Дебетовая карта "Совкомбанк"

----------
Цитата

sixtyman пишет:
Я радовался когда платил каждую комиссию и получал больше. Но в один прекрасный момент комиссия заплачена, а цирк уехал. Я говорю клоунам спасибо и переключаюсь на другие дела.
----------

это конечно замечательно и все мы переключимся на другие дела. А некоторые возможно и на другие банки.
Если по Вашей аналогии судить, то произошло следующее. В город приехал цирк и каждый месяц давал представление (кэшбэк) при условии, что Вы приобретете у него билет на определенных условиях в месяце, предшествующем представлению, в любой день этого месяца. И вот наступил месяц, когда Вы уже приобрели билет, но тут Вам сообщают, что цирк уехал уже неделю назад, и в следующем месяце представления не будет.
Нормальные организации, если взяли деньги, а представление сорвалось, возвращают деньги за билеты.
У Вас есть желание заниматься благотворительностью в пользу банков? у меня нет.
Печально, что даже комиссию с них назад не потребовать, ведь большинство платили через систему город, где комиссию брал не совок, а еще с вклада ВПР, который никому в качестве просто вклада нафиг не сдался.
А вообще не понимаю, в чем Ваш интерес защищать банк, если Вы не имеете к нему отношения, как пишете.
----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
А как они могут "кинуть" во вкладам? Договор оговаривает все детали, как?
----------

например, в договоре вклада есть чудесный пункт, говорящий о том, что банк имеет право отказать в пополнении вкладов. чем он успешно воспользовался с кризисными вкладами с высокими ставками. судебные тяжбы я читала были, не помню, чем закончилось.

Elesandra,
Мамка сказала, что вклад ни будит забирать от них. Там всё равно пока очень высокий процент и удобно , сидя дома, его продлевать . Я ей помогаю, там правда всё легко. Вчера по привычки оплатила все ком. расходы. 05 процента всего комиссия)) система Город дороже

----------
Цитата

5alex5 пишет:
И все же думаю, что надо смотреть, как банк поведет себя в реальности по отношению к успевшим оплатить ЖКХ до 8-го. Иначе ничего конкретного предъявить ему просто нельзя. Ну, выложил 8-го, ну, действуют с 1-го? А где тут пока потеря гешефта и т.п.? Будут потери - будет разговор.
----------


Ну чтож...
Ясность внесена:

изображение

Теперь уже можно отправлять веер жалоб с сайтов ФАС, Роспотребнадзора и ЦБ
А, ну и в НР, конечно же отписать :write_nr:

----------
Цитата

sixtyman пишет:
В суд всё равно никто не пойдет.
----------


А в суд и не надо.
Пишите просто на сайтах указанных инстанций, пусть банк попишет уже официальных ответов с мотивированными объяснениями, почему задним числом меняли условия.

Кстати, скриншот выше - тоже материал для этой проверки.
Официальный представитель на официальном форуме банка дал официальный ответ.

Я, кстати, думаю, тем, кто напишет жалобы, за ноябрь выплатят все.

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Я вот поражаюсь! Несколько лет в целях рекламы и своей репутации делать то, что другие банки не делают! А потом из за каких то 8 дней изгадить себе все эти годы качественной работы!!!
С такими друзьями сотрудниками банку даже враги не нужны!
----------


Точно!
Я сегодня, проходя мимо телевизора, видел рекламу Тинькова,
где известный телеведущий трубил про 5% кэшбэка.

А теперь сравните.
Мы-то на форуме знаем, сколько и за что можно получить там,
и сколько реально выплачивал Совком.

Но за счет неумения это упаковать, получает, как представляется, гораздо меньше :shuffle:

Karina Shantemieva, это естественно каждый решает сам. Я была довольна банком, а нынешние телодвижения заставили меня напрячься. С учетом, как у нас в последнее время идет зачистка банковской системы, мне не хотелось бы иметь дела с АСВ. Мои вклады в совке заканчиваются в ближайшие 2 месяца, все это время я буду пристально следить за совком.
Я получила ответ у них на сайте по теме ЖКХ, мне понятна политика банка, сейчас пишу отзыв в НР.
У меня комиссия из-за региона значительно выше, совок нагрел меня на рублей этак 150.
Если бы я сама была виновата в этом, не бузила бы, например выложили первого числа, а я не заметила, некрасиво, но они в своем праве. И была бы очень благодарна совку за те чудесные месяцы с кашей.
А эта ситуация - мошенничество чистой воды.

----------
Цитата

Elesandra пишет:
У меня комиссия из-за региона значительно выше, совок нагрел меня на рублей этак 150.
----------

Правильно. У меня 2 небольших платежа на 3к, НО, я спокойно могла бы оплатить все совсем без комиссий, а платила в совке и ожидала кб. Тоже буду писать после получения кб за октябрь.

----------
Цитата

Elesandra пишет:

это конечно замечательно и все мы переключимся на другие дела. А некоторые возможно и на другие банки.
Если по Вашей аналогии судить, то произошло следующее. В город приехал цирк и каждый месяц давал представление (кэшбэк) при условии, что Вы приобретете у него билет на определенных условиях в месяце, предшествующем представлению, в любой день этого месяца. И вот наступил месяц, когда Вы уже приобрели билет, но тут Вам сообщают, что цирк уехал уже неделю назад, и в следующем месяце представления не будет.

----------

Тут нужно еще тогда пояснить. На представлении всегда клоуны разбрасывали деньги и все их собирали. И всегда получалось так, что удавалось подобрать денег больше, чем стоил билет. Но сейчас цикр уехал, и с билетом можно сходить только в совсем другое место. Но все прошлые разы выступления-то были. А сейчас, мы радостно пойдем искать других клоунофф.

----------
Цитата

ell12 пишет:
могла бы оплатить все совсем без комиссий,
----------

Ой, а где платить без комиссий?

Karina Shantemieva,
На Госуслугах или через Яндекс

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Ой, а где платить без комиссий?
----------

Да много где - тот же Тинькофф

Банк может что то придумать ещё, новое, тоже неплохое...своё...что то новое премиальное КБ ведь только они одни платили))
Давайте ещё посмотрим, ведь скоро Новый Год )) вдруг чего :pardon:

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Давайте ещё посмотрим, ведь скоро Новый Год )) вдруг чего
----------

Дак мы смотрим...
Ждем, не расходимся :shuffle:

----------
Цитата

Зубр-НН пишет:
Я вот поражаюсь! Несколько лет в целях рекламы и своей репутации делать то, что другие банки не делают! А потом из за каких то 8 дней изгадить себе все эти годы качественной работы!!!

----------

Если предположить, что у банка была целенаправленная и продуманная политика в отношении привлечения клиентов, которая строго выполнялась, и все действия по осуществлению этой политики согласовывались и четко проводились в жизнь, то тогда - да... можно поражаться.
Но если проанализировать действия банка за последние два года, то в первую очередь приходит мысль о том, что банк представляет собой крайне несогласованную систему, не подчиняющуюся строгим правилам, действия внутри которой непоследовательны и нелогичны. Большое сходство с персонажами известного баснописца.
За примерами далеко ходить не надо. Когда заводилась программа кэшбека, по-видимому кому-то из руководства пришла в голову мысль привлечь большие денежные потоки в свой банк, организовав систему оплаты коммунальных платежей через смартфоны и телефоны, используя смс-шаблоны. Придумали даже название Мой помощник. Но т.к. для этого нужно было совершать много непростых и обременительных действий, то приток клиентов при этом был, вероятно, незначительный. К тому же в программе было много неясностей, возникало много вопросов и претензий у клиентов, отмечались сбои. Тогда решили все несколько упростить, разрешив любые платежи через дистанционные сервисы. Вопросов и сложностей меньше не стало, но народ повалил. Контроля особого за соблюдением условий (которые к тому же написаны как всегда по-совкомовски, т.е. так, что не разобрать) не было, поэтому конечно масса платежей появилась таких, которые вовсе не ожидались и не предполагались быть бонусируемыми. Наконец, наверх видать дошло, что с программой что-то не то. Отдали приказ, а исполнять его стали те же умельцы, которые вводили программу. В результате получили то, что получили.
То же самое, вероятно было ок. года назад с программой КБ по кредитке. Вводили, отменяли, исправляли, делали заявления, корректировали их, а на практике все выходило как-то боком и по-другому.
В данном случае ванговать не хотелось бы, но по опыту больше шансов дальнейшего развития имеет вариант, когда программу прикроют, ничего интересного взамен не предложив, но совершившим платежи до фактического объявления о закрытии предложения, либо обратившимся с жалобами, пойдут навстречу.----------
Цитата

