлю
Ответить

6 сентября 2023 в 02:10
----------
Цитата

user-286514804209 пишет:
так первый раз у вас кредитку оформил в прошлом месяце, еще 30 дней не прошло
подробнее в лс данные отправлю

----------


Мы говорим о том, что операцию нужно совершать по пластиковой карте, которую вы получите на встрече.
Далее ответим в личных сообщениях.
Ответить

6 сентября 2023 в 18:43
Добрый вечер! Это нормально, что по категории 20% Суперы. Тинькофф Платинум начисляют по 1%, а остальное в чате сказали до 14 октября?
Ответить

6 сентября 2023 в 18:46
Не нормально, конечно. Что-то последнее время у тб все больше вручную начинают считать. Компы сломались, может, на счёты перешли...
Ответить

6 сентября 2023 в 18:55
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Проверим этот момент и вернемся к вам с ответом.

----------
ну как бы 5ый день пошел , времени так я понимаю решить "мега сложный вопрос" по приведению актуального кредитного лимита по платине в нормальный вид не хватило , теперь до 10 сентября отложили вопрос . Еще раз обращу внимание супруга не просила увеличить лимит на 100000р , не выполняла покупок на 3000р , но сумма 148000 висит до сих пор . Наверно и данные уже успели передать что у нее кредит на такую сумму ? Народ тут уговаривает вас поднять им кредитный лимит .Мы же просим вернуть как было .
Ответить

6 сентября 2023 в 19:15
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Добрый вечер! Это нормально, что по категории 20% Суперы. Тинькофф Платинум начисляют по 1%, а остальное в чате сказали до 14 октября?

----------


Здравствуйте.

Проверим условия кэшбека и вернемся.
Ответить

6 сентября 2023 в 19:22
----------
Цитата

zx6666 пишет:
ну как бы 5ый день пошел , времени так я понимаю решить "мега сложный вопрос" по приведению актуального кредитного лимита по платине в нормальный вид не хватило , теперь до 10 сентября отложили вопрос . Еще раз обращу внимание супруга не просила увеличить лимит на 100000р , не выполняла покупок на 3000р , но сумма 148000 висит до сих пор . Наверно и данные уже успели передать что у нее кредит на такую сумму ? Народ тут уговаривает вас поднять им кредитный лимит .Мы же просим вернуть как было .

----------


Здравствуйте.

Нам нужно время, чтобы все проверить. Мы составили запрос, чтобы уточнить момент с отображением. Дадим ответ вашей супруге в рамках запроса. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время.
Ответить

6 сентября 2023 в 19:33
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

Нам нужно время, чтобы все проверить. Мы составили запрос, чтобы уточнить момент с отображением. Дадим ответ вашей супруге в рамках запроса. Постараемся вернуться с ответом в ближайшее время.

----------
Может тогда заодно проверите почему по платине у супруги с 30% кешбэка тоже как у всех или многих отображается 1% кэшбэк вместо 30% покупок уже на 4000р и по всем покупкам 1% . Спасибо
Ответить

6 сентября 2023 в 20:29
----------
Цитата

alexandr01 пишет:

Добрый вечер! Это нормально, что по категории 20% Суперы. Тинькофф Платинум начисляют по 1%, а остальное в чате сказали до 14 октября?

----------


Здравствуйте.

Да, по категории "Супермаркеты, Тинькофф Платинум" мы начислим бонусы за покупки в супермаркетах и профильных магазинах до 14 октября 2023 на бонусный счет кредитной карты. Максимальный бонус - 2000 баллов.
Ответить

7 сентября 2023 в 10:50
Подскажите.
1. Воспользовался услугой перевод баланса (не всю сумму, а часть кредитного лимита).
2. Прошел месяц - внес платеж.
3. Могу ли пользоваться услугой снятия наличных 50 тыс.?
4. Будет ли комиссия? Льготные периоды будут разные по переводу баланса и по остальным операциям?
Ответить

7 сентября 2023 в 11:07
----------
Цитата

BlagOl пишет:
Подскажите.
1. Воспользовался услугой перевод баланса (не всю сумму, а часть кредитного лимита).
2. Прошел месяц - внес платеж.
3. Могу ли пользоваться услугой снятия наличных 50 тыс.?
4. Будет ли комиссия? Льготные периоды будут разные по переводу баланса и по остальным операциям?

----------

Здравствуйте.

Если вы имеете в виду про перевод на 50 000 рублей, то вы можете его сделать. Будут разные льготные периоды.
Ответить

7 сентября 2023 в 12:12
кешбек 30% на супермаркеты из категорий не отображается, Тинькофф Банк, очень не удобно, почему не сделали нормальное отображение? и как в итоге его считать будите? на покупки до 100 руб кешбек будет?
Ответить

7 сентября 2023 в 12:24
----------
Цитата

user-286514804209 пишет:
Здравствуйте Тинькофф Банк,!
Участвую в акции "Меняй промокод на бонус" с промокодом VGOPLT3K7K.
Могли бы уточнить момент с начислением бонуса после соблюдения условий акции.

Спустя несколько минут подачи заявки на кредитную карту по реферальной ссылке меня появлялась виртуальная кредитная карта в лк (имеется дебетовая ваша). По ней в течении первых двух дней, было несколько покупок до встречи с представителем банка - подписанием договора и получением физической карты, а после ту (виртуальную) закрыли.

Вопрос, вот условия по трате в 7т.р. выполнил для начисления акционных бонусных 3т.р, как я понимаю на это 5 дней срок. И задумался, а учитываются ли те покупки что я совершал до подписания договора в первые пару дней по виртуальной кредитки? (у меня не было бы такого вопроса ибо они все на одном счету, а сейчас смотрю в лк. той кредитки с замком уже и нет)

----------

Приветствуем. Покупки до активации мы также учитываем. Добавили вас в акцию, бесплатное обслуживание уже установили, бонус начислим в срок до 5 дней.
Ответить

7 сентября 2023 в 12:25
----------
Цитата

Lеxus пишет:
кешбек 30% на супермаркеты из категорий не отображается, Тинькофф Банк, очень не удобно, почему не сделали нормальное отображение? и как в итоге его считать будите? на покупки до 100 руб кешбек будет?

----------

Здравствуйте.

Пришлите, пожалуйста, скриншот нам в личные сообщения. Не совсем понимаем, где именно не отображается кэшбэк. При проценте больше 1% рассчитываем бонусы и до 100 рублей.
Ответить

Аватар
7 сентября 2023 в 13:38
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
это тема Платинум, разве не со всех тарифов Платинум можно переводить нал в грэйс?

----------

С подпиской можно переводить в Грейс с Pro - до 50 000 с Premium - до 200 000 без процентов…
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть