Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Obella пишет:
По-вашему получается, что если в день открытия карты совершить какие-либо операции (пополнение, перевод, покупку, оплату), то эти операции не войдут в (первый) отчетный период. Т. е. вообще не будут учтены, так что ли?
----------
Для покупок у Совкомбанка есть "Халва" и, с недавних пор, "Дебетовая карта Совкомбанка с Кэшбеком", которая с 01.06.2023 будет :D просто "Дебетовой картой с Кэшбеком", ПНО на них не начисляется.
Применительно к ним Совкомбанк оперирует понятием "Отчётный период", которое трактует как:

** Отчетный период по карте «Халва» – период между двумя датами расчета минимального обязательного платежа (МОП) по рассрочке, а также период от даты заключения договора по карте «Халва» до первой даты расчета МОП. Например, если дата МОП - 20 число, то отчетный период длится с 20 числа текущего месяца и по 19 число следующего месяца включительно.
- ОП по ХАЛВЕ

Вот по ней пусть клиенты и считают расходы, если у них карта с Кэшбеком.
У меня по "Халве" текущий период так и указан - "с 05.05.2023 по 04.06.2023". так как карта открыта 05 числа.
По "ДКС с ПНО", которая раньше была просто "ДКС", таких сведений нет.

Заметьте пожалуйста, в своих ответах ПБ никогда не дают включительные числа периода. Или сами не в ладах, или "лыжи не едут". То есть, рассказывают так, как им сказали врать. :D

Естественно, к картам "ДКС с ПНО" подобная трактовка неприемлема.
Место ей в темах форума про "Халву" и "ДКС с Кэшбеком", но никак не здесь, не в теме про карту "ДКС с ПНО", которая раньше была просто "ДКС", просто "синей". :D

А ПБ лепят эту формулировку в своих ответах, в какой попало теме, запутывая клиентов. А, так как, в теме про ПНО сидят не только ПНОшники, но и Кэшбечники, а в теме про Кэшбек не только Кэшбечники, но и ПНОшники, путаница возрастает в геометрической прогрессии - получается, что некоторые клиенты, прочитав ответы ПБ, пытаются применительно к себе втулить невтуляемое. :pardon:
Вот и выходит Шурум-Бурум с этим Совкомбанком.

P.S. Шурум-Бурум с привнесением с 01.06.2023 в тарифы "ДКС с ПНО" условия трат в 10000 р, или сколько там точно, возрастёт в разы.
Скрестили, блин, Ежа с метром Колючей проволоки... :D
А Кактус жрать нам приходится. :painful:

----------
Цитата

user-73687759618 пишет:
новый клиент. карту открыл 11.05.2023г. Получается за период 11.05 - 10.06.2023 будет 12% без необходимости трат от 10 т.руб. А для периодов 11.06-10.07.2023 и 11.07-10.08.2023 для получения 12% необходимо тратить в месяц от 10 т.руб. С 4-го месяца - 6,5% и траты 10.т.руб.
Правильно?
----------


Добрый день! Да, верно. Об условиях начисления 12% в периоды с 11.06-10.07 и 11.07-10.08.2023 информацию уточним и предоставим ответ

----------
Цитата

Бамбр пишет:

У меня тоже по двум картам проценты не начислены.
Написал в личку X
----------

Уважаемый ПБ, проценты по двум картам "Дебетовая карта Совкомбанка" от 17.05 все еще не начислены.

----------
Цитата

f8909 пишет:

У меня аналогичная ситуация, открыл синюю дебетовку 10 мая.
Вопросы те же, что и Вы задаёте, но ПБ упорно на них конкретно не отвечает.
Только обычная формулировка по инструкции : "Всё будет начислено в соответствии с Тарифами Банка, которые вводятся с 01.06.23г.".
Конкретизировать боится, лишнего слова сказать боится, чтобы не привлекли за некорректный ответ.
Пора уже всем понять это .
----------


Добрый день! По Вашей карте новые условия для начисления % будут действовать в новом периоде следующем после 01.06

----------
Цитата

Бамбр пишет:

Уважаемый ПБ, проценты по двум картам "Дебетовая карта Совкомбанка" от 17.05 все еще не начислены.
----------


Добрый день! Ваше обращение находится в работе. Пожалуйста, ожидайте итогов рассмотрения. О результатах Вас обязательно уведомим

Получила % % по своей второй дебетовой карте, осталась одна, которая была самой первой и расчетный период закончится 07.06.23.Начислены и выплачены проценты как всегда после вмешательства ПБ, спасибо.Но не все ведь читают форум, а пытаются "биться", в чате с банком и чаще всего проигрывают. Представителю банка еще раз спасибо, выручает уже в третий раз.У меня, как и у многих здесь, есть карты других банков, но такой ситуации не было нигде.

----------
Цитата

Varvara M пишет:
пытаются "биться", в чате с банком и чаще всего проигрывают.
----------


Ну не всегда проигрывают. У меня была проблема с начислением процентов за второй месяц, когда вместо 12 дали 8.5, написал в чат. Там, конечно, тоже те ещё "специалисты", но после нескольких танцев с бубном переписок, всё доплатили через несколько дней.
А вообще читаю тут, как народ нервничает и пытается выяснять что-то у ПБ, который, извините за прямоту речи, не ловит мышей компетентен и сам запутался в постоянных сюрпризах-изменениях от Совкомбанка, и поражаюсь. Зачем себя мучить и иметь дело с напёрсточниками, поменяли они условия, вы забрали деньги и ушли туда где вам будут рады. Есть же другие банки. А так, делать траты по сабжу, без каши ради ПНО, который не понятно выплатят в каком количестве и вообще выплатят ли? На мой сугубо оценочной взгляд, это похоже на садомазохизм кокой-то.

Тут писали, что когда начислят проценты, появится выписка и там будет ставка, по которой начислили. У меня только ИБ, в нём выписку не нашла. Где искать, кто знает?

----------
Цитата

berest пишет:
Все таки видимо в банке есть отчетный период начинающийся с даты открытия карты и период выплаты процентов начинающийся со следующей даты от открытия и эти периоды не совпадают.
----------
+100 (исключая слова "всё-таки видимо")
Причём касается это всех карт банка. Просто по Халве за долгие годы всё детализировано в ИБ, по сабжу нет:
----------
Цитата

Bad Banks пишет:
У меня по "Халве" текущий период так и указан - "с 05.05.2023 по 04.06.2023". так как карта открыта 05 числа.
----------
А в начислении ПНО будет написано "за период с 06.05.2023 по 05.06.2023".
-------
kha, Важно/Заказ справок/Выписка по счету. Сама она не появится.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
А в начислении ПНО будет написано "за период с 06.05.2023 по 05.06.2023".
----------
Пример, как написано по карте с ПНО, приведен выше.

kha, зайдите в МП в дебетовую карту -Важно- Заказ справок - Выписка по счету. Придёт на почту через несколько минут.