Дебетовая карта "Совкомбанк"

Inthenight,
думаю, просто ПБ не про тот КБ пишет, тем более, что в вопросе не было уточнения ("не начислен кэшбэк за октябрь!"). Такое случалось и раньше.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
тем более, что в вопросе не было уточнения ("не начислен кэшбэк за октябрь!").
----------
Это ж и так понятно - вопрос в теме "Не начислен кэшбэк за ЖКХ"

Lilaa,
это нам здесь понятно :)

Ёлка2,
Возможно, конечно, написали не разобравшись. Что, безусловно, не добавляет уважения службе поддержки СКБ.

А вот, кстати, в той же теме есть ответ хулителям тех, кто делился тут "секретами" оплаты домашнего телефона с КБ:
----------
Цитата

Cashback за оплату домашнего интернета, телевидения и сотовой связи не выплачивается. При оплате стационарной телефонной линии выплата осуществляется.
----------
Т.е. платите правильно, и КБ будет - что фактически, что формально. И если программу и закроют, то явно не из-за тех, кто пишет, как платить за стационарный телефон.

----------
Цитата

Ёлка2 пишет:
в вопросе не было уточнения ("не начислен кэшбэк за октябрь!")
----------
Пардон, я сама запуталась, это был ответ Инны не на этот вопрос! :oops: Но не суть, думаю - перепутала.

----------
Цитата

Inthenight пишет:
Это вы пытаетесь расшифровать их послание? изображение


----------

Ну надож как то расшифровать то о чём говорит Инна.
Хотя пожалуй возьму свои слова обратно. Так как точно не помню но если оплачивать с терминала, то на прямую он там вроде не даёт платить наличкой по шаблону. Там кажись сначала надо положить на счёт и потом с него из шаблона.

----------
Цитата

Cashback за оплату домашнего интернета, телевидения и сотовой связи не выплачивается. При оплате стационарной телефонной линии выплата осуществляется.
----------

http://sovcombank.copiny.com/problem/details/id/232289/page/3#first-comment

Недавно брала выписку в отделении банка по другому поводу. Между прочим там было: "Оплата Городской телефон, МГТС". Я же в назначении платежа меняла на "Коммунальные услуги", что показывает, что то, что мы пишем, влияет не на КБ, а на подсчет расходов по диаграмме, для удобства. При занесении платежей в распределение по диаграмме, можно менять назначение платежа и уже после осуществления оплаты, тогда и диаграмма меняется. Удобно при подведении итогов для подсчета КБ. Например, я все переводы денег туда-сюда для отсева обозначаю как "не распределено".

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Я же в назначении платежа меняла на "Коммунальные услуги", что показывает, что то, что мы пишем, влияет не на КБ, а на подсчет расходов по диаграмме, для удобства.
----------
Написанное означает, что вы меняли не назначение платежа, а выбирали категорию трат из выпадающего списка, т.к. именно это влияет на диаграмму, а никак не то, что написано в назначении.

----------
Цитата

Inthenight пишет:
Уважаемые форумчане, назревает прецедент:
http://sovcombank.copiny.com/problem/...st-comment

Отказ в выплате КБ мотивирован каким-то условием "оплата безналичным образом товаров, работ-услуг":
"Здравствуйте, Сергей Валерьевич! Так как по Вашему договору у Вас не было выполнено условие оплата безналичным образом товаров, работ-услуг, то выплата Cash Back не будет осуществлена.
Если у Вас остались вопросы, можете позвонить по номеру 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный)."

Может, я чего не понимаю и появились-таки дополнительные условия для получения КБ за ЖКХ через ДБО?
----------
А все же, как вы на самом деле-то платили? С подробностями, если можно.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Написанное означает, что вы меняли не назначение платежа, а выбирали категорию трат из выпадающего списка, т.к. именно это влияет на диаграмму, а никак не то, что написано в назначении.
----------
Откройте, пожалуйста, секрет, зачем вы повторили то, о чем я уже написала, не добавив, при этом, ничего нового?
----------
Цитата

5alex5 пишет:
А все же, как вы на самом деле-то платили? С подробностями, если можно.
----------
Автор платежа - на сайте СКБ. Вы уверены, что он и на этом сайте присутствует?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
При оплате стационарной телефонной линии выплата осуществляется.
----------

Переводим на русский - говоря простым языком, получается что за телефон всё же КБ выплачивается?
При том, что в назначении платежа можно смело указывать, что оплата по лиц.счёту номер такой то, адрес такой то, ФИО такие то ... Так ?

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Недавно брала выписку в отделении банка по другому поводу. Между прочим там было: "Оплата Городской телефон, МГТС". Я же в назначении платежа меняла на "Коммунальные услуги", что показывает, что то, что мы пишем, влияет не на КБ, а на подсчет расходов по диаграмме, для удобства. При занесении платежей в распределение по диаграмме, можно менять назначение платежа и уже после осуществления оплаты, тогда и диаграмма меняется. Удобно при подведении итогов для подсчета КБ. Например, я все переводы денег туда-сюда для отсева обозначаю как "не распределено".
----------

----------
Цитата

rondo+ пишет:
Откройте, пожалуйста, секрет, зачем вы повторили то, о чем я уже написала, не добавив, при этом, ничего нового?

----------
:omg: Понятно... Для вас нет разницы в "назначении платежа" и "категории расходов"... Тогда, действительно, открою вам секрет :jokingly: . Посмотрите на скриншот. Видите? "Назначение платежа" - это стандартное поле любого банковского платежного поручения. Написанное в нем никак не влияет ни на какие диаграммы. Оно предназначено для того, чтобы получатель платежа понял, за что ему оплатили, да и банк тоже знал, что это не оружие-наркотики и т.п. "Категория расходов" - это отсебятина Совка и многих других банков, не имеющая ничего общего с платежным поручением и другими документами банковского документооборота. Предназначена именно для того, чтобы клиент мог отнести данный расход к данной категории, а потом наслаждаться всякими диаграммами.
Так что и где вы меняли на самом деле?
----------
Цитата

rondo+ пишет:
Автор платежа - на сайте СКБ. Вы уверены, что он и на этом сайте присутствует?
----------
А это не автор?
----------
Цитата

Inthenight пишет:
Уважаемые форумчане, назревает прецедент:
http://sovcombank.copiny.com/problem/...st-comment

Отказ в выплате КБ мотивирован каким-то условием "оплата безналичным образом товаров, работ-услуг":
"Здравствуйте, Сергей Валерьевич! Так как по Вашему договору у Вас не было выполнено условие оплата безналичным образом товаров, работ-услуг, то выплата Cash Back не будет осуществлена.
Если у Вас остались вопросы, можете позвонить по номеру 8-800-100-000-6 (звонок по России бесплатный)."

Может, я чего не понимаю и появились-таки дополнительные условия для получения КБ за ЖКХ через ДБО?
----------
Если нет, тогда о чем вообще речь? Кто знает, как некий "Сергей Валерьевич" оплачивал свое ЖКХ? А "оплата безналичным образом товаров, работ-услуг" прописана в условиях программы лояльности, если что:
----------
Цитата

1.4. Вознаграждение - вознаграждение, выплачиваемое Банком Клиенту при соблюдении
Клиентом настоящих Условий. Вознаграждение является скидкой на стоимость
банковских услуг при совершении Клиентом безналичных платежей в ТСП по Банковским
картам, или через Дистанционные каналы обслуживания по услуге Мой помощник, по
оплате товаров (работ, услуг), имущественных прав.
----------

«Файл недоступен»

----------
Цитата

5alex5 пишет:
А это не автор?

----------
Повторю, что переписка с автором платежа происходит на другом сайте - сайте СКБ, где даже регистрация своя. В остальное не вникала, так как слишком много ни о чем.

----------
Цитата

Karina Shantemieva пишет:
Переводим на русский - говоря простым языком, получается что за телефон всё же КБ выплачивается?
При том, что в назначении платежа можно смело указывать, что оплата по лиц.счёту номер такой то, адрес такой то, ФИО такие то ... Так ?
----------
Всегда так и писал: "Оплата ЖКУ за домашний телефон, л\с, № телефона, ФИО". КБ был всегда без вопросов. Только платить надо не через "Домашний телефон, ТВ, интернет", а через "Платежи организации" или "Квартплата" - "Оплата ЖКХ РФ".

Подскажите, пожалуйста,на кап ремонт (Фонд модернизации чего то там) есть КБ?,строка есть в шаблоне по адресу кв.
Не понятно,за что не начислили КБ,думаю за тел (Ростелеком).Инет и сигнализацию,хотя тоже все проходит в шаблоне по адресу.а мож за кап рем нет КБ? Заплатила в ноябре все долги по кап ремонту,мож погорячилась :D

По адресу -это полагаю система ГОРОД все выставляет.

----------
Цитата

5alex5 пишет:
Только платить надо не через "Домашний телефон, ТВ, интернет", а через "Платежи организации" или "Квартплата" - "Оплата ЖКХ РФ".
----------
Я платила со счета МД (тема ветки Дебетовая карта "Совкомбанк" к счету "Мой Доход") исключительно через "Домашний телефон, ТВ, интернет". Всегда, много раз, КБ был.
Через Перевод (а не платежи) организации платить 70 р. минимальную комиссию ради копеечного КБ было бы странно. Так же - "Оплата ЖКХ РФ".
----------
Цитата

5alex5 пишет:
зачем оно вам - вникать?
----------
На ваши провокации отвечать не буду по-прежнему.

----------
Цитата

saraq пишет:
Подскажите, пожалуйста,на кап ремонт (Фонд модернизации чего то там) есть КБ?
----------
Есть.

----------
Цитата

turinchik81 пишет:
"Открой вклад и живи спокойно!" Под 7,8% вполне норм в онлайн по сегодняшним меркам, с МД оплачивать ЖКУ
----------

Знатокам Совкомбанка - разъясните плиз, что имеется в виду в этом сообщении? Это где такие условия - "под 7,8%"?

Кстати, с 16.11 меняются условия по вкладам:
https://sovcombank.ru/about/news/vklady_sovkombanka_novye_usloviya/