Дебетовая карта "Совкомбанк"

Froz09, мне также подтвердили 8,5%, на 12% я и не рассчитывал, т.к. тоже не новый клиент.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Bad Banks, ...
----------
Вот уж, воистину - "Смотрю в Книгу, вижу Фигу!" :D
Медицина тут бессильна.
Кто-то Вам задавал вопросы про "часовые пояса головного банка"? Про "начисление процентов"? Про "смещение дат"? К чему все Ваши выкладки? Наша задача - помочь Вам уяснить конкретные даты (числа) начала и окончания Отчётного периода в Совкомбанке.
Но, конкчно, особенно доставило удовольствие Ваше субъективное домысливание про "расчёт % введся 365 ( 366) дн.в году" и увязывание его со "смещением дат". Хотя от этого расчёта зависит всего лишь размер суточных процентов в обычном (365) и високосном (366) году. Хохотал полчаса. :D

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
В условиях данного счета банк указал ,что датой окончания месячного периода является календарная дата открытия счета.
----------
Ничего не путаете? Прочитайте, пожалуйста, ещё раз, Тарифы по счёту ДКС, только повнимательнее. Конкретно - прим. (3).
Оно гласит - "«Отчетный период» - считать период один календарный месяц от даты заключения Договора на открытие «Дебетовой карты Совкомбанка»".

Также Вам будут полезны разъяснения банка, какие даты считать началом и окончанием Отчётного периода: Вопрос по Отчётному периоду.
Не лишним будет изучить труды почтенных форумчан, например - Valentina (bhuma), почитайте там про даты начала и окончания периода.
Можете "помучить" ГЛ, Вы ведь любите это делать. Хотя, и там неизвестно, на сотрудника с каким уровнем знаний попадёшь.

И, для очередной разминки, можете задать себе вопрос - "В расчёт какого Отчётного периода войдёт "бесплатность" снятия наличкой того самого "бесплатного" лимита 150 000 рублей 02 апреля, предыдущего или следующего?". Правильный ответ на него даст Вам точное уяснение - началом, или окончанием Отчётного периода является 02 апреля.

С подобными периодами, помнится, у Вас были проблемы ещё в Газпромбанке. Как дела обстоят сейчас? По-прежнему снимаете сбережения не в день завершения накопительного, а на следующий?

Не пропадайте. Интересно читать Ваши опусы на форуме.
За сим позвольте откланяться, труба зовёт. :uncap:

Кто нибудь из бывших клиентов получил карту с 12 % ?

Bad Banks,
В ваших двух ссылках( не официальной информации на сайте банка)дана, на примерах ,абсолютно противоречивые информация по дате начала и окончания периода . Так во втором случае при открытие счета 5.10 датой окончания месячного периода периода указана 4.11

----------
Цитата

andrei400 пишет:
Кто нибудь из бывших клиентов получил карту с 12 % ?
----------

Этот вопрос актуален будет после 01.03.23.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
ad Banks,
В ваших двух ссылках( не официальной информации на сайте банка)дана, на примерах ,абсолютно противоречивые информация по дате начала и окончания периода . Так во втором случае при открытие счета 5.10 датой окончания месячного периода периода указана 4.11
----------
Покажите, пожалуйста, где Вы нашли противоречивую информацию?
По первой ссылке: - "... Обороты ... анализируются с 26.08.2021 ... до 25.09.2021. включительно). ..."
По второй: - "... Если Вы открыли счет 05.10.2022 года, то Отчетный месяц с 05.10. по 04.11.2022 ..."

То есть, Число окончания Отчётного периода = Число открытия счёта - 1 (день).

А если для Вас разъяснение официального представителя Департамента клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк» не авторитетно, то: "... Отслеживать отчетные периоды, а также контролировать выполнение оборота удобно в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк", вкладка "Статистика"..." (совет от того же Департамента).
По вкладке "Статистика" чётко указаны даты текущего периода.
У меня, например, так: "05.02.2023 - 04.03.2023".
Не стесняйтесь, спрашивайте, если что ещё непонятно Вам.

Дерзайте!

День добрый. Заказал сегодня синенькую дебетовку, уже через минуту перезвонили из Совкомбанка, пришлось сходу уйти в глухую оборону и отбиваться от "шикарно потрясающей" ХАЛВЫ. Я выстоял. Синенькую дебетовку получу через неделю. Но одну важную вещь я так и не смог понять: сколько будет процентов на остаток 8,5 или 12. Вобщем когда то был депозит в Восточном, даже карт Восточки не было. Получал его уже в Совкоме. Я старый клиент Совкомбанка или новый?

----------
Цитата

Bad Banks пишет:
По вкладке "Статистика" чётко указаны даты текущего периода.

----------


ну вот новая засада- у меня написано в этом разделе по карте- not found и кнопка ок......далее чёрный экран.

ПБ прокомментируйте плиз.

Bad Banks, противоречие в вашем понимание и толковании информации ваших же примеров. Я написал про открытие счета 2 марта и указал ,что можно снять 150т ₽ в первом периоде 1апреля. А 2 апреля - это уже 2й период и можно опять снять 150т ₽ ,без комиссии..... у вас ,в примере открытие 5 октября- окончание периода 4 ноября включительно.... Вот так,бывает, как вамв офисах банка ,на пальцах приходиться сотрудникам говорить ,что и как надо сделать, когда они пытаются всучить и навязать невыгодно варианты клиенту.

Друзья, прально я понимаю, что после получчения дебетовой карты и зачисления на ее счет ден ср-в можно оформить Халву и НС, при этом ПНО=12% не должен снизиться?

Zanalexxx, в ГПБ при открытие в один день,сначала НС,как новый клиент, а потом вклад ,по окончанию периода система не считает его уже не новым. А в банке ,,ОТКРЫТИЕ,, это возможно и дополнительно оговаривают в условиях. Вам ,можно на следующий день оформить ХАЛВУ, и лучше ,,социальная ХАЛВА,, если есть родные ,кому 50лет + или вам уже 50л.

Степус,
Посмотрите в ЛК НИ свои открытые счета, если текущий счёт в,, ВОСТОЧНОМ,, открыт ,даже с,, 0,, то вы действующий клиент..... если закрыт,то новый.... текущий счёт закрывается в течении 45 дней в Совкомбанке ,с даты подачи заявления...сам банк не закрывает сопряженный текущий счёт ДКБО без заявления...

----------
Цитата

Степус пишет:
Но одну важную вещь я так и не смог понять: сколько будет процентов на остаток 8,5 или 12. Вобщем когда то был депозит в Восточном, даже карт Восточки не было. Получал его уже в Совкоме. Я старый клиент Совкомбанка или новый?
----------
У меня сын был тоже клиентом банка Восточный. Но это было давно ,более 10 лет назад,когда банк назывался еще Восточный экспресс банк. Ему дважды был ответ -от ПБ в личке и в чате, что он новый клиент и у него сейчас по карте 12% .

----------
Цитата

Степус пишет:
Синенькую дебетовку получу через неделю. Но одну важную вещь я так и не смог понять: сколько будет процентов на остаток 8,5 или 12. Вобщем когда то был депозит в Восточном, даже карт Восточки не было. Получал его уже в Совкоме. Я старый клиент Совкомбанка или новый?
----------

По ответам Уважаемого ПБ в этой теме (и теме по синенькой карте) - старый клиент. Если следовать букве тарифов - то новый (при отсутствии в данный момент продуктов банка).
Но в данной теме это оффтоп - гоу в тему по синенькой карте https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=read&FID=13&TID=317989&MID=9613955#message9613955
Там и уточните у Уважаемого ПБ какой Вы клиент - старый или новый.

Bad Banks,
----------
Цитата

Bad Banks пишет:
"... Отслеживать отчетные периоды, а также контролировать выполнение оборота удобно в мобильном приложении "Халва-Совкомбанк", вкладка "Статистика"..." (совет от того же Департамента).
По вкладке "Статистика" чётко указаны даты текущего периода.
----------

У меня в МП нет вкладки "Статистика" (возможно не могу найти, но "это вряд ли").

----------
Цитата

viking2500 пишет:
У меня в МП нет вкладки "Статистика" (возможно не могу найти, но "это вряд ли") X
----------


в мп в поиске наберите "статистика"

Kosta90rus,
----------
Цитата

Kosta90rus пишет:
в мп в поиске наберите "статистика"
----------

Забавно :) Итог, как у вас - not found - что означает "не найдено".
Вероятно, всё же такая вкладка "Статистика" изначально должна быть в МП и доступ - без поиска.

----------
Цитата

Игорь перос пишет:
Степус,
Посмотрите в ЛК НИ свои открытые счета, если текущий счёт в,, ВОСТОЧНОМ,, открыт ,даже с,, 0,, то вы действующий клиент..... если закрыт,то новый.... текущий счёт закрывается в течении 45 дней в Совкомбанке ,с даты подачи заявления...сам банк не закрывает сопряженный текущий счёт ДКБО без заявления..
----------


Посмотрел в личном кабинете налогоплательщика свои счета. В Восточке было два счета. Оба закрыты в октябре 2021года.

Степус,
Ну ,всё, вы-новый клиент... Я буду открывать данный счёт 2 марта.... Ранее ,несколько лет назад ,был вклад и текущий счёт в Совкомбанке с 0 суммой по тех.причине т невозможностью пополнения. Счета закрыты.Делал запрос на ГЛ ,с указанием своих данных....Система меня видет новым....

ПБ, возник дополнительный вопрос.
Клиент обратился в Банк за получением карты 01.02.2023 и за подключением Тарифа "Дебетовая карта Совкомбанка".
Карта ***8919 была выдана -синяя дебетовка, но по вине сотрудника подключен иной Тариф -"Мой Доход". Сотрудник уверял что так и надо. Поэтому клиент 01.02.2023 разместил на карте 400тыс.руб.
Оданко после этого и многочисленных сообщений в чат, ГЛ, выяснилось, что Тариф не тот. Поэтому повторно обратившись 02.02.2023 к тому же сотруднику карта **8919 была заблокирована, выпущена нова синяя дебетовка и подключен Тариф "Дебетовая карта Совкомбанка". Произведен перевод 400тыс руб с заблокированной карты на новую.
Банк признал некорректность действий сотрудника. В Банке есть масса обращений от самого клиента и от меня.
Вопрос: Какая дата начала периода? 01.02.2023 или 02.02.2023? .Будет ли начислен процент за 02.02.2023? Или после 03.02. 2023 считать самому % и обращаться за корректировкой.?