Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

9 октября 2023 в 17:29
----------
Цитата

m0xfff пишет:
При оформлении карты на последнем шаге было согласие на передачу данных agreement.bloomtech.ru. Галочку не поставил, карту одобрили изображение

----------


Добрый день.

Bloomtech - финтех-платформа для защищенного межбанковского анализа данных о счетах физических лиц с целью снижения риска мошенничества и дефолта.

Мы не обязываем клиентов давать согласие на анализ данных через Bloomtech.
Ответить

9 октября 2023 в 19:26
ПБ, добрый вечер. Проверить возможность увеличения КЛ есть возможность?
Ответить

9 октября 2023 в 19:39
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
ПБ, добрый вечер. Проверить возможность увеличения КЛ есть возможность?

----------


Добрый вечер. По запросу увеличить лимит не получится: система сама проверяет факторы и поднимает лимит. Как правило, кредитный лимит повышается, если: полностью тратить лимит; вовремя его возвращать.

Помимо этого учитываем то, обновляете ли вы данные о доходе и работе. Если поддерживаете их актуальность — отлично. Например, доход можно подтвердить через 2-НДФЛ за последние полгода.
Ответить

9 октября 2023 в 19:43
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Добрый вечер. По запросу увеличить лимит не получится: система сама проверяет факторы и поднимает лимит. Как правило, кредитный лимит повышается, если: полностью тратить лимит; вовремя его возвращать.

Помимо этого учитываем то, обновляете ли вы данные о доходе и работе. Если поддерживаете их актуальность — отлично. Например, доход можно подтвердить через 2-НДФЛ за последние полгода.

----------

Верните старого ПБ, тот хоть пытался помочь. :(
Ответить

9 октября 2023 в 19:59
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Верните старого ПБ, тот хоть пытался помочь. изображение

----------


Всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, если это возможно. По какой карте хотели бы увеличить кредитный лимит?
Ответить

9 октября 2023 в 20:02
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Всегда стараемся идти навстречу нашим клиентам, если это возможно. По какой карте хотели бы увеличить кредитный лимит?

----------

Платинум Селект.
Ответить

9 октября 2023 в 20:41
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Платинум Селект.

----------


Сейчас увеличить лимит по карте при всем желании не сможем. Если примем решение о его увеличении, отправим вам СМС или пуш-уведомление.
Ответить

11 октября 2023 в 09:20
----------
Цитата

krokodil777 пишет:
Начислили кому баллы за сентябрь по выбранной категории 30% в Супермаркетах при оплате картой Платинум? На 8 октября ничего не пришло.

----------

На 11 октября пока пусто. Написали бы в условиях честно, что после 14 будут начислять, а не в течении 14 дней.
Ответить

11 октября 2023 в 11:37
Кому нить пришел повышенный кешбек 20-30% на суперы в категориях за сентябрь? Вроде до 10 октября обещали?
Ответить

11 октября 2023 в 12:00
----------
Цитата

ALXS пишет:
Кому нить пришел повышенный кешбек 20-30% на суперы в категориях за сентябрь? Вроде до 10 октября обещали?

----------


Срок выплаты кэшбэка указываем в предложение. Если он уже вышел, напишите, проверим.
Ответить

Аватар
11 октября 2023 в 12:29
----------
Цитата

alexandr01 пишет: Верните старого ПБ, тот хоть пытался помочь
----------
лучше получите кредитку в Альфе, с рублёвым кэшбэком и снятием налом тех же 50000
местные отказники там вполне успешно получают
к тому же Альфа даёт возможность запрашивать увеличение
правда если и работает это то весьма своеобразно:
у меня предложили новую кредитку а не увеличили КЛ
:-X
если конечно нечто особенное вас здесь не привлекает
:uncap:
Ответить

11 октября 2023 в 15:48
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
лучше получите кредитку в Альфе, с рублёвым кэшбэком и снятием налом тех же 50000
местные отказники там вполне успешно получают
к тому же Альфа даёт возможность запрашивать увеличение
правда если и работает это то весьма своеобразно:
у меня предложили новую кредитку а не увеличили КЛ
изображение

если конечно нечто особенное вас здесь не привлекает

----------

Лично для меня Тинькофф куда лучше банк в сравнении с Альфой. Меня в целом все устраивает в Тинькофф, условия по кредитным продуктам у меня шикарные для нынешнего времени. Но КЛ по основной КК хотелось бы выше, по второй кк вполне устраивает.
Ответить

11 октября 2023 в 16:57
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
условия по кредитным продуктам у меня шикарные для нынешнего времени

----------

Нужен честный ЛП 120 дней, для нынешнего времени у большинства конкурентов уже такой (ну или у некоторых нечестный).
Ответить

11 октября 2023 в 17:31
----------
Цитата

alexandr01 пишет:
Но КЛ по основной КК хотелось бы выше, по второй кк вполне устраивает.

----------

То, что у вас в Тинькофф Банке есть ДВЕ кредитки - это уже удача.
Далеко не каждому клиенту такое дозволено!
Ответить

11 октября 2023 в 17:57
Имеется две кредитные карты. Возможно перенести часть кредитного лимита с одной карты на другую (уменьшить на одной и увеличить на другой на ту-же сумму)?
Ответить

11 октября 2023 в 18:02
----------
Цитата

m0xfff пишет:

Имеется две кредитные карты. Возможно перенести часть кредитного лимита с одной карты на другую (уменьшить на одной и увеличить на другой на ту-же сумму)? X

----------


Проверим такую возможность. По результату напишем вам.
Ответить

12 октября 2023 в 08:52
----------
Цитата

m0xfff пишет:
Имеется две кредитные карты. Возможно перенести часть кредитного лимита с одной карты на другую (уменьшить на одной и увеличить на другой на ту-же сумму)?

----------

Здравствуйте.

Перенести с одного договора часть лимита на другой не получится. Есть возможность объединить лимит кредитных карт, но при этом закроем один из договоров. Если будем объединять лимиты, не можем гарантировать положительного решения, а только рассматриваем такую возможность.
Ответить

12 октября 2023 в 09:16
Добрый день.
Вчера первый раз компенсировал покупку баллами. Обратил на неточность в отображение информации по списанию баллов. На начало операции было 1561 баллов. На скриншоте показывает что осталось 1561.Перезошел в МП количество баллов отобразилось верное 1177.
ПБ передайте ответственным.
«Файл недоступен»
Ответить

12 октября 2023 в 09:27
----------
Цитата

OlegA67 пишет:
Добрый день.
Вчера первый раз компенсировал покупку баллами. Обратил на неточность в отображение информации по списанию баллов. На начало операции было 1561 баллов. На скриншоте показывает что осталось 1561.Перезошел в МП количество баллов отобразилось верное 1177.
ПБ передайте ответственным.

----------

Здравствуйте.

Спасибо, что сообщили о такой ситуации с отображением баллов. Мы все проверим и вернемся с комментарием.
Ответить

12 октября 2023 в 22:51
Подскажите, имеется ли лимит на количество одобренных кредитных карт на одного клиента?
Где-то видел упоминания, что две допускается (с разными ПЛ), а три уже нет, никак.
У кого-нибудь есть три карты или более?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть