Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Здравствуйте! как заказать эту карту? Только в отделении? Ни в мобильном приложении, ни в интернет банке предложений или кнопок с возможностью заказать дебетовую карту нет. Везде одна халва. Вариант заполнения заявки (т. е. слива персональных данных) на каком-то левом сайте категорически не устраивает.
----------


Добрый день! Можно здесь: https://sovcombank.ru/cards

Совкомбанк, заказал у вас справку для госслужащих за 2023 год. В неё, судя по всему, не вошли проценты за июнь по дебетовой карте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=12&TID=376468&MID=10037805#message10037805
Можете прокомментировать?

----------
Цитата

plover пишет:
Совкомбанк, заказал у вас справку для госслужащих за 2023 год. В неё, судя по всему, не вошли проценты за июнь по дебетовой карте:
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=...ge10037805
Можете прокомментировать?
----------


Здравствуйте! Проверим.

----------
Цитата

Совкомбанк пишет:
Добрый день! Можно здесь: https://sovcombank.ru/cards
----------

Была в отделении. Карту мне не дали. Сказали, что раз у вас есть халва, то дебетовая карта не положена.
ПБ, это действительно так? В таком случае нужно это писать на сайте рядом с рекламой дебетовой карты красными буквами - ДЛЯ ТЕХ, У КОГО НЕТ ХАЛВЫ!
А вообще ограничение довольно странное.
Магазин не может выбирать, какому покупателю продать товар. Он обязан продавать ВСЕМ покупателям.
И если такая карта существует у вас в линейке, банк обязан мне ее выдать.
Прошу прокомментировать сей беспредел.

Lada12345, Вы просто пошли в отделение без предварительной подготовки. :(
Ну, ничего страшного, не Вы первая, не Вы последняя. Большинство форумчан сталкивались с какими-либо ограничениями под выдуманными предлогами, дабы не выдавать в отделении ничего, кроме Халвы. Создалось впечатление, что за выдачу Халвы - плюс бонус сотруднику, за выдачу любой другой карты - минус бонус сотруднику. Как-то так.----------
Цитата

Lada12345 пишет:
ПБ, это действительно так?
----------

Уважаемый ПБ запросит у Вас персональную информацию в личку, типа, чтобы разобраться. Толку от этого ноль. Идите в другое отделение, будьте настойчивы и все у Вас получится.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Создалось впечатление, что за выдачу Халвы - плюс бонус сотруднику
----------

https://prod-api.sovcombank.ru/documents/11279

Lada12345,
а какие сейчас плюшки от этой карты, может, я чего не знаю?
А то валяются дома несколько штук, думаем как нибудь доехать до офиса, чтобы закрыть.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Идите в другое отделение, будьте настойчивы и все у Вас получится.
----------

Спасибо за поддержку, но идти в другое отделение в такой холод, опять лбом пробивать закрытую дверь нет никакого желания. Проще дома и в тепле написать жалобу в ЦБ, так как мои права явно нарушены.

----------
Цитата

Compaq пишет:
а какие сейчас плюшки от этой карты, может, я чего не знаю?
----------

мне нужна эта карта для более удобной работы с копилками, вкладами и наличкой. Т.к. халва все-таки кредитная, и у нее имеется период погашения (с 11 по 26 число), когда зачисляемые на нее средства гасят задолженность.
Кстати, учитывая факт кредитности халвы, заявление "вам нельзя иметь 2 дебетовых карты" вообще не выдерживает никакой критики.

----------
Цитата

Lada12345 пишет:
Проще дома и в тепле написать жалобу в ЦБ, так как мои права явно нарушены.
----------

Сразу скажу - бесполезно. Гораздо полезнее описать всю историю в Народном рейтинге банков с оценкой "1" за обслуживание. https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=sovcombank
А то там одни заказные отзывы с 5.

Lada12345,
Понятно.
Я то открывал для ПНО в свое время, но и месяц не продержалось, а других продуктов этого банка у меня нет.

----------
Цитата

AlekseevIR пишет:
Сразу скажу - бесполезно.
----------

Однако ж вода камень точит.
Подождем ответ ПБ.

Несколькими страницами ранее увидела товарища по несчастью - точно такая же история. Несколько дней ждал ответа на обращение, и ему ответили, что имеют право не открыть карту )) ну пипец.
А имеют ли право по закону отказать - вот это и предстоит выяснить.