Назад
Тинькофф Платинум
Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
961
Комментарии
99+
Сначала старые Сначала новые
Сначала старые
----------
Цитата
azav пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста, предположим по карте в одном и том же РП сделаны: перевод баланса, покупки в магазинах и перевод в пределах бесплатного лимита переводов. Никаких запутанностей в очереди погашения (и, соответственно, возникновения процентов) не появится?
----------
----------
Цитата
azav пишет:
Уверены в правильности ответа?
----------
Здравствуйте.
Ранее неверно ответили, простите.
Чтобы не платить проценты по операциям, на которые действует беспроцентный период, погасите сумму для беспроцентного периода из приложения: она будет включать в себя сумму долга по выписке, кроме суммы перевода баланса, + 5% от перевода баланса. Подробнее рассказали на сайте.
Цитата
azav пишет:
Тинькофф Банк,
Подскажите пожалуйста, предположим по карте в одном и том же РП сделаны: перевод баланса, покупки в магазинах и перевод в пределах бесплатного лимита переводов. Никаких запутанностей в очереди погашения (и, соответственно, возникновения процентов) не появится?
----------
----------
Цитата
azav пишет:
Уверены в правильности ответа?
----------
Здравствуйте.
Ранее неверно ответили, простите.
Чтобы не платить проценты по операциям, на которые действует беспроцентный период, погасите сумму для беспроцентного периода из приложения: она будет включать в себя сумму долга по выписке, кроме суммы перевода баланса, + 5% от перевода баланса. Подробнее рассказали на сайте.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Ранее неверно ответили, простите.
----------
Давайте теперь закрепим: при текущем переводе баланса, если пользоваться покупками и ежемесячными переводами в пределах лимита переводов, и гашении покупок + этих переводов + 5% перевода баланса в каждый ЛП - никаких процентов не будет? Всё верно?
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Ранее неверно ответили, простите.
----------
Давайте теперь закрепим: при текущем переводе баланса, если пользоваться покупками и ежемесячными переводами в пределах лимита переводов, и гашении покупок + этих переводов + 5% перевода баланса в каждый ЛП - никаких процентов не будет? Всё верно?
Ответить
----------
Цитата
Tonycat пишет:
Давайте теперь закрепим: при текущем переводе баланса, если пользоваться покупками и ежемесячными переводами в пределах лимита переводов, и гашении покупок + этих переводов + 5% перевода баланса в каждый ЛП - никаких процентов не будет? Всё верно?
----------
Все правильно. Также на сайте рассказали подробнее.
Цитата
Tonycat пишет:
Давайте теперь закрепим: при текущем переводе баланса, если пользоваться покупками и ежемесячными переводами в пределах лимита переводов, и гашении покупок + этих переводов + 5% перевода баланса в каждый ЛП - никаких процентов не будет? Всё верно?
----------
Все правильно. Также на сайте рассказали подробнее.
Ответить
Добрый день.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
----------
Здравствуйте.
Проверим этот момент и вернемся с комментарием.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
----------
Здравствуйте.
Проверим этот момент и вернемся с комментарием.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
----------
Здравствуйте.
Как только начислим баллы, отобразим их в приложении, и они станут доступны для использования.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Вопрос к ПБ по начислению баллов за покупки в сентябре, по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум. По условиям должны начислить в течении 14 дней следующего месяца.
Вы хотя бы сейчас это обозначьте как то в приложение, вместо этого "Новых баллов пока не накоплено". Покупки на максимальное количество баллов 1500 были сделаны.
----------
Здравствуйте.
Как только начислим баллы, отобразим их в приложении, и они станут доступны для использования.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Как только начислим баллы, отобразим их в приложении, и они станут доступны для использования.
----------
Есть сомнение, что они будут начислены автоматически в указанный срок. А потом будет стандартная отписка (
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Проверим, почему не рассчитали бонус автоматически. По результату свяжемся с вами в чате/СМС или позвоним.
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Как только начислим баллы, отобразим их в приложении, и они станут доступны для использования.
----------
Есть сомнение, что они будут начислены автоматически в указанный срок. А потом будет стандартная отписка (
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Проверим, почему не рассчитали бонус автоматически. По результату свяжемся с вами в чате/СМС или позвоним.
