Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

cream пишет:
Вот про мозгоклюйство хочу написать. Как же метко написано. Вчера тоже посещал это злачное место.
----------
Боже, как это знакомо! Вчера зашла получить синюю карту за 5 мин. ( как указано на сайте), предварительно заказала ее на сайте, потом звонил оператор, еще 10 раз ему объяснила, что мне нужна дебетовая Совкомбанка, а не халва... вроде все понял...пришла, проторчала больше часа... Сразу, по-русски, сказала какая карта мне нужна... ДЕБЕТОВАЯ СИНЯЯ... раз 10 повторила, что не Халва, вроде все все поняли, подписали анкету, скачали Приложение... достает СЕРУЮ ХАЛВУ... в два голоса пытаются мне вешать лапшу на уши, что это одно и тоже и на сайте неверная информация, что синюю выдают только с кредитом и еще какую то чушь... Говорю, что Халву получать не буду, раз синей нет, то и не надо... Звонят кому-то вышестоящим, ведется разговор в стиле пришла какая-то странная и не понятно что хочет.. мы ведь никогда такие не выдавали)) ... В общем им объясняют как и что сделать, чтоб выдать... при этом мне предлагается что-то подписать по первой карте, а потом отказаться от нее.... говорю, что не буду так делать, т.к. мне надо быть НОВЫМ клиентом... хорошо, оформляем, предлагают мне с их планшета подписывать какие-то документы, но которые не открыть и не посмотреть, т.к. что-то у них не обновлено... отказываюсь, распечатывают на бумаге... выдают карту, пошла пополнять.. через карты не получается... еще мин.15 выясняли как пополнить... но и на последок банкомат, которые принимает по одной купюре... давно я не встречалась с такой некомпетентностью, с полным отсутствием понятия Клиент всегда прав и т.д. и т.п. а всего-то зашла на 5 мин. за картой.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Уважаемый ПБ! Посмотрите, плиз, ЛС. Отправил примерно в 13.30. Если нет - то нет.
----------

Спасибо! Все решено!

----------
Цитата

proff_ пишет:
А у меня почему-то нет. % указан 0,00
----------


у меня тоже опять 0 показывает в выписке, хотя еще неделю назад было 12

Хуже было бы если в выписке показывало бы 8,5%

% Ставка по данному счету зависит от выполнению клиентом условий за каждый день периода в суммовом промежутке 50т- 400т ₽,уход за пределы этого промежутка изменяет порядок начисления< 50т ₽ в один из дней периода- ставка 0% за весь период ,а >400т ₽ меньшую % ставку на сумму превышения 400т ₽,в дни превышения.... В связи с данными условиями ,ставка не может быть фикс.отражена в ЛК клиента технически и рассчет производится по факту выполнения клиентом условий ,по окончанию его месячного периода.

Игорь перос,
Чем уныло смотреть на 0% в выписке, правильней указать 0% при остатке менее 50тыс руб, 12% на сумму от 50тыс до 400тыс руб и 5% на остаток превышающий 400тыс руб.ПНО рассчитывается ежедневно, выплата ежемесячно

user-24547475260, а про 8,5% не указали....Кроме того ,опять повторюсь,что при снижение остатка ниже 50т ₽ даже в один из дней периода - % не выплачивают ЗА ВЕСЬ ПЕРИОД,а при при превышении 400т₽- ставка 5% именно на сумму превышения, в конкретном отрезке периода.Например ,при сумме счета 400т ₽ постоянно,это превышение будет в день начисления % ( по условиям ,например при открытии счета 9 числа,конец периода 8 числа ,а начисление % 9 числа....) Вот ,чего опасались клиенты ,до конкретного коментария этой трактовки ПБ условий тарифа:,,при превышении суммы 400т ₽ выплачивается 5% и некоторые открывали счета с суммой ,чуть меньше 400т ₽ .

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
spa19,
Тарифы и условия поменялись 1.03. Вам могут выплатить ВОЗМЕЩЕНИЕ,(равное по сумме не начисление % за период), вместо не начисленых %, т.к по подтверждению ПБ тут,в предыдущих условиях и тарифах продукта, было по- факту двоякое понимание и толкование данного продукта,по обстоятельству ,указанному в вашем случае и были рекомендации для обращения к ПБ в ЛС со своими данными.....У вас уже сформировано ОБРАЩЕНИЕ по вопросу невыплаты.....
----------


Именно так вчера и произошло. Не знаю, обращение подействовало или ПБ, но вчера пришло возмещение на карту.

spa19,
Но больше не снижайте <50т. за период....

Приветствую, подскажите такой момент, стоит ли сегодня в субботу открывать карту (новый клиент) и пополнять, или лучше в понедельник?

----------
Цитата

Ле-То пишет:
Приветствую, подскажите такой момент, стоит ли сегодня в субботу открывать карту (новый клиент) и пополнять, или лучше в понедельник?
----------

Открывайте сегодня и сразу же сегодня пополняйте как минимум на 50 т.р.