Elesandra пишет:
А вообще не понимаю, в чем Ваш интерес защищать банк, если Вы не имеете к нему отношения, как пишете.
----------

В данном случае вряд ли идет речь о том, чтобы защищать банк. Скорее желание выразить свою позицию: "я в ноябре платежей не совершал, а на тех, кто попал в эту историю мне глубоко плевать..."

----------
Цитата

sixtyman пишет:
Тут нужно еще тогда пояснить. На представлении всегда клоуны разбрасывали деньги и все их собирали. И всегда получалось так, что удавалось подобрать денег больше, чем стоил билет. Но сейчас цикр уехал, и с билетом можно сходить только в совсем другое место. Но все прошлые разы выступления-то были. А сейчас, мы радостно пойдем искать других клоунофф.
----------

это уже проблемы этих клоунов. покупка билетов осуществлялась согласно их пропечатанным правилам. не хотели бы - не разбрасывали, или разбрасывали только в партере (например, где сидят вкладчики 100 т+) За прошлые выступления я им благодарна, а за подставу - нет. Потому что у этих клоунов и у того театра (где у меня вклады) одно и то же руководство. Может они и в театре захотят нагадить? Половину кресел убрать, например.
мне лично с этим балаганом еще предстоит дела иметь, вот и надо думать, стоит ли.
а по этому билету уже сходить нельзя, в этом месяце представления больше не нужны, а в следующем конечно пойдем к другим смотреть.

кто бы знал, как меня ответы Инны раздражают у них на сайте, как попугай, честное слово...вот что значит и сказать то нечего

----------
Цитата

Elesandra пишет:
ответы Инны
----------

А мне она показалась очень корректной.
Да и что делать? не терять же ей работу

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:

Ой, а где платить без комиссий?
----------
Есть 2 темы:
- Оплата ЖКУ без процентов: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=40&TID=76883&MID=6053091#message6053091
- Кешбэк за оплату ЖКХ и электроэнергии: http://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=184221&MID=6052905#message6052905

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:

Ой, а где платить без комиссий? X
----------

Хоум Кредит. +1% на всё. Карта Космос, считай, бесплатна.

----------
Цитата

gammavit пишет:
Karina Shantemieva,
На Госуслугах или через Яндекс
----------
На госуслугах для моего поставщика, например, комиссия 3 %, у кого как. На ГИС - нет моего поставщика.
На Яндексе - комиссия.

M.Surveyor,
У вас в сообщении очень много аналитики...но тема не раскрыта до конца.
Как вы считаете, вы ведь продолжительное время здесь с этим Банком находитесь, почему они так неожиданно и даже скандально закончили КБ ?
Разве им что то мешало всё сделать спокойно, в преддверие Нового Года, к тому же.
Что у них могло случиться такого, что они пошли на это?

п.с. а то как бы чего плохого там не было, куда хуже. чем КБ

----------
Цитата

rondo+ пишет:
На Яндексе - комиссия
----------
До конца месяца на Яндексе без комиссии в адрес любых юрлиц по самостоятельно сгенерированному QR-коду. Лимит - 15к на один аккаунт, можно создавать неограниченное число аккаунтов. MСС 4900 при оплате реквизитами карты за любой ЖКХ-шный и не ЖКХ-шный платёж.