----------
Ответить
Тинькофф Банк, у меня есть 2 кредитки Тинькофф - AllAirlines и S7.
Можно ли с таким набором сменить тариф и программу лояльности для карты S7 на Platinum?
В противном случае за ненадобностью скорее всего закрою ненужную карту. Лимит небольшой, повысить нельзя, комсу за годовое обслуживание платить не хочется.
Можно ли с таким набором сменить тариф и программу лояльности для карты S7 на Platinum?
В противном случае за ненадобностью скорее всего закрою ненужную карту. Лимит небольшой, повысить нельзя, комсу за годовое обслуживание платить не хочется.
Ответить
----------
Цитата
m.glotov пишет:
Тинькофф Банк, у меня есть 2 кредитки Тинькофф - AllAirlines и S7.
Можно ли с таким набором сменить тариф и программу лояльности для карты S7 на Platinum?
В противном случае за ненадобностью скорее всего закрою ненужную карту. Лимит небольшой, повысить нельзя, комсу за годовое обслуживание платить не хочется.
----------
Приветствуем.
Проверим возможность изменения программы лояльности для вас и вернемся с ответом.
Цитата
m.glotov пишет:
Тинькофф Банк, у меня есть 2 кредитки Тинькофф - AllAirlines и S7.
Можно ли с таким набором сменить тариф и программу лояльности для карты S7 на Platinum?
В противном случае за ненадобностью скорее всего закрою ненужную карту. Лимит небольшой, повысить нельзя, комсу за годовое обслуживание платить не хочется.
----------
Приветствуем.
Проверим возможность изменения программы лояльности для вас и вернемся с ответом.
Ответить
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем. Проверим, что можем для вас сделать и вернемся с ответом.
Услугами можно управлять в приложении. Перейдите на счет интересующей карты и пролистайте страницу в самый низ. Выберите "Услуги". В этом разделе можно ими управлять.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем. Проверим, что можем для вас сделать и вернемся с ответом.
Услугами можно управлять в приложении. Перейдите на счет интересующей карты и пролистайте страницу в самый низ. Выберите "Услуги". В этом разделе можно ими управлять.
Ответить
4 октября 2023 в 12:09
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем
----------
А если поставить, то тоже подключаете, и довольно часто. Потому что курьерам от их подключения идёт премия, а за несанкционированное подключение их не наказывают. И так будет, пока банк не изменит свою политику.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем
----------
А если поставить, то тоже подключаете, и довольно часто. Потому что курьерам от их подключения идёт премия, а за несанкционированное подключение их не наказывают. И так будет, пока банк не изменит свою политику.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
Цитата
OlegA67 пишет:
Добрый день.
Обращение к ПБ.
Сейчас заметил, что списали по карте комиссию в размере 155,74 руб., где 99 руб. за оповещение об операциях и 56,74 руб. за Программу страховой защиты. При получении карты под эти комиссии не подписывался. Если нет возможности вернуть комиссию, проверьте хотя бы, чтобы в следующем месяце не было этих списаний.
Не красиво выглядит со стороны банка .
----------
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
Ответить
----------
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
----------
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
Цитата
Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.
Если не поставить в договоре галочки о том, что вы отказываетесь от услуг, то мы их подключаем.
Мы вернули деньги за дополнительные услуги и отключили их.
----------
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
Ответить
----------
Цитата
OlegA67 пишет:
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
----------
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
Цитата
OlegA67 пишет:
Курьер мамой клялся что карта абсолютно бесплатная и ничего не подключено, а встреча была по детской карте. За возврат комиссии спасибо.
----------
Здравствуйте.
23 июля, на встрече, когда доставили вам дебетовую карту Tinkoff Junior, предложили также кредитную карту. Коллега не ошибся, когда рассказал вам о том, что обслуживание карты бесплатное. Это не касается дополнительных услуг. Их всегда можно отключить, если они не нужны. Из-за того, что документы по кредитной карте подписали онлайн — не получилось отказаться от них сразу.
Ответить
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатой
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование