Назад
7 августа 2017 в 22:54

Тинькофф Платинум

Добрый день.
Хотел бы получить консультацию у специалистов банка Tinkoff
По кредитной карте, у которой грейс период 60 дней, после оплаты в срок минимального платежа,
пришло уведомление на оплату процентов.
Хотел бы пояснений.
В ТП сказали, что независимо от грейс периода, каждый месяц на 6-е число должен полностью быть погашен долг по карте.
Что тогда имеется ввиду под грейс периодом?
В течении следующего месяца после этого сообщения, до 6-го числа полностью погасил долг.
Но мне было произведено начисление процентов.
Хотелось бы пояснений по грейс периоду.
16010
959
Комментарии
99+

29 октября 2023 в 12:44
----------
Цитата

Tinkoff Insurance пишет:
Здравствуйте!
Мы уточним информацию по поводу полиса страхования и напишем вам.

----------
Здравствуйте.
Пока не надо, поддержка вроде разбирается уже.
Ответить

29 октября 2023 в 16:11
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте.

По правилам мы можем сделать это только после трех лет использования. Вы можете написать нам в поддержку через 2 месяца и мы все рассмотрим.

----------

И снова здравствуйте.
Я дождался 3лет, снова тот же вопрос про селект :oops:
Ответить

29 октября 2023 в 16:35
----------
Цитата

user-449714921673 пишет:
И снова здравствуйте.
Я дождался 3лет, снова тот же вопрос про селект изображение

----------

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, в личные сообщения контактный номер.
Ответить

30 октября 2023 в 14:48
Тинькофф Банк, Добрый день.
Подскажите, пожалуйста.
Как можно убрать из приложения эту карту? Глаза мозолит)
Я ее года 1,5 назад по-моему закрывал.
«Файл недоступен»
Ответить

30 октября 2023 в 15:15
----------
Цитата

Funtik™ пишет:
Тинькофф Банк, Добрый день.
Подскажите, пожалуйста.
Как можно убрать из приложения эту карту? Глаза мозолит)
Я ее года 1,5 назад по-моему закрывал.

----------

Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.
Ответить

30 октября 2023 в 22:48
Подскажите, после внесения денег на карту для получения беспроцентного периода, через сколько их можно использовать?
Должны ли они отлежаться к примеру сутки (через ночь)?
Ответить

30 октября 2023 в 23:21
Здравствуйте! Я буду новым клиентом Тинькофф Банк. Никогда не открывал счет. Если надо пишите в личку для партнерства Друга.
Ответить

30 октября 2023 в 23:32
----------
Цитата

snysmumrik пишет:
Подскажите, после внесения денег на карту для получения беспроцентного периода, через сколько их можно использовать?
Должны ли они отлежаться к примеру сутки (через ночь)?

----------


Здравствуйте.

С началом каждого расчетного периода начинается новый беспроцентный период по кредитной карте. В конце расчетного периода мы присылаем выписку, в которой указываем дату и сумму для беспроцентного периода. Все операции, которые вы делаете после того, как мы сформировали выписку, входят в новый беспроцентный период.

Деньгами, которые вы внесли для беспроцентного периода, можно пользоваться сразу.
Ответить

31 октября 2023 в 10:04
----------
Цитата

Enterpriserussia пишет:
Здравствуйте! Я буду новым клиентом Тинькофф Банк. Никогда не открывал счет. Если надо пишите в личку для партнерства Друга X

----------

Отправила пару ссылок.
Ответить

31 октября 2023 в 10:48
В МП второй раз за неделю появляется баннер о предодобренной виртуальной КК .До этого два раза отказывался от встречи с курьером с КК. Посмотрел тариф виртуалки , годовое обслуживание 590 в год ( ох..). А вот можно ли снимать нал или переводить без комсы и в Грейс не понял. Стоит ли брать?
Ответить

31 октября 2023 в 11:13
----------
Цитата

Курортник пишет:
В МП второй раз за неделю появляется баннер о предодобренной виртуальной КК .До этого два раза отказывался от встречи с курьером с КК. Посмотрел тариф виртуалки , годовое обслуживание 590 в год ( ох..). А вот можно ли снимать нал или переводить без комсы и в Грейс не понял. Стоит ли брать?

----------

Здравствуйте. Все зависит от предложенного тарифа. Обычно там мы указываем о возможности переводить деньги в рамках грейса. За снятие, как правило, берем комиссию сразу. Напишите, пожалуйста, какой тариф вы видите в МП? Все проверим и подскажем.
Ответить

31 октября 2023 в 13:34
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Здравствуйте. Мы все проверим и вернемся с ответом.

----------

Благодарю Вас и сотрудника Банка Регину за оказанную помощь.
Все решили, исправили.
Это была моя оплошность, на счёту была переплата, поэтому карта отображалась и не исчезала.
Ответить

31 октября 2023 в 13:35
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Напишите, пожалуйста, какой тариф вы видите в МП? Все проверим и подскажем.

----------
какой тариф ненашел, подскажите где смотреть,.
Зато в предложении КК есть тариф в котором снятие наличных с комиссией, а переводы до 50т. за отчетный период бесплатно. Он , перевод, в грейс или нет?
Еще за годовое обслуживание 590 р. В год. " Такой хоккей нам ненужен"( Озеров Н.Н). Когда есть куча безусловно бесплатных КК. Ренессанс, Райффайзен, ВТБ, Альфа и т.д.
Ответить

31 октября 2023 в 13:57
----------
Цитата

Курортник пишет:
Благодарю Вас и сотрудника Банка Регину за оказанную помощь.
Все решили, исправили.
Это была моя оплошность, на счёту была переплата, поэтому карта отображалась и не исчезала.

----------

Мы рады, что смогли помочь :) Регину отметим отдельно!
Ответить

31 октября 2023 в 14:05
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Зато в предложении КК есть тариф в котором снятие наличных с комиссией, а переводы до 50т. за отчетный период бесплатно. Он , перевод, в грейс или нет?

----------

Об этом тарифе мы и писали :) На снятие наличных льготного периода нет. На переводы до 50 000 рублей за расчетный период грейс действует. ----------
Цитата

Курортник пишет:
Еще за годовое обслуживание 590 р. В год. " Такой хоккей нам ненужен"( Озеров Н.Н). Когда есть куча безусловно бесплатных КК. Ренессанс, Райффайзен, ВТБ, Альфа и т.д.

----------

Это стандартная сумма, которую берем за год обслуживания :) Иногда мы проводим акции, по которым новые клиенты могут оформить кредитные карты с бесплатным обслуживанием. Вы можете последить за новостями и оставить заявку позже, если мы будем проводить такую акцию.
Ответить

Аватар
31 октября 2023 в 14:11
----------
Цитата

Курортник пишет:
ще за годовое обслуживание 590 р. В год. " Такой хоккей нам ненужен"( Озеров Н.Н). Когда есть куча безусловно бесплатных КК. Ренессанс, Райффайзен, ВТБ, Альфа и т.д.

----------
сегодня еще можно оформить "Платинум" с вечным бесплатным обслуживанием и с 30% (макс 2000 руб.) кешбэком на маркетплейсы.
Ссылки тут не дают вставлять, но их легко загуглить
Ответить

31 октября 2023 в 19:27
----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
На снятие наличных льготного периода нет.

----------

Это на 99% правда. 1% - это, если не ошибаюсь, те, у кого по акции подключили возможность снятия наличных в грейс сумм до 50тр (могу ошибаться, правда, т.к. сам не был осчастливлен сим)
Ответить

31 октября 2023 в 19:38
Уважаемый ПБ. У вас есть продажа новых авто со скидкой. Когда откроете продажи Хавала в Туле? Все таки у нас его собирают, как говорится и карты в руки!!
Ответить

31 октября 2023 в 19:40
----------
Цитата

sergeysvrm пишет:
Это на 99% правда. 1% - это, если не ошибаюсь, те, у кого по акции подключили возможность снятия наличных в грейс сумм до 50тр (могу ошибаться, правда, т.к. сам не был осчастливлен сим)

----------

Выше мы говорили о предложении, о котором спрашивал Курортник :)
Ответить

31 октября 2023 в 19:47
----------
Цитата

snysmumrik пишет:
Уважаемый ПБ. У вас есть продажа новых авто со скидкой. Когда откроете продажи Хавала в Туле? Все таки у нас его собирают, как говорится и карты в руки!!

----------

Сейчас Тинькофф Авто помогает приобрести автомобили Haval в следующих регионах:
- Ростовская область;
- Ставропольский край;
- Воронежская область;
- Краснодарский край.

Пока точной информации о расширении нет, но мы обязательно расскажем клиентам, если откроем продажи в новых городах.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть